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couleursenior.com
Avis:

150 avis au cours des 12 derniers mois1 044 avis au total  

4,34
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
couleursenior.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

1 oct. 2023
 Avis validé
Je suis vraiment très satisfaite de ce produit que je ne savais même pas qu'il existait, pourtant il facilite la vie des personnes âgées et handicapées -comme c'est mon cas- j'appréhendais chaque nuit le moment d'aller au lit, très dur de passer du fauteuil roulant au matelas. Maintenant je peux le faire avec une grande facilité, pareil pour me lever du lit et passer au fauteuil. Je vous suis très reconnaissante. Pour l'image il faut que quelqu'un prenne une photo j'en ai pas pour l'instant, peut - être plus tard.

l'avis le plus négatif

il y a 2 jours
 Avis validé
J'ai commandé une chaise qui est censé être pour les baignoires classique dont les mesures sont censés être identique ! Et pourtant la chaise et vraiment vraiment trop grande contrairement à ma baignoire. Et j'ai une baignoire basique étant donné que je suis en logement sociaux ! J'ai demandé le retour immédiatement jour de la réception du produit j'explique je n'ai pas monté la chaise j'ai pris la barre de soutien et vérifier car a vus d'œil sa me paraissait très grand du coup dans le doute je n'ai pas déballé le reste les barre étaient elle pas emballé. Après avoir vérifié j'ai demandé le retour et on me répond que non car le produit fait parti des produits d'hygiène sauf que non dsl j'ai pas posé ....dessus . De plus le produit était salle donc qu'on me parle pas d'hygiène quand soit même on est pas propre ! Et le produit n'est pas une couche mais une chaise non utilisé ! Je déconseille fortement afin d'éviter d'avoir une surprise !
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Avis pour couleursenior.com

Tri  
Le plus récent d'abord
30 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de couleursenior.com
19 janv. 2024
Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous avons essayer de vous joindre à plusieurs reprise ,sans succès nous travaillerons à améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Nous restons à votre disposition. Cordialement
28 déc. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide Prix intéressants
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt
19 déc. 2023
 Avis validé
Manque de choix des protections homme.
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service et remontons l'information au service concerné. Nous restons à votre disposition. Cordialement
18 déc. 2023
 Avis validé
Parfait colis livré en temps et heure merci
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt
17 déc. 2023
 Avis validé
Site qui montre de nombreux modèles . On commande, on est débité mais aucun produit n'est disponible
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Réponse de couleursenior.com
18 déc. 2023
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes navrés pour ce désagrément, les remboursements ont été effectués Bien cordialement
15 déc. 2023
 Avis validé
Site facile d’utilisation. Commande livrée rapidement. Amélioration de la livraison du transporteur. Livre dans un autre endroit que celui prévu.
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
JS
Jean-François S.
Saint-Gilles
14 déc. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, très bon produit à prix raisonnable.
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
14 déc. 2023
En cours de révision

modèles de canne non disponibles

Aucun des modèles de canne proposé sur le site n'est disponible. Par 2 fois j'ai payé et commandé une canne et par 2 fois le site valide le paiement et l'encaisse puis me dit que le modèle n'est pas disponible. A ce jour j'attends toujours le remboursement.
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Réponse de couleursenior.com
15 déc. 2023
Bonjour Merci pour votre commentaire En effet, nous avons annulé votre première commande, mais n'avons pas eu le temps de mettre à jour nos stock vous aviez repassé commande une nouvelle fois Les quantités sont misent à jour à ce jour Le remboursement à été effectué hier Cordialement
13 déc. 2023
 Avis validé
J'ai commander un produit, 4 jours après je reçoit un mail que le produit est en repture de stock. Conclusion: très mauvais management de stock!!!
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Réponse de couleursenior.com
15 déc. 2023
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous en sommes navrés, cependant, le remboursement a été effectué rapidement Restant à votre écoute Cordialement
9 déc. 2023
 Avis validé

J’ai acheté un marche pieds

Site de vente très professionnel ainsi que le service clientèle Je recommande
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7 déc. 2023
 Avis validé
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5 déc. 2023
 Avis validé
Demande prise en compte rapidement.
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4 déc. 2023
 Avis validé
Rien a redire
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3 déc. 2023
 Avis validé
Service rapide et aimable. Très bien.
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1 déc. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et produits de qualité
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29 nov. 2023
 Avis validé
Troisième cèdes et toujours bien
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27 nov. 2023
 Avis validé
Mettre vos stocks à jour, pour que les clients ne passent pas de commande pour rien. Et ne pas attendre que le client demande pourquoi la livraison ne se fait pas pour l'informer qu'il y a plus l'article commandé et que la commande sera remboursée
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24 nov. 2023
 Avis validé
J'ai apprécié la facilité technique pour faire ma commande. J'attends la réception de celle-ci.
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24 nov. 2023
 Avis validé
Tout s'est bien déroulé. Livraison par GLS en 3 jours après commande.
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21 nov. 2023
 Avis validé
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