Je suis vraiment très satisfaite de ce produit que je ne savais même pas qu'il existait, pourtant il facilite la vie des personnes âgées et handicapées -comme c'est mon cas- j'appréhendais chaque nuit le moment d'aller au lit, très dur de passer du fauteuil roulant au matelas. Maintenant je peux le faire avec une grande facilité, pareil pour me lever du lit et passer au fauteuil. Je vous suis très reconnaissante. Pour l'image il faut que quelqu'un prenne une photo j'en ai pas pour l'instant, peut - être plus tard.
rupture de stock et pas de reaprovisionnement ???
Alizée (Couleur Senior)
29 avr. 2024, 11:26 UTC+2
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous informer que nous sommes malheureusement en rupture de stock, et que malheureusement nous ne serons pas réapprovisionné du produit commandé.
Nous allons alors procéder à l'annulation de la commande ainsi qu'au remboursement,
Restant à votre écoute et vous priant une nouvelle fois de nous excuser pour la gêne que cela vous occasionne.
Bien cordialement
L'équipe Couleur Senior
Site facile d’utilisation.
Commande livrée rapidement.
Amélioration de la livraison du transporteur.
Livre dans un autre endroit que celui prévu.
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
Livraison rapide, très bon produit à prix raisonnable.
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
14 déc. 2023
En cours de révision
modèles de canne non disponibles
Aucun des modèles de canne proposé sur le site n'est disponible. Par 2 fois j'ai payé et commandé une canne et par 2 fois le site valide le paiement et l'encaisse puis me dit que le modèle n'est pas disponible. A ce jour j'attends toujours le remboursement.
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Réponse de couleursenior.com
15 déc. 2023
Bonjour
Merci pour votre commentaire
En effet, nous avons annulé votre première commande, mais n'avons pas eu le temps de mettre à jour nos stock vous aviez repassé commande une nouvelle fois
Les quantités sont misent à jour à ce jour
Le remboursement à été effectué hier
Cordialement
13 déc. 2023
Avis validé
J'ai commander un produit, 4 jours après je reçoit un mail que le produit est en repture de stock. Conclusion: très mauvais management de stock!!!
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Réponse de couleursenior.com
15 déc. 2023
Bonjour
Merci pour votre commentaire
Nous en sommes navrés, cependant, le remboursement a été effectué rapidement
Restant à votre écoute
Cordialement
9 déc. 2023
Avis validé
J’ai acheté un marche pieds
Site de vente très professionnel ainsi que le service clientèle
Je recommande
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7 déc. 2023
Avis validé
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5 déc. 2023
Avis validé
Demande prise en compte rapidement.
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4 déc. 2023
Avis validé
Rien a redire
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3 déc. 2023
Avis validé
Service rapide et aimable. Très bien.
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1 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide et produits de qualité
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29 nov. 2023
Avis validé
Troisième cèdes et toujours bien
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27 nov. 2023
Avis validé
Mettre vos stocks à jour, pour que les clients ne passent pas de commande pour rien.
Et ne pas attendre que le client demande pourquoi la livraison ne se fait pas pour l'informer qu'il y a plus l'article commandé et que la commande sera remboursée
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24 nov. 2023
Avis validé
J'ai apprécié la facilité technique pour faire ma commande. J'attends la réception de celle-ci.
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24 nov. 2023
Avis validé
Tout s'est bien déroulé. Livraison par GLS en 3 jours après commande.
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21 nov. 2023
Avis validé
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19 nov. 2023
Avis validé
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17 nov. 2023
Avis validé
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16 nov. 2023
Avis validé
tres bien, rapide
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16 nov. 2023
Avis validé
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14 nov. 2023
Avis validé
Très bien une marche sans fatigue peids jambes je le recommande avec le temps je vais pas marcher tout les jours
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.