Shooos.frAvis:
290 avis au cours des 12 derniers mois751 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
25 déc. 2023
Avis validé
Commande, délai et transaction respecté, rien à redire sur la société Shooos... peut-être renforcer et mieux protéger la commande dans les boites de livraison car la mienne est arrivée complètement défoncée et re-scotchée !! Les sociétés de livraisons n'on plus aucun respect avec les paquets à livrer.. heureusement que mes converses sont arrivées indemnes !
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l'avis le plus négatif
13 nov. 2023
Avis validé
Colis arrivé un peu tard, communication un peu difficile mais ça va, j’ai reçu ma commande est je suis ravi merci.
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Avis pour Shooos.fr
9 janv. 2024
Avis validé
Un site fiable avec un service dans les temps
Des produits de qualité avec des soldes incomparables sur des modèles que d’autres sites ne soldes pas
Le service client serait meilleur si il pouvait répondre aux messages que je pense du à la barrière de langue Après la commande docs Martens Jadon hi j’en suis satisfait à 100% avec des promos exclu à se site et non sur Doc Martens le site lui même
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6 janv. 2024
Avis validé
Meilleur tarif !
Meilleur tarif pour la paire de chaussures que je voulais, même avec les frais de port.
Je recommande.
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4 janv. 2024
Avis validé
Une paire de chaussures commandé pour Noël environ 10j avant le 24 décembre. Nous sommes le 4 janvier et aucune nouvelle de mon colis.. beaucoup de difficultés à contacter quelqu'un
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Réponse de Shooos.fr
5 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Comme vous pouvez le voir dans le lien ci-dessous, la commande a été reçue le 19.12. Si ce n'était pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse shooos@shooos.fr et nous vérifierons la situation.
https://gls-group.eu/FR/en/parcel-tracking?match=91114735717
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
4 janv. 2024
Avis validé
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3 janv. 2024
Avis validé
Très satisfait, je recommande
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2 janv. 2024
Avis validé
J’ai reçu ma commande de la mauvaise couleur !! Très déçue pour une commande à plus de 300€
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Réponse de Shooos.fr
4 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour la mauvaise couleur de la veste sur notre site. Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse shooos@shooo.fr. Nous pouvons résoudre cette situation afin que vous n'ayez pas à supporter de coûts supplémentaires.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
30 déc. 2023
Avis validé
Produit conforme et livré en avance.
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30 déc. 2023
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
Le suivi du colis en temps réel et le colisage en très bon état
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27 déc. 2023
Avis validé
Super
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26 déc. 2023
Avis validé
elles ne sont pas rouge
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Réponse de Shooos.fr
29 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Veuillez nous envoyer des photos des chaussures que vous avez reçues à shooos@shooos.fr. Si ce ne sont pas les chaussures que vous avez commandées, nous nous assurerons de résoudre le problème.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
26 déc. 2023
Avis validé
Article de bonne qualité reçu dans les délais
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25 déc. 2023
Avis validé
Commande bien arrivée mais dans un sale état !
Commande, délai et transaction respecté, rien à redire sur la société Shooos... peut-être renforcer et mieux protéger la commande dans les boites de livraison car la mienne est arrivée complètement défoncée et re-scotchée !! Les sociétés de livraisons n'on plus aucun respect avec les paquets à livrer.. heureusement que mes converses sont arrivées indemnes !
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24 déc. 2023
Avis validé
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23 déc. 2023
Avis validé
Franchement très bien
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23 déc. 2023
Avis validé
Erreur de pointure
J'ai commandé une paire de sneakers de marque Veja en 39 au final j'ai reçu la paire en 40, plus de 39 en stock et au final je dois payer le retour !!!
Très déçu
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Réponse de Shooos.fr
29 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Ces chaussures sont disponibles en taille homme. Si vous n'avez pas encore expédié les chaussures, veuillez nous envoyer un courriel à shooos@shooos.fr. Nous nous excusons pour l'erreur d'identification de la taille sur notre site.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
23 déc. 2023
Avis validé
livraison rapide : dialogue compliqué , un peu long (tout s'est quand même terminé correctement ).
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22 déc. 2023
Avis validé
colis conforme à ce qu'il y avait écrit sur le site et chaussures à la taille annoncée.
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22 déc. 2023
Avis validé
Rapidité. En revanche avec Gls, pas possible de préciser, avant la livraison, le relais colis qui nous conviendrait le mieux.
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