TheBookEdition.com

Avis:

Les ebooks ne sont pas compatibles avec les liseuses kobo.

Service client désastreux. J’ai tenté à plusieurs reprises de débloquer la vente d’un de mes albums intitulé «  vaste comme la nuit », pour le proposer au public. En vain. Les multiples messages que j’ai envoyés reçoivent toujours la même réponse on me renvoie à la modification du fichier. Et chaque fois, votre logiciel plante et rend impossible toutes modifications. Du coup, l’album reste invisible et invendable à cause de la défaillance de votre service.

Bonjour. Mon livre avait 2 pages manquantes mais remises en feuilles volantes même pas découpées au même format que le format du livre. Inadmissible.

Bonjour , j'ai commandé un livre " la bible de la pensée positive " depuis des semaines toujours rien ce jour. Merci pour vôtre réponse.

Pour vous améliorer ? Simplement imprimer des livres correctement. L'image jointe parle d'elle même, à droite livre reçu en juin à gauche le même livre reçu en juillet ! Et comme j'ai appris que c'était dû à une mauvaise qualité de mes photos je répondrais qu'en juin la photo n'était pas de mauvaise qualité mais lorsque l'on est de mauvais foi... CQFD ! Et le mr va dire encore que c'est de la diffamation alors que ce n'est que la stricte vérité. Heureusement ailleurs ils sont plus pro.

Cet éditeur, malheureusement peu attentif à la qualité des "livres" qu'il vend, propose à la vente l'ouvrage "Devenir e-bouquiniste (eBook, ePUB)" de Gérard Régis. J'ai eu le malheur d'acheter cet ouvrage dénué de tout intérêt. L'auteur semble uniquement avoir réussi à étirer le contenu d'une feuille double sur une cinquantaine de pages. Ce livre est non seulement dépourvu d'intérêt, mais aussi obsolète, ses informations renvoyant à des sites internet disparus depuis plusieurs années, les tableaux sont écrit tellement petit qu'ils sont illisibles . Ainsi, je conseille d'éviter aussi bien l'auteur que cet éditeur !

Commande qui prend + de 1 mois à arriver alors que c’est écrit 3-6 jours. C’est inadmissible, faire un cadeau d’anniversaire à temps n’est même plus possible. Aucun professionnalisme.

Je n'ai rien reçu j'attends toujours. Les renseignements d'envoi et de suivis de commande sont inaccessibles sur le site. Cordialement

Amélioration : me livrer ma commande. Toujours en fabrication depuis le 19 septembre. Nous sommes le 9 octobre

je n'ai pas reçu ma commande depuis le 06/10...

Délai de fabrication très long, + Livraison non effectuée dans ma boîte aux lettres, transférée dans un relai de la poste, en pleine période de vacances je ne pourrai pas aller le chercher, la poste va donc vous le retourner…process logistique a revoir !

Des frais de port énormes, aucune remise librairie, TheBookEdition n'a rien d'une maison d'édition mais tout de l'autoédition. A éviter au maximum !

J'ai acheté mon livre le 17 juillet et j'ai dû plusieurs fois relancer le service client avant d'obtenir une réponse. Nous sommes le 7 Août et je n'ai toujours pas reçu ma commande...

Commande effectuée le 13/07 toujours rien reçu je comprends pas pourquoi on me demande de noter ce service

Ma commande est en cours de fabrication depuis bientôt un mois, sans aucune explication.

Les livres commandés le 23 novembre ne sont pas arrivés

Trop long…..