mistercanne.frAvis:
138 avis au cours des 12 derniers mois1 995 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
5 févr. 2024
Avis validé
J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
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Avis négatif le plus pertinent
9 nov. 2023
Avis validé
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
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Avis pour mistercanne.fr
il y a 17 heures
Avis validé
top !!!
Rapide, efficace, parfait !!!
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il y a 2 jours
Avis validé
Satisfait de l'article, de l' envoi rapide ainsi que du vendeur
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
Avis validé
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il y a 4 jours
Avis validé
La canne est parfaite !!
Qualité et légèreté, une critique toutefois à ce prix vous auriez pu prévoir une housse un peu plus qualitative …
Merci
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il y a 6 jours
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il y a 9 jours
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il y a 12 jours
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il y a 13 jours
Avis validé
Commande 000020566
Bonjour,
J'ai effectué une commande le 7/07/2024 concernant des embouts de canne Mia.
Sur mon compte il est indiqué que la commande est terminée, seulement la personne sensée recevoir la commande n'a rien reçu à ce jour.
La dernière commande effectuée a déjà été problématique!
Je réside en Nouvelle-Calédonie et dois profiter du retour de personnes résidants en métropole pour effectuer mes commandes. Il serait donc nécessaire de ne pas faire de publicité mensongère concernant une commande livrée sous 48h sur votre site alors que ce n'est pas le cas!. Cela fait maintenant une semaine que la commande a été effectuée et la personne n'a rien reçu alors que le statut de la commande est "terminé".
Je vous remercie d'effectuer la commande le plus rapidement possible afin que le destinataire puisse me ramener les embouts.
Merci pour votre retour rapide concernant ce problème.
Cordialement.
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Réponse de mistercanne.fr
il y a 12 jours
Bonjour,
Je tiens avant tout à vous remercier pour votre commande et vous présenter mes excuses pour ce retard.
Vos 4 embouts doivent être déposés directement en boite aux lettres. Je reste à votre disposition. Bien à vous, Mistercanne
il y a 13 jours
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La canne de marche me convient parfaitement
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13 juil. 2024
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11 juil. 2024
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Je suis une ancienne cliente et je trouve toujours la canne originale dont j'ai besoin.
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4 juil. 2024
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Canne de marche
Respect du délais de livraison, mais l'emballage était en mauvais état, heureusement pas le contenu.
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4 juil. 2024
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3 juil. 2024
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1 juil. 2024
Avis validé
Le service de paiement n’est pas au point, l’envoi d’une facture claire accompagnée d’un code bar ou autre que l’on puisse présenté à la poste ou à la banque serait souhaitable, regardez ce que fais le site de commerce en ligne galaxux
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30 juin 2024
Avis validé
ok
Bon produit et délai de livraison respecté
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30 juin 2024
Avis validé
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Réponse de mistercanne.fr
1 juil. 2024
Bonjour,
Je suis navré de constater votre notation.
Votre colis a été livré en 48H.
Votre canne a été ajustée gratuitement.
Rien ne semble justifier cette note.
Bien à vous,
Mistercanne
29 juin 2024
Avis validé
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29 juin 2024
Avis validé
Top cane
Sauf le délai de livraison
Annoncé en 24 h
Arrivé en 72h…
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