Je suis un peu déçu, je commande le 6/12/22 depuis la Belgique une canne de marche en bois d'ébène style ArtDeco avec le supplément de 15 euros pour être livré au domicile dans les 2 à 4 jours; pour cause de rupture de stock, l'article est arrivé le 16/12.. bonne qualité, conforme à la description; ai été contacté par le patron en personne par mail. Je modifie donc ma notation de 2 vers 4.
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
Ergonomie du Site internet. Jolies cannes et variées.
Livraison rapide.
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il y a 5 jours
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Tout à été parfait, y compris la livraison très rapide
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il y a 5 jours
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Envoi rapide et geste commercial
Bonjour, j'ai apprécié l'envoi rapide de l'article commandé et le remboursement de mes frais de port suite à une non livraison du transporteur. Article retiré par mes soins dans un point retrait.
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9 nov. 2023
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J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
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2 nov. 2023
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23 oct. 2023
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13 oct. 2023
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Embouts de canne reçu rapidement, correspond très bien à la désignation du produit et correspond également pour ma canne Dr House acheter chez vous qui m'a été offerte par ma fille.
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10 oct. 2023
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J'ai aimé l'ensemble de la canne mais un peu moins la finition de la crosse.
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8 oct. 2023
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pas de soucis tout c'est bien passé .la canne convient trés bien à mon mari
Le personnel du magasin de Nice a toujours été très agréable et a répondu à nos interrogations
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8 sept. 2023
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1 sept. 2023
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Canne commandée le 14/08/23.
Colis perdu par Chronopost et à ce jour le 01/09/23 toujours pas de remboursement ou de réexpédition….
Ah si frais de livraison remboursé car hors délai pour un anniversaire
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Réponse de mistercanne.fr
2 sept. 2023
Bonjour;
Nous vous avons expédié le colis dans les meilleurs délais possibles, malheureusement comme vous l'indiquez Chronopost semble l'avoir égaré. Nous avons donc ouvert une enquête chez Chronopost afin de le retrouver. Nous sommes quotidiennement en contact avec eux. Si vous souhaitez un remboursement merci d'en faire la demande. Bien à vous, Mistercanne
26 août 2023
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Règlement par chèque accepté
Super, pour commandes possibles et règlement par chèque
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1 août 2023
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Canne très élégante. La latérisation (canne pour la main droite en ce qui me concerne) rend la prise très agréable et sûre.
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20 juil. 2023
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17 juil. 2023
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Objet de qualité et absolument conforme au descriptif. Livraison rapide. Très satisfait.
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17 juil. 2023
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7 juil. 2023
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Excelente
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1 juil. 2023
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Pour les points de canne que j'avais acheté, bonne qualité, bon service et envoi rapide
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.