J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
Déception, la poignée est très fine inconfortable et en plastique. De plus la canne n'a pas été coupée à la longueur demandée.
Réponse : Merci pour votre proposition. 🙏🏼Malheureusement je vis hors UE, j'ai déjà été taxé à la douane en plus des frais de port pour ma zone géographique. Je recouperais à la longueur ideale. Et j'utilisersis la canne quand l'appui n'est pas nécessaire trop longtemps
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12 juin 2024
Avis validé
Canne de marche modèle Océane
Très jolie canne, j'adore le motif, c'est la 2ème canne de marche que j'achète chez Mistercanne, très satisfaite
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10 juin 2024
Avis validé
Ma commande s'est très bien passée et le délai d'expédition à été parfaitement respecté.
très satisfaite
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29 juin 2024
Avis validé
Top cane
Sauf le délai de livraison
Annoncé en 24 h
Arrivé en 72h…
Bonjour,
Je suis navré de constater votre notation.
Votre colis a été livré en 48H.
Votre canne a été ajustée gratuitement.
Rien ne semble justifier cette note.
Bien à vous,
Mistercanne
5 févr. 2024
Avis validé
Parfait
J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
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Réponse de mistercanne.fr
5 févr. 2024
Merci à vous :)
15 mai 2024
Avis validé
Claude et Vincent...
une bien jolie canne Monet pour m'accompagner dans mes promenades bucoliques !
le site est réactif,par contre la poste toujours aussi peu fidèle et incapable de respecter ses engagements pour la livraison...peut être changer de prestataire??
le site,lui, est parfait clair et bien illustré!!