Depuis que notre chat de 11 ans a déclaré de gros soucis urinaires, nous avons du passer sur des croquettes spéciales (qui profitent également à notre autre minette de 13 ans) sur les conseils de leur vétérinaire.
Le cabinet nous a orientés vers Veto Avenue pour les commandes, et nous l'utilisons depuis, sans aucun problème, nous faisons livrer les croquettes au cabinet, ce qui nous permet de ne pas avoir de frais de port.
Nous commandons par grosses quantités pour être tranquilles plusieurs semaines, et cela nous permet aussi d'avoir un tarif très avantageux au kilo.
Nous avons donc constaté que de cette manière, les croquettes nous reviennent même moins chères que la marque (de très bonne qualité, mais de croquettes non médicalisées) que nous utilisions avant !
Nous sommes livrés très rapidement après chaque commande (nous sommes très tête en l'air et oublions souvent de commander jusqu'à voir le fond du paquet), et jusqu'ici nous sommes donc totalement satisfaits de ce service (et nos matous très contents de leurs nouvelles croquettes !)
Bonjour
Pour transformer mes points santé en bon de réduction, signalez que la facture de moins de 6 mois demandée doit être une facture de consultation émise par mon vétérinaire vPLUs. Comment voulez vous que je devine si ce n'est pas précisé ? Et tenez au courant les vétos et leurs assistantes des cabinets de vétérinaire. Car c'est chez eux que je me suis renseignée puisque c'est le téléphone de mon véto qui figure sur le site. J'ai perdu du temps avant que vous daigniez me l'expliquer par mail. Cela m'a agacée fortement. Voire j'envisage de changer de fournisseur. C'est pénible. VOus faites des propositions de réduction intéressantes mais faites le bien et faites parvenir l'info là où il faut. Que ce soit clair net et précis.
Cordialement.
Hélène Chaussé - Tel : 0695333735
C’est très cher. Je suis maintenant obligée de payer plus de 19€ pour un produit que je payais moins de 16€ dans une autre centrale vétérinaire. Je suis très insatisfaite mais je suis obligée de passer par vous malgré le prix, ce n’est pas normal
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29 mars 2024
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Je commande les mêmes croquettes pour ma chatte en insuffisance reinale depuis un bon moment et je suis effarée de l'augmentation du prix avec le temps... Je ne vais probablement pas pouvoir continuer à prendre soin d'elle... et reprendre des croquettes bon marché... hélàs...
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22 mars 2024
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Gestion des stocks
j'avais un abonnement toutes les 8 semaines et je voudrais le passer à 5 semaines comment faire en plus aux livraisons de mes abonnements il y avait
rupture de stock par 2 fois je pense qu'il doit y avoir une mauvaise gestion des
stocks à améliorer
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26 mars 2024
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Vos prix sont loin d'être exceptionnels ... vu le volume de ventes fait aux particuliers et aux veterinairex, vous pourriez largement être plus bas... et certains sites sont moins chers que vous à produits identiques
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29 mars 2024
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- Lors d’une nouvelle commande: impossible de supprimer un article en reprenant la Commande précédente 🤬
- valider les points de récompense pour les l’inclure dans le panier avant paiement reste compliqué 🤬
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4 avr. 2024
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Les produits sont chers et la fidélité n est pas suffisamment récompensée
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22 mars 2024
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Rien à dire sur la rapidité pour obtenir les produits , mais ces derniers sont beaucoup trop chers
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17 avr. 2024
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Un seul petit problème, je n'ai jamais reçu de mail de confirmation de livraison
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26 mars 2024
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IL Y A PAEU DE REDUCTION ET LES PRIX PAR RAPPORT AU VETERINAIRE SONT IDENTIQUE
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4 avr. 2024
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L abonnement et le désabonnement ne sont pas assez facile....
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19 mars 2024
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grosse augmentation en un an .
augmentation à chaque achat
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26 mars 2024
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Dommage que cela soit compliqué pour les points santé.
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2 avr. 2024
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Vos prix ne sont pas attractifs.
La livraison est top
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.