Caves CarrièreAvis:
439 avis au cours des 12 derniers mois1 930 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
14 janv. 2024
Avis validé
Bouteille en bon état et plutôt bien emballé la livraison s'est fait directement en point relais au lieu d'une remise en main propre contrairement à ce qui avait été demandé, l'écart de prix n'est pas important mais sur le principe c'est ennuyeux hormis ça RAS
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Avis négatif le plus pertinent
12 févr. 2024
Avis validé
Il faut choisir un autre transporteur qu'UPS. Cela fait plusieurs fois que je suis livré par cette société et ses sous-trtaitants et il y a un problème à chaque fois.
Pour cette commande il y a eu un jour de retard sur ce qui avait été annoncé, il n'y a eu aucun message prèvenant du jour et d'un créneau horaire de passage permettant de s'organiser et d'être chez soi pour recevoir le colis. Il a donc fallu allez chercher le colis au point relay "à partir de 18h" le jour du passage, selon ce qui était indiqué sur l'avis de passage, sauf que le point relay ferme à 18h00...
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Avis pour Caves Carrière
15 mars 2024
Avis validé
Tout au long de ma commande, j’ai bénéficié d’un accompagnement chaleureux et professionnel.
Je suis ravi de connaître enfin une grande maison des vins.
Remerciements
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Réponse de Caves Carrière
18 mars 2024
Bonjour Alain,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Caves Carrière. Nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace. Nous sommes heureux que cela vous convienne également.
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
2 mars 2024
Avis validé
Choix avisé de grands vins
J'aime : les vins de grandes propriétés, les prix plutôt compétitifs, l'emballage soigné
J'aimerais : un plus grand choix de vins de Loire (Vouvray sec, Montlouis)
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Réponse de Caves Carrière
5 mars 2024
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Nous prenons note de votre suggestion.
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
3 mai 2024
Avis validé
Efficace et prompt. Excellent site ! Cerise sur le gâteau, un appel téléphonique pour me remercier et me confirmer l’envoi de ma commande ! Je recommande !
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Réponse de Caves Carrière
3 mai 2024
Bonjour Lionel,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci beaucoup pour votre retour qui valorise le travail de notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière ait été appréciée !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Beaucoup de choix (intéressant) sur le site internet, livraison très rapide et le petit plus, l'appel après la livraison pour savoir si tout va bien.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Thibaud,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci beaucoup pour votre retour qui valorise le travail de notre équipe.
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
1 déc. 2023
Avis validé
Un site plein de merveilles et de rareté a des prix ultra compétitifs, un service client incroyable !!!!! Un caviste à la maison !!!!
Merci beaucoup
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Réponse de Caves Carrière
4 déc. 2023
Bonjour Damien,
Un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre temps pour évaluer et commenter votre expérience ! Votre soutien et vos retours positifs nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Romane et l'équipe Caves Carrière
22 mai 2024
Avis validé
Vendeur fiable et rapide
Rapidité, efficacité et sérieux. J'ai reçu un appel le jour de l'envoi pour me confirmer la réception à venir, qui a eu lieu dès le lendemain.
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Réponse de Caves Carrière
27 mai 2024
Bonjour Jean Louis,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci beaucoup pour votre retour qui valorise le travail de notre équipe.
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
3 févr. 2024
Avis validé
Entreprise au top !
Tout le concept des caves Carrière est top. Service commercial digne de 5 * pour la rapidité du traitement de la commande et du service client
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Réponse de Caves Carrière
7 févr. 2024
Bonjour Muriel,
Nous sommes très heureux que votre expérience Caves Carrière se soit bien passée. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
M.
Mathieu ..
Enghien-les-Bains
24 déc. 2023
Avis validé
Choix de vins et service au top !
Livraison très rapide et soignée. Appel des Caves Carrière reçu suite à la livraison pour s’assurer que tout c’était bien passé - très pro.
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Réponse de Caves Carrière
26 déc. 2023
Bonjour Mathieu,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos compliments.
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 janv. 2024
Avis validé
Très efficace, rapide et un très bon conditionnement! Pour l’instant un sans faute , meilleurs vœux pour cette année 2024. M Letellier
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Réponse de Caves Carrière
8 janv. 2024
Bonjour Thibaud,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le service vous convienne.
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
20 mars 2024
Avis validé
L'appel reçut pour me remercier de ma première commande, tres courtois et professionnel de leur part ainsi que la rapidité d'envoie
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Réponse de Caves Carrière
21 mars 2024
Bonjour Mathis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
24 nov. 2023
Avis validé
Très bonne sélection, bons conseils, expédition et livraison rapide avec suivi du processus par le magasin. Service au top!!
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Réponse de Caves Carrière
27 nov. 2023
Bonjour Arnaud,
Un grand merci au nom de toute l'équipe ! Nous accordons une importance particulière à la qualité de notre service client et de nos livraisons, et il est agréable de voir que cela se reflète dans votre expérience.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Excellente journée à vous,
Romane et l'équipe Caves Carrière.
19 févr. 2024
Avis validé
Top! Le personnel vous appelle suite à votre commande. J'ai reçu les bouteilles le lendemain de ma commande par UPS. Bravo
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Réponse de Caves Carrière
19 févr. 2024
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée.
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
28 déc. 2023
Avis validé
Première commande chez Caves carrière et agréablement surpris par le service client !
Je recommenderais prochainement.
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Réponse de Caves Carrière
29 déc. 2023
Bonjour Benoit,
Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le contact avec notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Salomé et l’équipe Caves Carrière
6 mai 2024
Avis validé
Un excellent service, un emballage très qualitatif par rapport à d'autres sites et un appel confirmant l'expédition.
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Réponse de Caves Carrière
6 mai 2024
Bonjour Didier,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit à nouveau bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide et produits conformes à mon attente. Je recommande. De bons vins à des prix très compétitifs.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
19 nov. 2023
Avis validé
Commande château Laroque
Excellent choix de vins de qualité, réactivité, livraison soignée et rapide et suivi téléphonique !
Très bien
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Réponse de Caves Carrière
21 nov. 2023
Bonjour Didier,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire !
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu et nous transmettrons votre retour à notre équipe.
Au plaisir !
Romane et l’équipe Caves Carrière
20 janv. 2024
Avis validé
Rapide et efficace.
Vins très bien emballés. Pour la qualité du vin c’est à voir lors de la dégustation !
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Réponse de Caves Carrière
30 janv. 2024
Bonjour Agnes,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos emballages. Bonne dégustation !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
2 déc. 2023
Avis validé
Service rapide, aux petits soins pour leurs clients, bouteilles d’exception
je recommande chaleureusement!!
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Réponse de Caves Carrière
4 déc. 2023
Bonjour François,
Un grand merci au nom de toute l'équipe ! Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu. Vos compliments nous font très plaisir et mettent en valeur le travail de notre équipe !
Excellente journée à vous,
Romane et l’équipe Caves Carrière
14 févr. 2024
Avis validé
Prezzi buoni
Spedizioni celeri e precise
Offerta e selezione vini unica
Ed anche il buono spesa è gradito
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Réponse de Caves Carrière
16 févr. 2024
Ciao Francesco,
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti che la tua esperienza Cave Carrière sia andata bene.
Buona giornata a voi,
Salomé e il team Caves Carriere
11 déc. 2023
Avis validé
Toujour au top !
Toujours un excellent SAV et une cave remplie de pépites. Fiable et Réactif, je recommande à nouveau +++++
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Réponse de Caves Carrière
13 déc. 2023
Bonjour Thierry,
Nous sommes ravis de recevoir un tels compliments. Votre soutien est très apprécié, et notre équipe est déterminée à continuer à répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Excellente journée à vous,
Romane et l'équipe Caves Carrière