Bouteille en bon état et plutôt bien emballé la livraison s'est fait directement en point relais au lieu d'une remise en main propre contrairement à ce qui avait été demandé, l'écart de prix n'est pas important mais sur le principe c'est ennuyeux hormis ça RAS
Il faut choisir un autre transporteur qu'UPS. Cela fait plusieurs fois que je suis livré par cette société et ses sous-trtaitants et il y a un problème à chaque fois.
Pour cette commande il y a eu un jour de retard sur ce qui avait été annoncé, il n'y a eu aucun message prèvenant du jour et d'un créneau horaire de passage permettant de s'organiser et d'être chez soi pour recevoir le colis. Il a donc fallu allez chercher le colis au point relay "à partir de 18h" le jour du passage, selon ce qui était indiqué sur l'avis de passage, sauf que le point relay ferme à 18h00...
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 3 jours
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Perfetto
Articoli ben assortiti , puntualità e spedizione perfetta tempi rapidi ottimo servizio clienti
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Réponse de Caves Carrière
il y a 3 jours
Ciao Luigi,
Siamo lieti che la tua esperienza Caves Carrière sia stata di nuovo soddisfacente. Grazie mille per il tuo feedback!
Bella giornata,
Salomé e il team Caves Carrière
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 3 jours
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il y a 3 jours
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 3 jours
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Un excellent service, un emballage très qualitatif par rapport à d'autres sites et un appel confirmant l'expédition.
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il y a 3 jours
Bonjour Didier,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit à nouveau bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
il y a 5 jours
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il y a 3 jours
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 5 jours
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il y a 3 jours
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 6 jours
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Efficace et prompt. Excellent site ! Cerise sur le gâteau, un appel téléphonique pour me remercier et me confirmer l’envoi de ma commande ! Je recommande !
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il y a 6 jours
Bonjour Lionel,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci beaucoup pour votre retour qui valorise le travail de notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière ait été appréciée !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
il y a 9 jours
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il y a 6 jours
Bonjour Gilberto,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 9 jours
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A part le service de livraison TNT déplorable (livreurs) le site, sélection des vins et interlocuteurs très bien++
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il y a 3 jours
Bonjour Frederic,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée.
Nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace. Cependant, malgré la qualité de notre partenaire UPS, nous sommes conscients que des incidents peuvent survenir. Merci pour votre retour.
Belle journée,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 9 jours
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Commande impossible à retirer. Pas de service après vente.
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il y a 3 jours
Bonjour Monsieur De Rose,
Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme nous le souhaitions. Comme vu par téléphone avec Elian, nous espérons que vous pourrez récupérer votre colis en point relais. Si malgré tout le souci persiste, nous vous ferons livrer les vins à domicile, comme proposé.
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace. Cependant, malgré la qualité de notre partenaire UPS, nous sommes conscients que des incidents peuvent survenir.
Belle journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 9 jours
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il y a 9 jours
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 10 jours
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il y a 9 jours
Bonjour Adrover Lopez,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 10 jours
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Service clients à l'écoute et de bons conseils !
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il y a 9 jours
Bonjour Guillaume,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit à nouveau bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
il y a 10 jours
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Très bonne consultation
Très bonne et très gentille consultation , livraison très vite même en Allemagne!
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il y a 9 jours
Bonjour Claudia,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit à nouveau bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
il y a 10 jours
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Réponse de Caves Carrière
il y a 9 jours
Bonjour Etienne,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 11 jours
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il y a 9 jours
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 11 jours
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il y a 9 jours
Bonjour Manuel,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
il y a 11 jours
Avis validé
Tre
Très bien 👍
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il y a 9 jours
Bonjour Junwei,
Merci beaucoup pour votre nouveau retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.