Bouteille en bon état et plutôt bien emballé la livraison s'est fait directement en point relais au lieu d'une remise en main propre contrairement à ce qui avait été demandé, l'écart de prix n'est pas important mais sur le principe c'est ennuyeux hormis ça RAS
Il faut choisir un autre transporteur qu'UPS. Cela fait plusieurs fois que je suis livré par cette société et ses sous-trtaitants et il y a un problème à chaque fois.
Pour cette commande il y a eu un jour de retard sur ce qui avait été annoncé, il n'y a eu aucun message prèvenant du jour et d'un créneau horaire de passage permettant de s'organiser et d'être chez soi pour recevoir le colis. Il a donc fallu allez chercher le colis au point relay "à partir de 18h" le jour du passage, selon ce qui était indiqué sur l'avis de passage, sauf que le point relay ferme à 18h00...
Bonjour Pedro,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
17 mars 2024
Avis validé
Grandissima scelta di vini, sito web molto intuitivo, proposte interessantissime (verticali e orizzontali, novità, boutique des vignerons), spedizione rapida e packaging perfetto davvero bravissimi a tutta l’equipe di caves carrier saluti da Sirolo (Italie)
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Réponse de Caves Carrière
18 mars 2024
Ciao Matia,
Grazie mille per il tuo feedback che valorizza il lavoro del nostro team. Siamo lieti che la tua esperienza Cave Carrière sia andata bene.
Bella giornata,
Salomé e il team Caves Carriera
15 mars 2024
Avis validé
Tout au long de ma commande, j’ai bénéficié d’un accompagnement chaleureux et professionnel.
Je suis ravi de connaître enfin une grande maison des vins.
Remerciements
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Réponse de Caves Carrière
18 mars 2024
Bonjour Alain,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Caves Carrière. Nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace. Nous sommes heureux que cela vous convienne également.
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Beaucoup de choix (intéressant) sur le site internet, livraison très rapide et le petit plus, l'appel après la livraison pour savoir si tout va bien.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Thibaud,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci beaucoup pour votre retour qui valorise le travail de notre équipe.
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
20 mars 2024
Avis validé
L'appel reçut pour me remercier de ma première commande, tres courtois et professionnel de leur part ainsi que la rapidité d'envoie
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Réponse de Caves Carrière
21 mars 2024
Bonjour Mathis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide et produits conformes à mon attente. Je recommande. De bons vins à des prix très compétitifs.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
23 mars 2024
Avis validé
Excellent
Je dirais même 5 étoiles luxe !
Livraison au top avec un appel très gentil de confirmation de l’envoi
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Réponse de Caves Carrière
26 mars 2024
Bonjour Laurent,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci beaucoup pour votre retour qui valorise le travail de notre équipe.
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
17 mars 2024
Avis validé
Au top !
Service client toujours au Top au sein des caves Carrière, beau travail d'équipe. Merci Jade et Elian
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Réponse de Caves Carrière
18 mars 2024
Bonjour Muriel,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et le service de notre équipe. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
25 mars 2024
Avis validé
Commande expédiée dans la journée et reçue le lendemain, emballage soigné, tout a été parfait
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Réponse de Caves Carrière
26 mars 2024
Bonjour Clément,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
22 mars 2024
Avis validé
AMAZING SERVICE. great customer experience, quick shipping and overall product offer.
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Réponse de Caves Carrière
26 mars 2024
Hello Paolo,
At Caves Carrière, we want to offer a quality customer experience, and that is why we attach great importance to contact all our customers in order to ensure effective follow-up.
Thank you for your feedback!
Beautiful day,
Salomé and Caves Carrière team
18 mars 2024
Avis validé
TOP !!!
j'ai aimé la disponibilité et la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone
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Réponse de Caves Carrière
18 mars 2024
Bonjour François,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et soignée ! Petit cadeau de bienvenue (tire bouchon). Merci !
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Nicolas,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
13 avr. 2024
Avis validé
Parfait !
Choix considérable, constamment des nouveautés, logistique très bien maîtrisée.
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Frederic,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre joli retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
12 avr. 2024
Avis validé
très belle experience en tant que client, envoi toujours rapide & très sécure.
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Herve,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
Je trouve des vins et des millésimes qui m’intéressent. Et le port est rapide.
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Réponse de Caves Carrière
2 avr. 2024
Bonjour Georges,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection ainsi que la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
25 mars 2024
Avis validé
La présentation sur internet, le choix, les prix, la livraison rapide.
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Réponse de Caves Carrière
26 mars 2024
Bonjour Regis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
8 avr. 2024
Avis validé
La facilité de commander, et la rapidité d"execution de la commande.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Gilbert,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
18 mars 2024
Avis validé
parfait
Super communication ,emballage très soigné et rapidité de livraison.
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Réponse de Caves Carrière
18 mars 2024
Bonjour Éric,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
Bonjour Jean-Christophe,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
6 avr. 2024
Avis validé
Offre intéressante,site convivial,livraison rapide et soignée
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.