Bouteille en bon état et plutôt bien emballé la livraison s'est fait directement en point relais au lieu d'une remise en main propre contrairement à ce qui avait été demandé, l'écart de prix n'est pas important mais sur le principe c'est ennuyeux hormis ça RAS
Il faut choisir un autre transporteur qu'UPS. Cela fait plusieurs fois que je suis livré par cette société et ses sous-trtaitants et il y a un problème à chaque fois.
Pour cette commande il y a eu un jour de retard sur ce qui avait été annoncé, il n'y a eu aucun message prèvenant du jour et d'un créneau horaire de passage permettant de s'organiser et d'être chez soi pour recevoir le colis. Il a donc fallu allez chercher le colis au point relay "à partir de 18h" le jour du passage, selon ce qui était indiqué sur l'avis de passage, sauf que le point relay ferme à 18h00...
Le site, la sélection et la livraison toujours parfaite
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Réponse de Caves Carrière
26 mars 2024
Bonjour Olivier,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
Produits à mon goût ! Livraisons soignées et rapides.
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Réponse de Caves Carrière
2 avr. 2024
Bonjour Georges,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
25 mars 2024
Avis validé
Très bien
Livraison rapide et bien emballée.
Je recommande
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Réponse de Caves Carrière
26 mars 2024
Bonjour Sophie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
30 mars 2024
Avis validé
livraison conforme à la commande et très rapide
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Réponse de Caves Carrière
2 avr. 2024
Bonjour Christian,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
8 avr. 2024
Avis validé
Prix corrects.
Rapidité de la livraison.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Jean,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
8 avr. 2024
Avis validé
La précision dans le suivi de la commande
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Patrice,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
19 mars 2024
Avis validé
Suivi super rapidité de la livraison
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Réponse de Caves Carrière
21 mars 2024
Bonjour Jean-Louis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Bien emballé et rapidement livré
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Richard,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
Hello Ricardo,
We are delighted that your Caves Carrière experience went well again.
Regarding prices, the valuation of wines is indeed a subject, especially in Burgundy. And some areas that were still relatively accessible a few years ago are a little less so today. We fully understand that this can be frustrating, especially since one of the values that we hold most dear is sharing!
On the other hand, we must take into account many factors in the positioning that is ours and that is completely transparent since prices are displayed on the Online Store and in Store. This sometimes involves being close to the market price so as not to encourage the resale of the bottles entrusted to us by our winemaker friends. We seek to have a virtuous functioning, which means that we do not negotiate prices with producers for example, and that we try to offer their wines in such a way as to make the most of enthusiasts like you.
Do not hesitate to take advantage of your fidelity rewards that reduce the amount of the overall basket.
Have a good day,
Salomé and the team Caves Carrière
17 mars 2024
Avis validé
La rapidité de la livraison
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Réponse de Caves Carrière
18 mars 2024
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
25 mars 2024
Avis validé
excellent as always
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Réponse de Caves Carrière
26 mars 2024
Hello Adrover Lopez,
At Caves Carrière, we want to offer a quality customer experience, and that is why we attach great importance to contact all our customers in order to ensure effective follow-up.
Thank you for your feedback and your fidelity!
Beautiful day,
Salomé and Caves Carrière team
22 mars 2024
Avis validé
Parfait !
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Réponse de Caves Carrière
26 mars 2024
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour. Votre compliment valorise le travail de notre équipe.
Excellente journée à vous,
Salomé & l'équipe Caves Carrière
6 avr. 2024
Avis validé
Excelent
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Alejandro,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
13 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
13 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Jens Valdemar,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
13 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
9 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Guenael,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
4 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
5 avr. 2024
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
1 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
2 avr. 2024
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.