Service client TOP
Suite la commande J'étais contacté par le service Client. En étant un particulier et en ayant commandé que la partie en crochet du velcro, ils se sont volu assurer que je voulais vraiment acheter que ça et que il n'y avait pas de malentendu.
Ma commande a été bien correcte mais j'ai apprécié énormément cette proximité du service client.
Bravo!
Après une première expérience de qualité, ma deuxième commande ne l'a pas été malgré un appel téléphonique m'informant de la difficulté d'approvisionnement de scotch de masquage qui repousse son envoi. Je me suis rabattu sur un magasin de bricolage dans l'urgence qui a eu pour résultat des dégâts lors de l'enlèvement du scotch qui n'avait pas la même qualité que celle de by_pixcl dont j'étais vraiment satisfait. J'ose espérer que cela n'est que ponctuel mais me méfierais des délais de livraison dans l'avenir. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande mais elle ne me presse plus.
Très bon produit.
Cependant et au regard du prix relativement élevé, nous regrettons que l’on ne fournisse pas le kit complet de montage. Notamment : le Primer et la roulette d’application, comme très bien illustré sur la vidéo.
Dommage….
Réception hyper rapide après commande. Très satisfait
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il y a 7 jours
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il y a 8 jours
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Livraison rapide, conforme a la commande, continuer
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il y a 9 jours
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le produit semble bien , j attend de voir comment il va tenir sur mon canoé
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il y a 10 jours
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il y a 11 jours
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Service parfait ! Disponibilité au téléphone, large choix de produits difficiles à trouver ailleurs, respect de dates DLU, livraison Chronopost rapide. Parfait !
Merci
Première commande :
Erreur de couleur
Ils ont renvoyé la bonne couleur mais produit pas encore conforme à ma commande.
Il aurait pu me contacter la 1ére fois pour m'informer de l'anomalie...
J'ai gardé le 1er envoi ....
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.