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Avis:

1 794 avis au total   

4,69

Excellent

1 794 avis depuis 20 avr. 2015

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 23 nov. 2023
by-pixcl.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
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Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients soulignent très fréquemment la rapidité d'expédition et de traitement de leurs commandes. Ils apprécient également la conformité des produits reçus par rapport à leurs attentes et aux descriptions. La qualité des produits est régulièrement saluée, tant pour leur durabilité que pour leurs performances. L’écoute, la gentillesse et la disponibilité du service client sont très appréciées. Les clients valorisent aussi les conseils et recommandations fournis, qui les aident à choisir le bon produit. L'efficacité du service, aussi bien lors de la commande que pour la résolution de problèmes, est saluée par de nombreux clients. Enfin, le large choix de produits est mis en avant. Quelques clients évoquent toutefois des difficultés de réponse de la part du service client. Certains aimeraient également plus de variété dans les conditionnements ou les couleurs proposées.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisby-pixcl.com

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1 Avis
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Ma commande d'ahésif tissu

Facilité de la commande, rapidité de la livraison en point relais, et satisfaction sur le produit.....que je connaissais déjà suite à une première commande. un seul petit regret, c'est que l'adhésif tissu en 19 mm de large et 50 m de long ne soit proposé qu'en noir seulement. Une couleur plus claire ( blanc, jaune, rouge ....) me comblerait, mais ma première demande n'a pas aboutit!!!! hélas
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2 Avis
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achat utile

Particulièrement heureuse du système de livraison, pratique pour les séniors. Produits expédiés très rapidement et déjà mis en usage. La quantité minima correspond plus à un usage intensif qu'à un usage domestique et personnel ; mais je trouverais certainement toutes sortes d'applications, d'utilisations qui me simplifieront la vie !
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1 Avis
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Réactivité du vendeur pour le devis et les documents demandés. Livraison rapide. En revanche, étant une société de production et non un particuliers, nos conditions de paiement sont toujours par virement et en différé après livraison de la marchandise assuré par notre service de facturation qui n'est pas sur place. Et nous n'avons pas d'autres moyens pour régler avant livraison. Vos conditions d'expédition étant d'un minimum de 250€ par mois pour un paiement différé, et que nous n'atteindrons jamais ce montant, le paiement par virement en différé nous a été refusé. J'ai (en tant qu'assistante administrative) du payer à la commande par carte bancaire et donc avant livraison en utilisant ma carte bancaire personnelle pour régler sur votre site car nous ne disposons pas de carte bancaire professionnelle. Ce point mériterait d'être revu et amélioré par votre service de comptabilité. Merci de votre écoute.
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Problème de suivi et transporteur non résolu.

Tout s'est bien passé. L’avis mitigé vient de l’absence de réponses à une réclamation envoyée 2 fois. Après avoir payé 10 euros de frais de port supplémentaires pour être livré avant 10:00, le site de suivi du transporteur indique une livraison avant 12:00. Deux mails envoyés plus tard restés sans réponse je me permets cet avis pour alerter le site de ce problème. A part cela, les tarifs sont bons, le service d’expédition est compétent et efficace.
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1 Avis
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Un service vraiment excellent. C'est exactement le produit Velcro que je cherchais ; livraison rapide et emballage écologique (une enveloppe en papier façon « papier bulle ») qui me convient parfaitement. Je commanderai à nouveau sans hésiter. Merci.
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Modification de commande

A l'issue de ma commande, je me suis aperçu que j'avais oublié un article. J'ai donc téléphoné pour modifier cette commande afin de ne payer qu'un seul frais de port. J'ai été accueilli par une personne très aimable qui a rectifié ma commande. C'est appréciable
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Depuis plusieurs années nous utilisons leurs service et nous en sommes contents. La seule fois où le délai d’approvisionnement était trop long ils nous ont appelé le lendemain pour proposer une solution. Nous recommandons
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Impeccable, traitement rapide et délai de livraison optimal. Le produit commandé est très qualitatif pour une fraction du prix du modèle 3M recherché.
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Livraison très rapide et produit conforme. Rien à redire sauf les frais d envoi un peu chers.
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Je recommande

Facilement joignable par téléphone. Réponse rapide et service efficace. Expédition rapide.
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Merci pour le conseil sur le produit

Bonjour, Ce que j'ai beaucoup apprécié, c'est le conseil sur la cole par rapport à mes besoins. Le produit est impeccable et la tenue impeccable. Se fût une très bonne expérience. Merci à vous tous.
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La gentillesse de l'interlocutrice qui m'a trouvé 2 tubes de colle introuvable ailleurs et pour les quels un acheteur voulait prendre tout son stock disponible Gentille et débrouillarde , ce qui devient rare !
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Livraison rapide et produit conforme. Du choix.
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Le produit ainsi que la rapidité de l’expédition
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Araldite bien supérieure a ses rivales au niveau attache et résistance
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Le top des scratch
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service efficace aussi bien pour passer la commande "pro" que recevoir la marchandise
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Pour le moment je n'ai pas utilisé le produit. C'est pour remplacer les anciens qui ont bien tenu malgré la chaleur.
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Service très rapide
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Délai rapide. Emballage solide.

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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Pixc'l est une entreprise française basée au Perray-en-Yvelines (78), fondée en décembre 2006. Spécialisée dans la distribution de solutions de collage et d'assemblage. Nous proposons une large gamme...