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Avis:

Particulièrement heureuse du système de livraison, pratique pour les séniors. Produits expédiés très rapidement et déjà mis en usage. La quantité minima correspond plus à un usage intensif qu'à un usage domestique et personnel ; mais je trouverais certainement toutes sortes d'applications, d'utilisations qui me simplifieront la vie !

Réactivité du vendeur pour le devis et les documents demandés. Livraison rapide. En revanche, étant une société de production et non un particuliers, nos conditions de paiement sont toujours par virement et en différé après livraison de la marchandise assuré par notre service de facturation qui n'est pas sur place. Et nous n'avons pas d'autres moyens pour régler avant livraison. Vos conditions d'expédition étant d'un minimum de 250€ par mois pour un paiement différé, et que nous n'atteindrons jamais ce montant, le paiement par virement en différé nous a été refusé. J'ai (en tant qu'assistante administrative) du payer à la commande par carte bancaire et donc avant livraison en utilisant ma carte bancaire personnelle pour régler sur votre site car nous ne disposons pas de carte bancaire professionnelle. Ce point mériterait d'être revu et amélioré par votre service de comptabilité. Merci de votre écoute.

Un service vraiment excellent. C'est exactement le produit Velcro que je cherchais ; livraison rapide et emballage écologique (une enveloppe en papier façon « papier bulle ») qui me convient parfaitement. Je commanderai à nouveau sans hésiter. Merci.

A l'issue de ma commande, je me suis aperçu que j'avais oublié un article. J'ai donc téléphoné pour modifier cette commande afin de ne payer qu'un seul frais de port. J'ai été accueilli par une personne très aimable qui a rectifié ma commande. C'est appréciable

Depuis plusieurs années nous utilisons leurs service et nous en sommes contents. La seule fois où le délai d’approvisionnement était trop long ils nous ont appelé le lendemain pour proposer une solution. Nous recommandons

Bonjour, Ce que j'ai beaucoup apprécié, c'est le conseil sur la cole par rapport à mes besoins. Le produit est impeccable et la tenue impeccable. Se fût une très bonne expérience. Merci à vous tous.

La gentillesse de l'interlocutrice qui m'a trouvé 2 tubes de colle introuvable ailleurs et pour les quels un acheteur voulait prendre tout son stock disponible Gentille et débrouillarde , ce qui devient rare !

service efficace aussi bien pour passer la commande "pro" que recevoir la marchandise

Pour le moment je n'ai pas utilisé le produit. C'est pour remplacer les anciens qui ont bien tenu malgré la chaleur.

Réponses détaillées aux demandes de renseignements, expédition réactive. Produits de qualité; réputation non usurpée. Merci... Je conseille à 100%

Rapidité, simplicité d’accès sur site web , efficacité d’envoi /réception, à recommander.

Livraison rapide produit bien emballé tout est parfait

Rapidité de livraison et prix intéressants par rapport à la concurrence.

Réponse aux demandes de renseignements et expédition réactives. Des produits de qualité utilisés depuis longtemps. Je conseille sans réserve.

Rapidité, efficacité ... tout ce que j'aime !

Livraison très rapide. Produits tout à fait conformes.

Un bon spécialiste avec des marques reconnues. On aimerait avoir parfois des conditionnements moins conséquents.

Une personne professionnelle et agréable, livraison rapide au top.

Très bien! Envoi conforme à la commande. Livraison rapide colissimo en relais. Merci pour votre job. Roger Arlaud.

La rapidité et l’écoute du personnel pour résoudre un changement d'adresse de livraison.