by-pixcl.comAvis:
183 avis au cours des 12 derniers mois988 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
24 mars 2024
Avis validé
Service client TOP
Suite la commande J'étais contacté par le service Client. En étant un particulier et en ayant commandé que la partie en crochet du velcro, ils se sont volu assurer que je voulais vraiment acheter que ça et que il n'y avait pas de malentendu.
Ma commande a été bien correcte mais j'ai apprécié énormément cette proximité du service client.
Bravo!
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l'avis le plus négatif
7 janv. 2024
Avis validé
Après une première expérience de qualité, ma deuxième commande ne l'a pas été malgré un appel téléphonique m'informant de la difficulté d'approvisionnement de scotch de masquage qui repousse son envoi. Je me suis rabattu sur un magasin de bricolage dans l'urgence qui a eu pour résultat des dégâts lors de l'enlèvement du scotch qui n'avait pas la même qualité que celle de by_pixcl dont j'étais vraiment satisfait. J'ose espérer que cela n'est que ponctuel mais me méfierais des délais de livraison dans l'avenir. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande mais elle ne me presse plus.
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Avis pour by-pixcl.com
12 janv. 2024
Avis validé
J'ai commandé un produit que l'on pouvait commander en ligne et que l'entreprise n'avait pas. Pas sérieux.
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Réponse de by-pixcl.com
12 janv. 2024
L'article commandé est, dans cette quantité, annoncé avec un code couleur jaune, à savoir un délai de 1 à 2 semaines. Nous avons joint la cliente au téléphone pour lui proposer d'attendre ou de remplacer. Elle a choisi de remplacer l'article par une autre couleur.
7 janv. 2024
Avis validé
Un peu de déception
Après une première expérience de qualité, ma deuxième commande ne l'a pas été malgré un appel téléphonique m'informant de la difficulté d'approvisionnement de scotch de masquage qui repousse son envoi. Je me suis rabattu sur un magasin de bricolage dans l'urgence qui a eu pour résultat des dégâts lors de l'enlèvement du scotch qui n'avait pas la même qualité que celle de by_pixcl dont j'étais vraiment satisfait. J'ose espérer que cela n'est que ponctuel mais me méfierais des délais de livraison dans l'avenir. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande mais elle ne me presse plus.
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