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Avis:

2 718 avis au cours des 12 derniers mois21 809 avis au total  

4,75
Très bien
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l'avis le plus positif

25 juil. 2023
 Avis validé
Je recherchais unes barres de toi de Laguna 3 évolutionn 2 : j'ai donc appelé pour avoir des conseils. J'ai reçu un excellent accueil (M. E Cachard) qui m'a envoyé les photos des pièces et proposé de finaliser au téléphone ou par internet mon achat (tout cela alors qu'il était déjà 18h, heure de fermeture). J'ai commandé et j'ai reçu très rapidement chez moi les pièces souhaitées. Je suis donc très satisfait de cette expérience avec GPA26.

l'avis le plus négatif

10 sept. 2023
 Avis validé
Commande très bien emballée, livrée dans les temps mais une fois monté le neiman s'est avéré être plus défectueux que l'ancien.
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Avis pour gpa26.com

6 sept. 2023
 Avis validé
Colis reçu en mauvais état. Plastique de l'alternateur abîmé. L'emballage en carton défectueux.
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Réponse de gpa26.com
11 sept. 2023
Bonjour, Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction, si l'objet présente un défaut sachez que toutes nos pièces sont garanties, je vous invite à nous contacter pour solutionner le problème, vous pouvez faire une demande de prise en garantie simplement en remplissant le formulaire que vous trouverez à cette adresse: www.gpa26.com/sav Toute notre équipe est à votre disposition, que cela soit par téléphone ou via messagerie pour répondre à toutes questions. Cordialement, GPA26
3 juin 2023
 Avis validé
Première commande et une crémaillère de direction qui arrive avec les joints de rotules abîmés 🥴
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Réponse de gpa26.com
5 juin 2023
Bonjour, Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction, si l'objet présente un défaut sachez que toutes nos pièces sont garanties, je vous invite à nous contacter pour solutionner le problème, vous pouvez faire une demande de prise en garantie simplement en remplissant le formulaire que vous trouverez à cette adresse: www.gpa26.com/sav Toute notre équipe est à votre disposition, que cela soit par téléphone ou via messagerie pour répondre à toutes questions. Cordialement, GPA26
KL
kevin l.
sacy le grand
11 juin 2023
 Avis validé
Livraison parfait qualité de certain article (ceinture clio 3 ) chère pour l'etat ....
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12 juin 2023
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apportée entière satisfaction, si l'état de la pièce ne correspond pas aux photos visibles en annonce, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, GPA26
23 août 2023
 Avis validé
J’ai commandé un phare arrière de voiture et il est arrivé endommagé sur un côté .
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Réponse de gpa26.com
23 août 2023
Bonjour, Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction, si l'objet présente un défaut sachez que toutes nos pièces sont garanties, je vous invite à nous contacter pour solutionner le problème, vous pouvez faire une demande de prise en garantie simplement en remplissant le formulaire que vous trouverez à cette adresse: www.gpa26.com/sav Toute notre équipe est à votre disposition, que cela soit par téléphone ou via messagerie pour répondre à toutes questions. Cordialement, GPA26
1 nov. 2023
 Avis validé
Erreur de référence sur la pièce,je préviens par mail,personne ne capte...pffiou
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Réponse de gpa26.com
6 nov. 2023
Bonjour, Je vous confirme que nous avons modifié la référence de ce capot lorsque vous nous avez signalé l'erreur le 27/10, cependant effectivement, ma collègue n'avait pas identifié le fait que vous l'aviez commandé, nous aurions peut être pu annuler la commande directement. Je vois que vous l'avez refusé lors de la livraison du transporteur, vous avez bien fait, nous validerons le remboursement dés son retour chez nous, ce qui ne devrait plus tarder. Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée. Cordialement, GPA26
2 sept. 2023
 Avis validé
Faire une meilleure description des produits. Couleurs, état défauts.
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Réponse de gpa26.com
11 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apportée entière satisfaction, si l'état de la pièce ne correspond pas aux photos visibles en annonce, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, GPA26
1 août 2023
 Avis validé
Livraison un jour de retard est à 18 heures trente toujours pas la 👍
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18 août 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème de livraison, tout à fait indépendant de notre volonté, si à ce jour vous n'avez toujours pas été livré, je vous invite à nous contacter, nous pourrons certainement solutionner le problème. Veuillez noter que nous envoyons un lien de suivi automatiquement par mail dans la confirmation d'envoi Cordialement, GPA26
22 juil. 2023
 Avis validé
Un livraison promis en 72h mais réellement une semaine et encore
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18 août 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème de livraison, tout à fait indépendant de notre volonté, si à ce jour vous n'avez toujours pas été livré, je vous invite à nous contacter, nous pourrons certainement solutionner le problème. Veuillez noter que nous envoyons un lien de suivi automatiquement par mail dans la confirmation d'envoi Cordialement, GPA26
12 juil. 2023
 Avis validé
Je n' ai toujours pas reçu mon colis
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Réponse de gpa26.com
27 juil. 2023
Bonjour, Votre commande passée le vendredi 07/07 a été mise à votre disposition en point relais le mardi 11/07. Nous sommes sincèrement désolés si l'information ne vous est pas parvenue, le transporteur est sensé vous contacter par SMS ou email pour vous avertir de la disponibilité de votre colis. Cordialement, GPA26
5 juin 2023
 Avis validé
désolé j'ai pas reçu la bonne pièces
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Réponse de gpa26.com
12 juin 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. C'est certainement que la référence commandée n'est pas celle qui convient à votre véhicule, nous avons une équipe de plus de 20 conseillers disponibles que ce soit par téléphone, email ou messagerie eBay dont la mission est de vous éviter ce genre de déconvenues. N'hésitez pas à nous contacter avant de valider votre commande, nous saurons vous conseiller et vous garantir la compatibilité de la pièce. Cordialement, GPA26