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Photospecialist.fr
Avis:

725 avis au cours des 12 derniers mois1 404 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 12 oct. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Photospecialist.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 mai 2023
 Avis validé
Expérience parfaitement réussie auprès du site "Photospecialist". Site très sérieux qui envoi rapidement et avec un suivi tracking de votre colis qu'ils vous envoient sur votre boite mail tout en vous envoyant les autres mail tel que l'ordre de commande effectué, la facture etc.. . Tout y es pour vous rassurer sur votre commande en ayant au préalable créé un compte sur leur site avec vos informations complètes et adéquates pour que tout se passe bien lors de votre achat et commande chez eux. Concernant le produit en lui même il est parfait pour mon utilisation en STOP MOTION et il est polyvalent car il fait de la macro et peut servir comme objectif général, pour un budget très raisonnable vu la marque et vu la qualité de l'objectif qui est au rendez-vous. Le produit est très bien emballé et vous est livré dans une petite et légère Mallette noir pressurisé et néanmoins robuste. L'objectif est très léger et inspire la confiance avec sa matière métallique. Le petit plus c'est que c'est la version ciné pour le brancher sur un stabilisateur ou système de follow focus. En ces termes, c'est objectivement que je recommande ce produit ainsi que le site photospecialist. Cordialement.

l'avis le plus négatif

31 mai 2023
 Avis validé
Un colis de 60kg, avec un une imprimante grand format, envoyée juste dans son carton sans être sur une palette. Le livreur ne peut évidement pas le porter seul. L'imprimante ne fonctionne pas et le service client est déplorable. Je suis obligé de traiter un direct avec Epson qui me renvoi ensuite vers un réparateur indépendant. Je relance quotidiennement le vendeur mais sans résultat depuis 10 jours. A éviter.
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Avis pour Photospecialist.fr

8 févr. 2024
 Avis validé

Détournement de la livraison.

Bonjour. Je suis fort mécontent de mon achat. En effet, j’ai passé commande pour un appareil photo dans le cadre d’un voyage. Suite aux conseils sur site j’ai passé commande pour finalement ne pas recevoir mon achat, et mettre en péril les souvenirs du voyage. D’après les interlocuteurs du site des vols réguliers sont constatés. Ce sujet est par conséquent connu mais rien ne change et mon achat est ni remboursé ni indemnisé et mon voyage gâché. C’est une honte. Merci. Cordialement Nicolas Morin.
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Réponse de Photospecialist.fr
8 févr. 2024
Merci pour votre commentaire, c'est très ennuyeux de lire que le colis ait été volé. Comme je peux le voir nous sommes déjà en contact avec vous pour résoudre ce problème rapidement, mais nous avons besoin de plus d'informations. Plus vite nous recevrons ces informations, plus vite nous pourrons vous aider pour que vous n'ayez pas à voyager sans appareil photo.
25 janv. 2024
 Avis validé
Site sérieux J’ai longuement hésité avant de commander sur Photospecialist / Kamera Express. Pour du matériel photo, j’ai l’habitude d’acheter sur des sites français dont la réputation n’est plus à faire. Pour autant, compte tenu des prix très attractifs et après lecture des avis clients, j’ai décidé de leur faire confiance. Ma commande (un super téléobjectif plus un filtre) est arrivé via UPS avec un peu de retard en raison des conditions météorologiques. Achat en ligne le 19/01 à 19h30, livraison le 23/01 à 13h11 au lieu du 18/01 initialement prévu. Le suivi UPS m’a permis de suivre mon colis arrivé parfaitement emballé. En conclusion, je ne regrette absolument pas mon achat chez eux avec un tarif plus compétitif que les autres sites.
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CB
25 janv. 2024
 Avis validé

bryklchr DC-TZ200D

Rapidité de la réponse à mon mail à-propos de la disponibilité du produit en ligne. Prix compétitif avec cinq ans de garantie inclus sans supplément. Expédition et livraison respectée par rapport au délai annoncé lors de la commande. Colis en bon état livré en point relais par UPS. Très bonne expérience d'achat sur Photospecialist.fr.
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Réponse de Photospecialist.fr
25 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre charmant commentaire ! J'espère que vous apprécierez vos achats.
17 janv. 2024
 Avis validé
N'ayant pas pu payer par carte j'ai effectué un virement. Ce dernier a tardé a être enregistré mais le service client m'a très bien accompagné et en une semaine j'ai reçu mon objectif dans de belles conditions. Merci beaucoup
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JP
JM P.
La Seyne sur Mer
17 janv. 2024
 Avis validé
Commande effectuée, bien reçue mais le produit est défectueux, échange de mails avec le conseiller, envoi d'une étiquette de retour et tout cela dans un échange sympa et fructueux. Je recommande !
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13 janv. 2024
 Avis validé

Achat objectif (rare sur le marché) d'occasion

Personnellement, je n'ai pas grand'chose à ajouter : Le produit d'occasion était conforme à la description qui en était faite, les délais ont été parfaitement respectés. Donc totalement satisfait.
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6 janv. 2024
 Avis validé
Site bien complet, j’ai trouvé tout ce que je cherchai. Erreur de commande, retour de l’ancien matériel et réception de l’échange, parfait. Rien à dire de plus. Service et prix nickel.
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11 janv. 2024
 Avis validé
Commande d’encre pour imprimante La commande est arrivé plus rapidement que les délais prévus à l’origine. Très satisfait !
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Réponse de Photospecialist.fr
11 janv. 2024
Merci de nous avoir fait part de votre expérience !
2 janv. 2024
 Avis validé

Top !

Rapidité de livraison, qualité des échanges, prix très compétitif pour notre paire de jumelle kite. Merci.
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Réponse de Photospecialist.fr
2 janv. 2024
Merci!
21 janv. 2024
 Avis validé

Rien à redire

Description du produit fiable, livraison dans le délais annoncé et produit en bon état, rien à redire !
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24 janv. 2024
 Avis validé
je recommande, très bonne première expérience avec photospecialist, livraison rapide. Merci
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27 janv. 2024
 Avis validé

Service professionnel

J ai pu bénéficier d 1 tarif super intéressant merci ! Expédition rapide et soignee
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1 janv. 2024
 Avis validé
Compétence et qualité de l’accueil. Meilleurs vœux à toute l’équipe pour 2024
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2 janv. 2024
 Avis validé

facilité de navigation sur le site

facilité de navigation sur le site, prix intéressant, envoi rapide.
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2 janv. 2024
 Avis validé

Rapide

Commande passée le mardi soir, reçue le vendredi. Hyper rapide.
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1 janv. 2024
 Avis validé
Vraiment top la livraison rapide et le matériel au top Merci
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18 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour, J'ai apprécié les réponses à chaque question posées.
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Réponse de Photospecialist.fr
18 janv. 2024
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Merci pour votre commentaire.
26 janv. 2024
 Avis validé
Tarifs compétitifs, livraison dans les temps, je conseille
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Réponse de Photospecialist.fr
26 janv. 2024
Merci beaucoup !
30 déc. 2023
 Avis validé
Produits conformes et expédition rapide et soignée.
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Réponse de Photospecialist.fr
2 janv. 2024
Merci pour votre commentaire !
GS
Gilles S.
Mulhouse
17 janv. 2024
 Avis validé

Trépied pro

Très professionnel et super rapport qualité prix
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