Bonjour,
Je précise que je suis domiciliée en Guyane Française et à ma grande surprise Sports-Loisirs livre en Guyane Française.
Un service client parfait, une équipe au top du top, patience, gentillesse.
Un accompagnement téléphonique parfait, pour la création de mon compte sur le site, sur la modification de ma commande, sur le paiement de ma commande.
Ils ont même vérifiés que les produits étaient bien en stock avant de me confirmer ma commande.
Commande effectuée le 27/10/2023, expédiée le 30/10/2023 et livraison par Colissimo le 09/11/2023 (pas à mon domicile ce jour là) donc réceptionnée le 10/11/2023). Petite particularité avec La Poste, Sports-Loisirs ayant mis mon numéro de téléphone sur l'étiquette (ce que d'autres vendeurs ne font pas), j'ai pu être contactée par le facteur par téléphone pour convenir d'un rendez-vous le lendemain.
Produits bien emballés et produits livrés conformes à ma commande.
J'en profite également pour remercier toute l'équipe de SPORTS-LOISIRS
J'ai demandé un retour ou échange voilà plusieurs semaines et je n'ai aucuns retour du service client. J'ai tenté de renvoyer le colis et il m'a été retourner automatiquement par mondial relay sans justification. Je suis très déçue du service après vente !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. Merci pour ce retour. Passez de très belles fêtes de fin d'année.
15 déc. 2023
Avis validé
Parfait
Signaler un avis
Réponse de sports-loisirs.fr
15 déc. 2023
Merci beaucoup. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
15 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de sports-loisirs.fr
15 déc. 2023
Merci pour cette notation.
9 déc. 2023
Avis validé
Parfait, très rapide. Bien emballé.
Signaler un avis
Réponse de sports-loisirs.fr
11 déc. 2023
Merci pour ce retour très encourageant pour nos équipes. Au plaisir.
28 nov. 2023
Avis validé
Tout a été parfait délais de livraison et livraison merci
Signaler un avis
Réponse de sports-loisirs.fr
28 nov. 2023
Merci beaucoup pour ce retour. Cordialement.
27 nov. 2023
Avis validé
commande bien reçue, articles parfaits je recommande ce site
Signaler un avis
Réponse de sports-loisirs.fr
28 nov. 2023
Merci beaucoup Bernard, au plaisir.
18 nov. 2023
Avis validé
Produit conforme à mes attentes
Signaler un avis
Réponse de sports-loisirs.fr
18 nov. 2023
Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. merci de ce retour.
14 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
11 nov. 2023
Avis validé
20/20 - SERVICE CLIENT - COMMANDE - LIVRAISON
Bonjour,
Je précise que je suis domiciliée en Guyane Française et à ma grande surprise Sports-Loisirs livre en Guyane Française.
Un service client parfait, une équipe au top du top, patience, gentillesse.
Un accompagnement téléphonique parfait, pour la création de mon compte sur le site, sur la modification de ma commande, sur le paiement de ma commande.
Ils ont même vérifiés que les produits étaient bien en stock avant de me confirmer ma commande.
Commande effectuée le 27/10/2023, expédiée le 30/10/2023 et livraison par Colissimo le 09/11/2023 (pas à mon domicile ce jour là) donc réceptionnée le 10/11/2023). Petite particularité avec La Poste, Sports-Loisirs ayant mis mon numéro de téléphone sur l'étiquette (ce que d'autres vendeurs ne font pas), j'ai pu être contactée par le facteur par téléphone pour convenir d'un rendez-vous le lendemain.
Produits bien emballés et produits livrés conformes à ma commande.
J'en profite également pour remercier toute l'équipe de SPORTS-LOISIRS
Signaler un avis
Réponse de sports-loisirs.fr
11 nov. 2023
Merci à vous également Malika de votre gentillesse et de votre patiente! Nous avons passé un bon moment au téléphone mais nous y sommes arrivés.
C'est un plaisir d'avoir une cliente comme vous. Très belle journée, à bientôt.
11 nov. 2023
Avis validé
la rapidite d expedition et la qualite du produit
Signaler un avis
Réponse de sports-loisirs.fr
11 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de ce retour. L'expérience de nos clients est très importante pour nous.
Au plaisir, belle journée.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.