mongrossisteauto.comAvis:
1 398 avis au cours des 12 derniers mois7 832 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 sept. 2023
Avis validé
Point positif: Les bon tarifs, de nombreux produits, le sav réagir rapidement et aide avec de bonnes solutions.
Point négatif: Dommage que la livraison soit gratuite seulement dans certaines conditions mais pas dans d'autres. Durant les opérations commerciales on nous promet certains cadeaux pour passer commande mais lorsque l'on passe commande, nous ne sommes pas informés que le stock de cadeaux promis est déjà épuisé.
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l'avis le plus négatif
15 mai 2023
Avis validé
Lors de ma première commande il est indiqué que la matériel est dispo mais une fois le paiement effectué on m’annonce une rupture de stock et que ma commande est en attente de réapprovisionnement.
Commercialement nul 👎
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Avis pour mongrossisteauto.com
9 janv. 2024
Avis validé
rapidite et produit conforme
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Réponse de mongrossisteauto.com
9 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire.
Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services.
À très bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
9 janv. 2024
Avis validé
Délai livraison trop long
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Réponse de mongrossisteauto.com
9 janv. 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes
désolés du désagrément rencontré et remontons l’information au service technique.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
1 févr. 2024
Avis validé
Ne changez rien...
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Réponse de mongrossisteauto.com
1 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient
et que vous êtes satisfait de nos services.
À bientôt sur notre site !
Cordialement, l’équipe de Mongrossisteauto.com
7 janv. 2024
Avis validé
Satisfait
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Réponse de mongrossisteauto.com
8 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire.
À bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
30 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de mongrossisteauto.com
30 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction.
En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos
différents services.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
30 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de mongrossisteauto.com
30 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire.
À bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
29 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de mongrossisteauto.com
29 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de
nos produits ainsi que de nos services.
À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
25 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de mongrossisteauto.com
25 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction.
En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos
différents services.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
23 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de mongrossisteauto.com
24 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire.
Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services.
À très bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
15 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de mongrossisteauto.com
15 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de
nos produits ainsi que de nos services.
À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
21 sept. 2023
Avis validé
Très bien 👍🏾
Point positif: Les bon tarifs, de nombreux produits, le sav réagir rapidement et aide avec de bonnes solutions.
Point négatif: Dommage que la livraison soit gratuite seulement dans certaines conditions mais pas dans d'autres. Durant les opérations commerciales on nous promet certains cadeaux pour passer commande mais lorsque l'on passe commande, nous ne sommes pas informés que le stock de cadeaux promis est déjà épuisé.
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Réponse de mongrossisteauto.com
21 sept. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire.
Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services.
À très bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
20 juil. 2023
Avis validé
Le colis est bien arrivé dans ma boite aux lettres intact cependant du liquide c'est échappé de la boite qu'il transportait ce qui fait qu'il était mouillé avec une forte odeur d'essence/solvant
Je n'ai pas pensé à prendre une photo pour étayer mes propos...
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Réponse de mongrossisteauto.com
22 juil. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu un produit endommagé.
N’hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l’adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
23 oct. 2023
Avis validé
Rapidité, mais attention !
Livraison plus rapide qu'annoncée dans la plage de livraison. (Très bien mais "pas bien")
A pièce livrée ne correspondait pas complètement au modèle d'origine ce qui implique une adaptation avant le montage. (Petit bémol)
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Réponse de mongrossisteauto.com
23 oct. 2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes
désolés du désagrément rencontré et remontons l’information au service technique.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
29 juil. 2023
Avis validé
le colis et bien arrivé dans les temps . Un petit bémol les produits sont arrivé tous cabossé bien que le carton de transport soit en état. Sans important pour moi car c'est le contenue qui m'intérrésse.
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Réponse de mongrossisteauto.com
29 juil. 2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous
remontons l’information à notre service logistique afin d’éviter de rencontrer de nouveau ce
type de problème.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
12 nov. 2023
Avis validé
Ras, je n'ai pas encore essayé le produit, carton du colis un peu abîmé mais pas le produit a l'intérieur, colis reçu en 5 jours.
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Réponse de mongrossisteauto.com
13 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient
et que vous êtes satisfait de nos services.
À bientôt sur notre site !
Cordialement, l’équipe de Mongrossisteauto.com
9 déc. 2023
Avis validé
une dépose possible des colis dans un point relais serait un plus (pour ceux qui travaillent en semaine) Merci
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Réponse de mongrossisteauto.com
11 déc. 2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience.
Nous sommes désolés les crics ne peuvent être déposés en Point Relais à cause des dimensions et du poids du colis.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
24 déc. 2023
Avis validé
Colis en avance, bidon enfoncé sur le côté mais pas d’impact pour l’utilisation du produit.
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Réponse de mongrossisteauto.com
26 déc. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire.
Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services.
À très bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
17 nov. 2023
Avis validé
Livraison assez rapide produit moins cher que d'autres boutiques en ligne .Cdt
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Réponse de mongrossisteauto.com
17 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction.
En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos
différents services.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
29 sept. 2023
Avis validé
C’est le choix et la disponibilité des produit.Après mon expérience s’arrête la
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Réponse de mongrossisteauto.com
29 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient
et que vous êtes satisfait de nos services.
À bientôt sur notre site !
Cordialement, l’équipe de Mongrossisteauto.com
15 déc. 2023
Avis validé
L'article que je cherchais, ses spécificités correspondaient à mes attentes.
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18 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire.
À bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com