Bonjour,
J'utilise les services de Transavia depuis plus de 16 ans, ce qui en dit long sur ma satisfaction globale.
Je n'ai jamais eu de reproches majeurs à faire à Transavia. Cependant, il y a un aspect qui pourrait être amélioré, à savoir la plage horaire restreinte pour se rendre à l'aéroport de Monastir. Mis à part cela, tout semble satisfaisant.
Une suggestion d'amélioration serait de limiter la quantité de bagages à main autorisés (valises) et de les restreindre à de petits sacs à main. Cette mesure contribuerait à fluidifier le processus d'embarquement/débarquement des , réduisant ainsi les éventuels conflits liés à l'espace de rangement….
En outre, je souhaiterais que Transavia envisage la mise en place d'un programme de fidélité, récompensant les voyageurs fidèles par des billets moins chers en fonction de leur accumulation de points de fidélité.
À part cela, je suis pleinement satisfait des services de Transavia.
Au niveau de bagages cabine. Billets achetés avant le 3 avril 2024. La compagnie devrait laisser apporter les valises cabines dans l'avion.
Souplesse à avoir de la part de Transavia car la nouvelle politique concernant les bagages cabines est applicable que pour les billets achetés après le 3 avril 2024.
Ma famille : couple avec 2 enfants à bas âge ont été expulsés de l'avion vendredi 3 mai dernier, par la Police qui est venue dans l'avion, à cause de l'hôtesse qui s'est plaint auprès du commandant de bord.
Ma famille a dû partir en taxi d'orly à roissy ch de gaulle, un vendredi soir et a racheté 4 autres billets Air France....pour partir dans la nuit avec les 2 enfants. Est-t-il nécessaire que l'hôtesse agisse de cette manière ?
Je prends souvent Transavia, ma famille aussi mais je suis encore très déçue de ce voyage et comportement de l'équipage à cause de 2 valises cabines et alors que 4 billets ont été rachetés.
Merci d'y remédier cette histoire.
Elina Lebarbier
Les prix les heures des vols vers Monastir et les agents
Dommage que les bagages à main sont payants maintenant
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il y a 2 jours
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Retard important qui m'a fait perdre un journée sur mon séjour à l étranger.
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Bonjour trop c'est trop pour les…
Bonjour trop c'est trop pour les bagages trop cher même pour les 10 kg car vous allez perdez beaucoup de clients vers les destinations Maghreb vous ont profité maximum mais ça dur je trouve actuellement vous abuser.
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il y a 2 jours
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Mettre plus en avant annulation billet et assurances merci
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Plus d'airbus mais que du boing 737 à la sinistre réputation....
Nous avions eu un airbus lors d'un précédent vol, mais actuellement que du boing 737, aux sinistres réputations...Pourquoi pour une compagnie européenne faire voler ce type d'appareil? Heureusement que nous n'avons pas de constructeur chinois ....
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il y a 2 jours
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Le site est très claire et fluide c’est agréable.
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Bagage cabine payant
Je voyage avec Transavia depuis des années et j'étais très surprise de voir que maintenant, on doit payer son bagage cabine. Je trouve cela vraiment dommage et je suis très décue !
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Le service est excellent
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Première réservation sur Transavia.com, j’ai trouvé le site bien fait et une certaine facilité pour choisir les vols et prendre un billet d’avion. Par contre partant en couple, je n’ai pas pu prendre un billet groupé Toulon/Paris/Heraklion car je voulais utiliser les miles pour la première partie du trajet, j’ai dû prendre Toulon Paris À/R pour c hacun.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.