J’ai aimé les articles
Par contre votre retour est très mauvais
Pas d’étiquette prévue
Et une adresse de retour inexistante d’après les services de la poste ???
Bonjour,
Le délai de livraison de ma commande à été nettement supérieure au délai indiqué sur votre site.
Vous deviez me rembourser au moins les frais de livraison je vois que cela fait 10 jours et que je n'ai toujours pas été rembourser.
J'aimerais que cela se règle au plus vite.
Par ailleurs la qualité des articles reçu était très bien mais j'attends ces divers remboursements avant de pouvoir évaluer mes articles en commentaire.
Cordialement.
Esteoulle Sophie.
produits livrés parfaitement emballés, rapidité de livraison
Signaler un avis
13 févr. 2024
Avis validé
Cela serait bien de mieux protéger les pelotes de laine dans le carton. De ne pas les mettre en vrac.
Signaler un avis
6 févr. 2024
Avis validé
Clair et pratique
Le site est facile d'utilisation, les descriptions sont détaillées. Je suis contente du rapport qualité/prix de mon achat. Livraison rapide et emballage soigné.
Signaler un avis
1 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
31 janv. 2024
Avis validé
Je vous ai commandé de la laine polaire,je reçois un tissu mou à bouclettes.Pas satisfaite,la photo du cite ne montrait pas ça.
Signaler un avis
Réponse de deguisement.buttinette.com
2 févr. 2024
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
31 janv. 2024
Avis validé
la qualité du tissus et la couleur
Signaler un avis
30 janv. 2024
Avis validé
Mon mari et moi-même sommes en surpoids et là j’ai trouvé notre bonheur pour se déguiser.
Signaler un avis
24 janv. 2024
Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis à la date prévue de livraison donc pas de costumes pour ma soirée.
Signaler un avis
Réponse de deguisement.buttinette.com
27 janv. 2024
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard !
Votre équipe buttinette
23 janv. 2024
Avis validé
1ère commande : livraison rapide et conforme, c'est parfait :)
Signaler un avis
23 janv. 2024
Avis validé
Il y a des idées
Renforcez le choux un peu plus et se sera génial
rapidité de livraison et les articles reçus correspondaient à ce que j'avais commandé niveau couleur et longueur des tissus
Signaler un avis
23 janv. 2024
Avis validé
Le paquet n’était pas assez solide pour cette grosse commande ,le carton est arrivé ouvert , éventré et recollé tant bien que mal par la poste, des déguisements ont été perdus et un n’a pu être remplacé ce qui a beaucoup déçu celle qui devait le recevoir comme cadeau . C’était une première commande de déguisement je suis très très déçue. Cordialement
Signaler un avis
Réponse de deguisement.buttinette.com
24 janv. 2024
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
18 janv. 2024
Avis validé
Le contact client fut très efficace mais par contre les colis sont vraiment très discutables. Suite à une erreur de commande, on m'a renvoyé une bobine de fil seule dans un énorme carton plein de plastique pour caler cette bobine alors que j'avais une autre commande à faire dans laquelle cette bobine aurait tout à fait pu être mise.
Signaler un avis
Réponse de deguisement.buttinette.com
20 janv. 2024
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour les désagréments!
Votre équipe buttinette
12 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
5 janv. 2024
Avis validé
Livraison longue
Signaler un avis
2 janv. 2024
Avis validé
Accessoires correspondant à la commande et rapidité de livraison.
Signaler un avis
1 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
31 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
26 déc. 2023
Avis validé
Ravi de mon achat
Costume choisi magnifique et bonne qualité, livraison rapide.
Il est possible que je recommande sur ce site et que je le recommande à des amis.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.