handpresso.com/fr
Avis:

142 avis au cours des 12 derniers mois806 avis au total  

4,70
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

22 déc. 2023
 Avis validé
Nous avons les deux modèles pour voitures. Mais celle avec les dosettes est pour pratique à utiliser. Celle avec les capsules la quantité d’eau nous semble un peu faible. Au moment de verser le café dans la tasse la pression est plus agréable et évite les éclaboussures. Je sais qu’ils y a une différence importante de pression. Café plus fort et plus de choix avec capsules,que celle avec patchs. Voilà notre point de vue. Joyeux Noël et bonnes fêtes de fin d’année.

l'avis le plus négatif

24 mai 2023
 Avis validé
Je viens de vous acheter une cafetière capsule et très dessus sur la température du café, café tiède. Cordialement Fred
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour handpresso.com/fr

27 mars 2024
 Avis validé

L'ANCIENNE VERSION À DOSETTES ESE ÉTAIT BIEN MIEUX

J'ai adoré la version à dosettes ESE pour la qualité d'extraction, le crema, la praticité, les déchets limités (juste du papier et du marc). Les rosettes nespresso c'est dégoutant, ça génère des déchets. Bien sûr on peut utiliser des réutilisables, mais faut les préparer, les consommer rapidement, les nettoyer ... tout ça pour une qualité d'extraction bien moindre et un crema absent. Faut arrêter de succomber à la dictature du marketing nestlé et revenir vers une proposition de qualité que vous aviez eu avec les rosettes ESE.
Signaler un avis
Réponse de handpresso.com/fr
28 mars 2024
Bonjour, Malheureusement les dosettes E.S.E. étant de plus en plus difficiles à trouver, nous avons donc abandonné ce format sauf pour nos machines manuelles Handpresso Pump. Cordialement,
22 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
24 mai 2023
 Avis validé
Je viens de vous acheter une cafetière capsule et très dessus sur la température du café, café tiède. Cordialement Fred
Signaler un avis
14 janv. 2024
 Avis validé

Qualité très décevante

La description du produit annonce 5 expresso ou 3 lungo avec charge complète, je n’ai jamais réussi (dès le premier jour) à faire plus de 2 lungo maximum (80-90ML). Le 3ème café chauffe, sonne mais au moment de vouloir le faire couler, plus de batterie. A chaque fois ! Malgré eau en bouteille à température ambiante, à l’intérieur d’un bureau donc aucune incidence de température de l’eau ou de l’extérieur comme a tenté de s’en défendre le SAV. Le principe était prometteur mais pas n’est au point. Privilégiez plutôt un modèle a prise si vous voulez avoir du café.
Signaler un avis
Réponse de handpresso.com/fr
22 janv. 2024
Bonjour, Notre SAV n'a pas eu de retour suite à votre demande du mois de septembre dans laquelle il vous a été proposé de prendre votre machine en réparation. Cordialement,
19 mai 2023
 Avis validé

Problème batterie…

Contact commercial au top mais batterie cafetière dysfonctionnement. Pas normal en pour une marque aussi prestigieuse et le prix de la batterie. Je l'ai retournée avec Inde demande de remboursement. Les interlocuteurs au tel ont été compréhensifs
Signaler un avis
23 oct. 2023
 Avis validé
Pièce percuteur non serti et resté dans la capsule avec risque de coupure des doigts
Signaler un avis
Réponse de handpresso.com/fr
24 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème. Nous vous renvoyons dès aujourd'hui un porte capsule. Cordialement,