espagne-gourmet.comAvis:
215 avis au cours des 12 derniers mois215 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
4 déc. 2023
Avis validé
Dommage que l année dernière tes soucis sur les gâteaux goût anis pas bon tout jeter à la poubelle la 1 er combien très bon que j ai combien sur votre site , j attend de goût pour noël j espère pas être déçu vue que j ai pris une boîte de 5 kg au amande et à la cann Non Pour mon dessert de noël la la traduction. Je suis Espagnole. . Et offrir à ma famille et mes amis . L’année dernière, j’avais offert à l’anis pour mes amis et ma famille. ils étaient étonné à comparer ceux de la première année. Très bon. Pour moi, la date était dépassée, c’est pas possible gluant . 😡 bonne soirée madame Lozes Martina
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l'avis le plus négatif
29 déc. 2023
Avis validé
Jambon pata negra belotta désossée une catastrophe du gras à 90% et sommet, la couenne en plus je devrait mettre une note de 00000 tout simplement sur ce produit c'est du vol. Les autres produits commandées sont OK
Je ne commanderie plus aucun produits chez Espagne Gourmet (et le ferai savoir) car le jambon est pour le prix un vol pure et simple
Dommage
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EA
Eric A.
La Chaux-de-Fonds
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Avis pour espagne-gourmet.com
9 mars 2024
Avis validé
Insatisfaite de mon épaule reçue. Plus d 1k1/2 de gras avant de trouver jambon à manger. Dommage
Salutations. F.hodebar
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Réponse de espagne-gourmet.com
11 mars 2024
Sur les épaules il y a une perte de gras importante. Et surtout sur les épaules 100% ibérique bellota. Cette graisse permet des affinages longs et donnent un excellent goût à la viande. Une épaule est moins chère qu'un jambon car il y a plus de pèrte due au gras et non parce que ce soit un produit inférieur.
Sur la coupe nous conseillons de ne pas enlever tout le gras mais de couper des tranches de viande avec une partie de gras.
Cette épaule est tout à fait normale et il faut savoir que sur une épaule bien coupée il reste environ 40% du poids.
15 déc. 2023
Avis validé
La commande a été effectuée le vendredi 8 décembre vers 14h et j'ai été livré le mardi 12 décembre au matin.
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1 déc. 2023
Avis validé
Produit livré pas conforme à celui commandé. Aucune réponse au mail ensuite
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Réponse de espagne-gourmet.com
1 déc. 2023
Merci pour votre commentaire.
Mais vous nous avez écrit le samedi après midi et nous vous avons rèpondu le lundi à 7:12 le matin.
Vous avez commandé une épaule désossé et c'est ce que nous vous avons envoyé. Celle-ci est en deux moitiés sous vide pour que nos clients la consomment plus tranquilement.
C'est marqué sur l'étiquette du produit "paleta" ce qui veut dire en espagnol épaule.
Si vous pensez toujours que le produit reçu n'est pas le produit commandé et il n'a pas été ouvert vous pouvez nous le retourner et le remboursement sera immédiat.