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Avis:

J'ai très longtemps hésité à commander un sapin artificiel, étant une adepte du naturel depuis toujours. J'ai d'abord commandé le set d'échantillons qui m'a beaucoup aidé à faire mon choix et qui m'a évité d'être déçue. J'ai opté pour un Fraser en 1.98m. Livraison très rapide. La taille est pile ce que je recherchais. Belle qualité et réalisme sont au rdv pour le sapin bien que pour le prix, on peut regretter qu'il ne soit pas un peu plus fourni et qu'il y ait une bonne moitié des branchages près du tronc qui soient de qualité basique. Qq branches se sont cassées malgré un montage soigneux, le sapin est donc assez fragile. Long à déployer mais je ne regrette pas mon achat. Prévoir une grosse place pour le stockage par contre. Housse et gants fournis ce qui est appréciable.

Je suis cliente chez la marque qui est excellente, mais le suivi n’est pas correct. J’ai acheté un sapin il y a deux ans j’ai eu qu’un seul et unique sac de rangement mais le sapin est beaucoup trop volumineux. J’ai téléphoné pour qu’on me puisse m’envoyer un deuxième sac, on m’a dit que c’était impossible. Je viens d’encore de commander une guirlande que j’attends encore. Je suis vraiment déçue car c’est quand même une marque de prestige et qu’on paye excessivement cher pour avoir un refus pour un simple sac de rangement