J'ai très longtemps hésité à commander un sapin artificiel, étant une adepte du naturel depuis toujours. J'ai d'abord commandé le set d'échantillons qui m'a beaucoup aidé à faire mon choix et qui m'a évité d'être déçue. J'ai opté pour un Fraser en 1.98m. Livraison très rapide. La taille est pile ce que je recherchais. Belle qualité et réalisme sont au rdv pour le sapin bien que pour le prix, on peut regretter qu'il ne soit pas un peu plus fourni et qu'il y ait une bonne moitié des branchages près du tronc qui soient de qualité basique. Qq branches se sont cassées malgré un montage soigneux, le sapin est donc assez fragile. Long à déployer mais je ne regrette pas mon achat. Prévoir une grosse place pour le stockage par contre. Housse et gants fournis ce qui est appréciable.
Je suis cliente chez la marque qui est excellente, mais le suivi n’est pas correct. J’ai acheté un sapin il y a deux ans j’ai eu qu’un seul et unique sac de rangement mais le sapin est beaucoup trop volumineux. J’ai téléphoné pour qu’on me puisse m’envoyer un deuxième sac, on m’a dit que c’était impossible. Je viens d’encore de commander une guirlande que j’attends encore. Je suis vraiment déçue car c’est quand même une marque de prestige et qu’on paye excessivement cher pour avoir un refus pour un simple sac de rangement
Rapidité de traitement et de livraison, produit de qualité. A tester... avant une réelle mise en service dans... 11 mois environ ! Vivement Noël prochain !
Signaler un avis
26 janv. 2024
Avis validé
Rapidite de la commande puis de la livraison. Nois deballerons le sapin pour Noel prochain.
Signaler un avis
10 janv. 2024
Avis validé
Service après vente très efficace et à l’écoute … les produits sont de très bonne qualité
Signaler un avis
14 janv. 2024
Avis validé
La bonne qualité de l'arbre de Noël.
Le tranport rapide et sérieux.
Merci beaucoup
Signaler un avis
10 janv. 2024
Avis validé
Produits impeccable
Service aimable efficace et parfait
Petit problème à la livraison la tête de mon ange était cassée, le remplacement a été fait immédiatement.
Très bon service après-vente et surtout à l'écoute du client.
Je recommande vivement.
Signaler un avis
30 oct. 2023
Avis validé
Trois commandes passées chez vous. Dont un problème avec une commande. Service après vente très réactif et aimable. Article de qualité
Signaler un avis
15 oct. 2023
Avis validé
J'ai bien aimé les accessoires qui sont venus avec l'arbre comme le sac pour le ranger les gants et bien la qualité de l'arbre
Signaler un avis
25 oct. 2023
Avis validé
Très bien car l livreur a eu du mal à me trouver il m’a appelé pour savoir exactement où je me trouvais encore merci
Signaler un avis
18 nov. 2023
Avis validé
Service client irréprochable, acheter avant le black friday et il mon remboursé la différence
Je recommande
Signaler un avis
14 oct. 2023
Avis validé
La rapidité d’envoi et la qualité du produit.
La housse de rangement et les gants sont une très bonne idée.
Signaler un avis
3 déc. 2023
Avis validé
Rapidité d’envoi emballage très protecteur facilité d’installation et d’utilisation très bel aspect
Signaler un avis
9 nov. 2023
Avis validé
Arrivé dans 2 cartons tres bien emballer Magnifique sapin
je recommande vivement ce fournisseur
Signaler un avis
10 mai 2023
Avis validé
Sapin conforme à la description, très bel effet une fois assemblé. Rien à redire
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.