J'ai commandé un kit avec deux bombes pour les nouveaux gaz r1234yf. Il y'a même l'adaptateur avec. Je n'avais plus du tout de gaz dans le circuit. Une bouteille m'a suffit pour le remplir et j'ai à nouveau du froid
Le produit semble de qualité et abordable mais personnellement la bombe n’a fais aucun effet sur ma climatisation, je l’es faite contrôler au préalable pour être sur de ne pas avoir de fuite mais aucun air frais …
Nous aimerions nous occuper de votre cas. Par conséquent, si vous souhaitez le faire, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : info@easyklima.com . Nous essaierons de vous aider à résoudre votre problème.
1 août 2024
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Réponse de easyklima.fr
2 oct. 2024
Nous aimerions nous pencher sur votre situation. Veuillez donc nous envoyer un message à l'adresse électronique de notre entreprise : info@easyklima.com. Nous traiterons votre cas en priorité et essaierons de résoudre le problème.
30 juil. 2024
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2 oct. 2024
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29 juil. 2024
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14 avr. 2024
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Climatisation
Le produit semble de qualité et abordable mais personnellement la bombe n’a fais aucun effet sur ma climatisation, je l’es faite contrôler au préalable pour être sur de ne pas avoir de fuite mais aucun air frais …
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5 avr. 2024
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Incompatible Renault Kangoo 2020
J'ai demandé conseil avant de passer commande, pourtant à réception, l'adaptateur fournit n'est pas compatible. J'ai échangé à 2 reprises avec le service Client, mais on me dit qu'il n'y a pas d'autre adaptateur. Depuis, plus de réponse. Au final, je ne sais pas si il y a un problème d'adapateur chez Easyklima ou de valve sur ma voiture. Dans tous les cas je ne peux rien faire du kit R1234yf sur un Renault Kangoo 1.5dci 2020.
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27 avr. 2024
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Achat d'un kit sur l'ile d'Oleron
Bonjour,
Le contexte est particulier, après avoir validé une commande qui devait être livré entre 2 et 5 jours. Le colis n'est pas arrivé. Un remboursement est apparu puis ensuite un mail me disant que l'on ne livre pas sur Oléron car c'est une île.
Après recherche la livraison se fait en point d'achat sur LA ROCHELLE, une ville qui n'est pas si loin et aussi bien desservie que l'île en elle-même.Meme après discussion sur la plateforme aucune solution n'a été trouvé malgré des points relais pick-up indiqué sur leur site pour l'île d'Oléron. J'attends toujours que l'on me rappelle comme indiqué par mail, j'attends toujours.Dommage car rien ne présageait qu'une île pouvait faire obstacle à des achats internet. Malgré cela ce site à l'air sérieux et m'a même été recommandé.
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Réponse de easyklima.fr
23 mai 2024
Nous sommes vraiment désolés mais c'est effectivement vrai - nous n'expédions pas vers les îles. Nous nous excusons pour ce désagrément - nous t'avons déjà remboursé.
19 mars 2024
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J'ai mis le produit pour les fuites et aucun résultat et le produit aucun résultat je suis vraiment déçu par vos services
Comme je vous l'ai dit je ne donnerai plus d'avis favorable du fait de la nullité des produits
Ma voiture est un peugeot 5008 HDI année 2016
J'ai payé 69,80 euros pour rien
Très très déçu 😞
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Réponse de easyklima.fr
24 sept. 2024
Bonjour, nous sommes très désireux de résoudre cette situation. Nous sommes en mesure de vous proposer une solution qui vous satisfera. Pour ce faire, nous avons besoin de plus d'informations sur ce qui s'est passé et qui a provoqué le dysfonctionnement du système. Quel est le modèle de votre voiture (marque, modèle et année). Avez-vous localisé la fuite ? Êtes-vous en mesure de déterminer l'ampleur de la fuite et le composant sur lequel elle se trouve ? Le gaz que nous voyons que vous avez acheté contient l'agent DIE, qui aide à localiser la fuite (il s'agit d'un colorant vert-jaune). Veuillez répondre ici ou par e-mail : info@easyklima.com Nous traitons cette question avec la plus grande priorité et nous nous engageons à la résoudre rapidement. Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
23 avr. 2024
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Compliqué
Commande de 68euros. Rien recu au bout de 10 jours on me demande de prouver que j'ai bien fait le virement bancaire. J'ai dû demander à ma banque un mail de confirmation du paiement pour débloquer la commande. 3 semaines.....
Le produit est conforme à la description et fonctionne correctement.
Le paiement par CB aurait facilité les choses. Dommage.
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7 mai 2024
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Facile à mettre en œuvre et efficace, cependant une bouteille ne suffit pas à effectuer une recharge complète, dommage.
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Réponse de easyklima.fr
23 mai 2024
La capacité du système de climatisation varie en fonction de la marque, de l'année du modèle et même de la version du moteur du véhicule. Il n'est pas possible de créer une canette universelle dont les dimensions s'adaptent à toutes les voitures. Si tu ne sais pas quelle quantité de gaz est nécessaire à ta voiture, contacte-nous. Nous pouvons le vérifier pour toi.
24 avr. 2024
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Witam, przy pierwszym użyciu rury przeciekają, jak postępować?
Tuyaux cassé première utilisation made in China
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23 mai 2024
D'après ce que tu écris, il semble que le système ait besoin d'un produit d'étanchéité, envoie-nous un courriel à info@easyklima.com, et indique-nous les détails de ton véhicule, et nous ferons correspondre le bon kit à ton véhicule.
6 avr. 2024
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Impossible de charger ma Clim sur mon véhicule
Pas le bon embout apparemment
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Réponse de easyklima.fr
23 sept. 2024
Nous aimerions vous aider à résoudre votre problème, alors envoyez-nous un message à notre adresse électronique : info@easyklima.com.
17 mai 2024
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Livraison vraiment nul ça fait 4 jours que j'attends a chaque fois c'est reporté
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23 mai 2024
D'après l'état du colis, il semble que le retard de livraison soit dû à deux refus.
13 mars 2024
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Le diamètre de la bague ne correspond pas à mon véhicule
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3 avr. 2024
Il est très possible que vous n'ayez pas branché le bon adaptateur ou que le mauvais facteur ait été sélectionné. Veuillez nous envoyer un message à l'adresse électronique de notre société : info@easyklima.com
Nous aimerions résoudre cette situation.
10 févr. 2024
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LA COMMANDE N'A JAMAIS ETE LIVRER MERCI DE ME REMBOURSER
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13 févr. 2024
Chère cliente, cher client,
Nous souhaitons remédier à cette situation et nous constatons que votre colis nous a été retourné parce que vous n'avez pas indiqué votre numéro de maison lors de votre commande. Veuillez répondre à l'e-mail que nous vous avons envoyé.
15 nov. 2023
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bonjour, merci beaucoup pour les chocolats .
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16 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons obtenir 5 étoiles la prochaine fois :)
13 mai 2024
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Bien, mais ma clim ne marche toujours pas
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23 mai 2024
Tu as peut-être choisi le mauvais type de produit d'étanchéité ou pas assez de produit. Contacte-nous par courriel à info@easyklima.com et nous vérifierons les détails de cette situation et te proposerons une solution.
13 mai 2024
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insuffisante
colis en retard par de notice
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23 mai 2024
Nous nous excusons pour le retard dans la livraison de ton colis. Nous espérons que tu nous donneras encore l'occasion de faire amende honorable la prochaine fois.