j' avais passé une commande que je n' avais pas vue validée .. je l' ai donc malencontreusement commandée en double . Ayant avisé fiyo de cette erreur et leur demandant conseil sur le modus operandi pour le renvoi du doublon , ils m' ont suggéré de refuser l' envoi auprès du transporteur GLS , ce que j' ai fait . Je ne peux donc pas renvoyer le produit avec la fiche retour puisque je l' ai refusé et rendu au transporteur . Suis- je responsable des mauvais conseils qu' on semble m' avoir donnés ????
Que Fiyo ait été en mesure de fournir un produit devenu rare .
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il y a 7 jours
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Livraison rapide, annoncée comme il le faut
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il y a 10 jours
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Conforme à mes attentes
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15 avr. 2023
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Les joies du changement de référence
Rien à dire de négatif sur Fiyo.
J'ai effectué une commande avec une référence Black & Decker mais le produit ne correspond pas.
Contact du SAV de Fiyo qui m'a pris en charge sans aucun problème.
Sur la photo, en noir, mon couvercle de coupe bordure et en rouge, celui reçu. Et pourtant, c'est la bonne référence.
Je ne jette pas la pierre sur Fiyo car ça m'est déjà arrivé avec B&D...
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18 juil. 2023
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Parfait.. sauf le transporteur
Le site permet de vérifier facilement si la pièce à commander est compatible avec votre appareil, expédition rapide, l'emballage protège bien l'objet de la commande identifié comme fragile et arrivé intact. Je ne mets que 4 étoiles en raison du recours au transporteur GLS dont les prestations globales ne sont généralement pas à la hauteur de ses concurrents.
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20 janv. 2023
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Déçu de la livraison
Tout à fait satisfait de la marchandise
Déçu de la livraison
Nous avons demandé la livraison à domicile pour plus de facilités
Le livreur n'ai jamais venu sonner chez nous
(Parlophone vidéo connecter enregistrement)
D'où oublié d'enlever le colis dans un dépôt
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14 mai 2023
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Bravo pour la diversité des photos liées au joint de bas de porte. Il m'a permis de faire le meilleur choix parmis les différentes références proposées. D'autant qu'une adaptation était nécessaire pour ma machine de taille inférieure au standard.
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15 avr. 2023
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je suis satisfait de la prestation fiyo et de leur site de pièces détachées , je le recommande à tout le monde , il sont fiables et sérieux , rien à redire
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21 juin 2023
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Il serait intéressant d’avoir les éclatés des différents appareils en liaison avec les spare part lists à l’image de ce que fait Bosch pour ses produits.
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28 avr. 2023
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Vous avez rapidement expédié ma commande mais je n'ai toujours pas été livré par GLS qui me balade depuis 4 jours c'est déplorable
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28 avr. 2023
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j'ai bien reçu les pièces commandées ,mais je n'ai pas pu dépanner, il me faut une pompe ,je recontacterai Fifo merci
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10 mars 2023
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Description parfaite…mais changer de…
Description parfaite…mais changer de société de livraison
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5 mai 2023
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rien a ajouter,mes commandes sont…
rien a ajouter, mes commandes sont arrivées dans le temps
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.