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Avis:

2 017 avis au cours des 12 derniers mois4 341 avis au total  

4,69
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

20 nov. 2023
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bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir. suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
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Avis négatif le plus pertinent

12 avr. 2024
 Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé.... J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services. J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation. Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr

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27 sept. 2024
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27 sept. 2024
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26 sept. 2024
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23 sept. 2024
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19 sept. 2024
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16 sept. 2024
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16 sept. 2024
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HG
Henri G.
ANGERS
16 sept. 2024
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13 sept. 2024
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12 sept. 2024
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9 sept. 2024
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9 sept. 2024
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9 sept. 2024
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5 sept. 2024
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29 sept. 2024
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pièces commandés arrivées dans les délais ,mais dans le lot les joints a changer été pas approprié au reference constructeur qui été a la commende soi disant les bonnes
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Réponse de www.matijardin.fr
1 oct. 2024
"Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit ne convienne pas. N'hésitez pas à nous le renvoyer pour remboursement, nous avons d'autres références qui pourraient convenir. Bien à vous, Alexia de Matijardin"
30 sept. 2024
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j'ai commander 2 produits 1 seul de livrer frais de port exorbitants
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Réponse de www.matijardin.fr
1 oct. 2024
"Bonjour, nous sommes navrés et vous présentons toutes nos excuses pour la réception d'une commande incomplète. Notre service client a pris contact avec vous afin de trouver la meilleure solution. À bientôt, Alexia du service client"
27 sept. 2024
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Réponse de www.matijardin.fr
27 sept. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit ne convienne pas. N'hésitez pas à nous le renvoyer pour remboursement, nous avons d'autres références qui pourraient convenir. Bien à vous, Alexia de Matijardin
19 sept. 2024
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29 août 2024
 Avis validé
J'ai aimé la rapidité de livraison et la conformité du produit par rapport à ce que j'en attendais. Je n'ai pas vu au moment de la commande comment indiquer que l'on voulait recevoir le colis directement chez soi et non sur un point relais Pick Up.
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Réponse de www.matijardin.fr
2 sept. 2024
"Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;) Au plaisir de vous revoir, Alexia 🌿
BG
11 août 2024
 Avis validé
Envoi rapide et confirmé d'une membrane de carburateur. Seul bémol, le port est plus cher. Une grande enveloppe plastique de 40x30 pour mettre une petite boîte de 8cms de côté....une simple enveloppe à bulles aurait suffit !!
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Réponse de www.matijardin.fr
13 août 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia