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euro4x4parts.com
Avis:

1 818 avis au cours des 12 derniers mois19 526 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 1 oct. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
euro4x4parts.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

9 oct. 2023
 Avis validé
Euro 4x4 parts est le site que j'utilise en permanence pour l'entretien et les réparations de mon Toyota Hilux 32lnb8 de 92. Le site le plus complet jusque là et un service client impecable qui m'a bien aidé à plusieurs reprises. Vu qu'on me demande les quelques points a améliorer : - avec un véhicule de plus de 30ans certaines pièces deviennent dur a trouver voire impossible alors que certaines sont des pièces d'usure. Triangle de suspension inférieur, rondelle de réglage de parallélisme. Si d'une façon ou d'une autre il était possible de boucher les trous du catalogue ce serait super et je serais prêt à payer plus cher ces pièces qu'on ne trouve plus. - les livraisons express par Chronopost arrivent systématiquement le dernier jour de l'intervalle ou en retard d'un jour ou plus peut être que d'autres transporteurs plus fiables ou plus rapides sont a envisager. - les descriptions des produits sont parfois sommaires et apprenant au fur et à mesure des explications plus complètes des conseils ou astuces serait un plus indéniable. Vos articles sont souvent excellent pour ça d'ailleurs. En tout cas bon boulot et merci pour vos services a bientôt

l'avis le plus négatif

11 nov. 2023
 Avis validé
Message urgent important engageant la sécurité. J ai cde et reçu dans un délai correct ma dernière commande,le problème est que l un des étriers le droit ,était bien dans le colis principal,non détérioré,mais la boîte de cet étrier était nettement abîmé et ouverte à l intérieur bdu colis principal. C est au montage en atelier que la surprise arrivé,il manquait une pièce dans la réalisation de cet étrier,c'est a dire le raccord cuivre dans le logement qui vient recevoir le tube d'arrivée du looked,montage impossible fuite des freins etc etc,nous avons extrait l'ancien raccord de l ancien étrier et replace celui ci ,je roule avec un étrier neuf de chez vous et un raccord qui a 10 ans,un bricolage de survie. Je pense a un problème de fabrication en usine,ou déjà un retour d un autre client,ou une mauvaise manipulation,par choc,mais cela est peu probable car ce raccord joint est rentré en force dans le corps de l'étrier,en tout état de cause,il n y a pas eu de contrôle qualité usine ou insuffisant,ou de contrôle en vos ateliers. Ce qui est étonnant car j' ai toujours été satisfait jusqu à présent de votre société. Il serait agréable de m envoyer un étrier droit complet et en état,afin de remplacer ultérieurement le mien qui est bricole pour pouvoir freiner.je tiens à votre disposition des photos a ce sujet. Je pense a une erreur accidentelle,qui n altéré pas nos relations,mais que je trouve indispensable à vous signaler, merci.
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Avis pour euro4x4parts.com

22 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de euro4x4parts.com
24 avr. 2024
👍 merci beaucoup !
19 avr. 2024
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24 avr. 2024
Merci pour vos étoiles !
18 avr. 2024
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18 avr. 2024
Merci pour vos étoiles 👍 ! Au plaisir
17 avr. 2024
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18 avr. 2024
Merci pour vos ⭐ ! A bientôt
16 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de euro4x4parts.com
17 avr. 2024
Un grand merci pour vos ⭐ !
16 avr. 2024
 Avis validé
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17 avr. 2024
Un grand merci pour vos ⭐ !
15 avr. 2024
 Avis validé
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15 avr. 2024
Merci pour vos ⭐ :) Au plaisir
14 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de euro4x4parts.com
15 avr. 2024
Merci pour vos ⭐ :) Au plaisir
24 avr. 2024
 Avis validé
Une fois sur deux la pièce commandée ne correspond pas avec ce que le site propose pour le type de véhicule renseigner ?
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Réponse de euro4x4parts.com
25 avr. 2024
Bonjour Monsieur Gandon, Nous sommes étonnés de lire votre retour, car sur l'ensemble de vos commandes précédentes, seuls deux retours ont été enregistrés : l'un était dû à une erreur de notre part et l'autre résultait d'une erreur de sélection de votre part. Dans le cas de doutes, notre équipe est disponible par téléphone au 05 59 45 11 44, du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, pour vous fournir des informations et confirmer la compatibilité des pièces. Cordialement
23 avr. 2024
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Réponse de euro4x4parts.com
24 avr. 2024
Merci pour votre retour, mais malheureusement nous ne savons pas ce qui justifie ces 2 étoiles sur 5 pour pouvoir vous aider et pallier aux manquements éventuels que vous avez pu rencontrer, c'est dommage... !! Après contrôle de votre compte client, nous n'avons pas su voir d'anomalie particulière : Commande passée par vos soins sur notre site le 16/04. Votre colis a quitté notre entrepôt le jour même pour une livraison en Corse via La Poste (comme sélectionné par vos soins) le samedi 20 avril 👍 !! Notre service reste disponible au besoin directement par téléphone au 05 59 45 11 44 Bien à vous 😀
JG
4 avr. 2024
 Avis validé

Bien et fiable

Un petit soucis lors de l'enregistrement de la commande sur le site ... erreur de ma part ou incident technique ? Sinon ce site est très fiable et le suivi est toujours de qualité avec la possibilité d'avoir un interlocuteur facilement; je conseille et recommande autour de moi.
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Réponse de euro4x4parts.com
17 avr. 2024
Bonjour Nous sommes désolée pour le désagrément rencontré, veuillez nous en excuser. Merci en tous les cas pour votre retour de compliments, merci aussi pour votre fidélité et confiance accordée Au plaisir de vous servir à nouveau 😀
14 mars 2024
 Avis validé

Favorable y cosas a mejorar

Favorable: Gran variedad de piezas, aunque falta alguna Se puede mejorar: el seguimiento en la página me salía entregado y si copiaba el número de envío que se me envió por correo no me lo indicaba en la página del trasportista
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Réponse de euro4x4parts.com
18 mars 2024
Gracias !! 😊
12 avr. 2024
 Avis validé
Notice du Snorkel EQUIPADDICT n'ai pas en français bien dommage et la photocopie pas de bonne qualité. Mais après réflexion on y arrive.
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Réponse de euro4x4parts.com
19 avr. 2024
Merci pour votre retour N'hésitez pas à contacter notre service support au 05 59 45 11 44, afin qu'il vous transmette le nécessaire ! Dans l'attente de votre rappel Bien à vous
7 avr. 2024
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Délai de traitement de commande court, c'est appreciable, nous recevons rapidement les produits. Tarifs un peu élevés.
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17 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de traitement des commandes. En ce qui concerne les tarifs, nous proposons plusieurs gammes de produits, ce qui peut influencer les prix. N'hésitez pas à explorer nos différentes options pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. Nous espérons vous revoir bientôt, au plaisir !
8 avr. 2024
 Avis validé
Le délais de livraison parfait , prévoir un coupon de renvois ci la pièce ne convient pas . Là ce serais le topn
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Réponse de euro4x4parts.com
17 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. En ce qui concerne les étiquettes de retour, nous les prévoyons uniquement en cas d'erreur de notre part dans la sélection de la pièce que nous vendons. Cela nous permet de rectifier rapidement toute erreur et de garantir votre satisfaction. Toutefois, pour les retours liés à d'autres raisons, nous n'offrons pas systématiquement d'étiquettes de retour. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Au plaisir
15 mars 2024
 Avis validé
Après un appel téléphonique j'ai été bien renseigné, colis arrivé en temps et en heure !
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18 mars 2024
Parfait, on est là pour vous satisfaire ! Merci de votre confiance !
SV
16 mars 2024
 Avis validé
Nous sommes très bien servis et un suivi de commande impeccable. Merci
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Réponse de euro4x4parts.com
18 mars 2024
Parfait alors ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😀 A bientôt
10 avr. 2024
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réactivité, délaie de livraison et sérieux. continuer comme cela.
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Réponse de euro4x4parts.com
18 avr. 2024
Super ! Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous satisfaire ! Au plaisir
12 avr. 2024
 Avis validé
site trés fluide facilité a trouver la piéce en quelque click
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Réponse de euro4x4parts.com
19 avr. 2024
Merci beaucoup, ravi de vous lire. C'est un plaisir d'être à la hauteur de vos attentes !
9 avr. 2024
 Avis validé
CORRECT délai transport DPD efficace chrono a déconseillé
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Réponse de euro4x4parts.com
17 avr. 2024
Bonjour, Nous apprécions votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que la livraison avec DPD ait été efficace pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement