euro4x4parts.com

Avis:

Euro 4x4 parts est le site que j'utilise en permanence pour l'entretien et les réparations de mon Toyota Hilux 32lnb8 de 92. Le site le plus complet jusque là et un service client impecable qui m'a bien aidé à plusieurs reprises. Vu qu'on me demande les quelques points a améliorer : - avec un véhicule de plus de 30ans certaines pièces deviennent dur a trouver voire impossible alors que certaines sont des pièces d'usure. Triangle de suspension inférieur, rondelle de réglage de parallélisme. Si d'une façon ou d'une autre il était possible de boucher les trous du catalogue ce serait super et je serais prêt à payer plus cher ces pièces qu'on ne trouve plus. - les livraisons express par Chronopost arrivent systématiquement le dernier jour de l'intervalle ou en retard d'un jour ou plus peut être que d'autres transporteurs plus fiables ou plus rapides sont a envisager. - les descriptions des produits sont parfois sommaires et apprenant au fur et à mesure des explications plus complètes des conseils ou astuces serait un plus indéniable. Vos articles sont souvent excellent pour ça d'ailleurs. En tout cas bon boulot et merci pour vos services a bientôt

Lors de ma commande d'un kit rehausse complet fin descendre, on me dit que ce n'est pas dispo, qu'il faut donc les commandé et que cela devrai arrivé mi-janvier. (Pas de problème) Mi-janvier on m'appel pour me dire que vous n'avez plu les lames de ressort en stock. Peut-être une erreur de stock...? J'ai du mal a comprendre que l'on commande un kit complet et que au bout de 3 semaines on me dise qu'il y a peut-être eu une erreur de stock pour les lames. On a commandé quoi dés le début? Ensuite on me dit qu'il faut attendre 14 semaines si je veux les lames désirées... Là encore j'ai du mal a comprendre. Je ne pense pas que des lames de ressort soient quelques de si rarement commandé pour que vous ayez un stock à ZERO.... J'ai vraiment l'impression que mon kit est arrivé complet et que mes lames ont été donné à quelqu'un d'autre. Sinon, personnels charmant, je dirai même compétent malgré tout mais je me pose vraiment des question sur cette gestion de commande voir de stock... Je pense quand recommandé à l'occasion mais je ferai beaucoup plus attention au suivi et aux dires à la commande.