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euro4x4parts.com
Avis:

1 420 avis au cours des 12 derniers mois18 518 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 1 oct. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
euro4x4parts.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

9 oct. 2023
 Avis validé
Euro 4x4 parts est le site que j'utilise en permanence pour l'entretien et les réparations de mon Toyota Hilux 32lnb8 de 92. Le site le plus complet jusque là et un service client impecable qui m'a bien aidé à plusieurs reprises. Vu qu'on me demande les quelques points a améliorer : - avec un véhicule de plus de 30ans certaines pièces deviennent dur a trouver voire impossible alors que certaines sont des pièces d'usure. Triangle de suspension inférieur, rondelle de réglage de parallélisme. Si d'une façon ou d'une autre il était possible de boucher les trous du catalogue ce serait super et je serais prêt à payer plus cher ces pièces qu'on ne trouve plus. - les livraisons express par Chronopost arrivent systématiquement le dernier jour de l'intervalle ou en retard d'un jour ou plus peut être que d'autres transporteurs plus fiables ou plus rapides sont a envisager. - les descriptions des produits sont parfois sommaires et apprenant au fur et à mesure des explications plus complètes des conseils ou astuces serait un plus indéniable. Vos articles sont souvent excellent pour ça d'ailleurs. En tout cas bon boulot et merci pour vos services a bientôt

l'avis le plus négatif

3 févr. 2023
 Avis validé
Lors de ma commande d'un kit rehausse complet fin descendre, on me dit que ce n'est pas dispo, qu'il faut donc les commandé et que cela devrai arrivé mi-janvier. (Pas de problème) Mi-janvier on m'appel pour me dire que vous n'avez plu les lames de ressort en stock. Peut-être une erreur de stock...? J'ai du mal a comprendre que l'on commande un kit complet et que au bout de 3 semaines on me dise qu'il y a peut-être eu une erreur de stock pour les lames. On a commandé quoi dés le début? Ensuite on me dit qu'il faut attendre 14 semaines si je veux les lames désirées... Là encore j'ai du mal a comprendre. Je ne pense pas que des lames de ressort soient quelques de si rarement commandé pour que vous ayez un stock à ZERO.... J'ai vraiment l'impression que mon kit est arrivé complet et que mes lames ont été donné à quelqu'un d'autre. Sinon, personnels charmant, je dirai même compétent malgré tout mais je me pose vraiment des question sur cette gestion de commande voir de stock... Je pense quand recommandé à l'occasion mais je ferai beaucoup plus attention au suivi et aux dires à la commande.
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Avis pour euro4x4parts.com

PR
9 nov. 2023
 Avis validé
J'apprécie la rapidité d'exécution, par contre je suis déçu d'avoir des gens non compétent lorsque j'appelle pour des amortisseurs sur mesure pour équiper un véhicule non répertorié, la personne m'a même dit " on ne fait plus ce genre de chose" déçu de cette attitude, sinon toujours fiable pour le basique, dommage pour le sponsor le plus présent dans la majorité des courses de proto
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YB
Yvan B.
Pouilloux
9 nov. 2023
 Avis validé
J’ai aimé la qualité apportée à l’emballage et la rapidité de l’envoi. Par contre les produits ,notamment les ailes de carrosserie , ne correspondent pas à l’image sur votre site. Elles apparaissent en noire ,ce qui laisse à penser que se sont des origines, mais elles sont de couleurs « galvanisée « à réception ,comme celles de vos concurrents ; qui eux sont beaucoup moins chers.
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Réponse de euro4x4parts.com
13 nov. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés pour ce malentendu, nous proposons en effet des pièces en origines (étiquetés avec un logo violet / mauve) et du générique estampillé d'une annotation jaune. Nous ferons un petit geste sur votre prochaine commande pour rectifier cela. Merci
il y a 12 jours
 Avis validé

Service au top

Le volume des pièces disponibles, permettant de quasiment pouvoir tout réparer et donc faire durer nos 4x4, dans l’esprit d’une économie durable ( le mien a 23 ans, 450000 km et fonctionne super bien) L’efficacité du service par le délai commande livraison Le service téléphonique, pour ne pas être dans le tout dematerialise
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 9 jours
Merci pour tous vos compliments et fidélité Monsieur Grimaldi 😀 ! Nous sommes heureux de vous satisfaire et de vous offrir un service de qualité. À très bientôt alors !
LL
LAURENT L.
POLMINHAC
12 nov. 2023
 Avis validé
La disponibilité des pièces surtout celles d'origines ou performances.. ce que vous pourriez faire, rajouter une liste d envis, à arriver à un certains montant, peut-être rajouter une livraison gratuite à domicile.. sinon j adore votre site et un personnel très agréable
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 9 jours
Bonjour et merci de vos compliments et fidélité Monsieur Lafon 😊 La satisfaction de nos clients compte beaucoup pour nous !! Merci pour ces suggestions 👍 que nous ne manquons pas de faire remonter aux services dédiés Au plaisir de vous retrouver
il y a 12 jours
 Avis validé
Je remercie tout particulièrement Mme Lambert qui a pris mon dossier en main pour faire en sorte que ma commande soit régularisée à la suite d'un bug informatique, mon compte ayant été débité et ma commande non enregistrée. Encore merci . F.Revert
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Bonjour et quel plaisir de vous lire Monsieur Revert 😀 Merci pour votre retour positif malgré le désagrément rencontré.... Merci aussi pour votre patience et compréhension, la satisfaction de nos clients est très importante pour nous A très bientôt alors !! Laurence Lambert
il y a 12 heures
 Avis validé

Rapide, bien emballé

Tout c'est bien passé, le stock est bien indiqué sûr le site euro4x4part, l'emballage est bien, l'envoi a été très rapide. Le produit commandé était en bon état, il me reste plus qu'à le tester en condition réelle dès que la météo le permettra.
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15 nov. 2023
 Avis validé
Trouvé la pièce qui me fallait , commandé le jour même,et reçu le lendemain matin alors là je tire mon chapeau merci... En plus je les ai appelé et vraiment très agréable au téléphone alors encore merci Merci mille fois 👍
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Réponse de euro4x4parts.com
16 nov. 2023
Génial, merci beaucoup pour votre retour de compliments 🤩, cela fait plaisir à lire Nous restons là pour vous satisfaire ! A votre service pour vos futures demandes 😀
1 nov. 2023
 Avis validé
Envoi rapide et bien emballé. Marchandise conforme au site internet Pièce d'origine, rien à dire de négatif. À recommander, au plaisir de refaire affaire avec vous. Daniel de Belgique
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Réponse de euro4x4parts.com
3 nov. 2023
Au plaisir ! ;)
il y a 4 jours
 Avis validé

Les plus et les moins

Les plus : disponibilité des produits et rapidité d'envoi Les moins : moteur de recherche parfois inefficient, description des produits souvent insuffisantes et frais d'envoi prohibitifs
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 3 jours
Bonjour et merci pour votre retour Vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de commande ne se soit pas totalement bien déroulée chez nous.... En cas de doute sur une pièce ou de besoins d'informations complémentaires sur les produits, sachez que notre service technique reste à votre disposition au 05 59 45 11 44. C'est d'ailleurs à ce même numéro que vous pourrez joindre notre équipe et obtenir conseil sur quoique ce soit 😀 Côté expédition, vous avez opté pour du Colissimo, nous avons l'envoi en point relais qui reste moins onéreux 👍 Bien à vous
il y a 12 jours
 Avis validé
Bonjour, je remercie Euro 4X4 Parts, Je reçu ma commande très rapidement, dans un colis très bien protéger. Le seul souci je n'ai pas reçu le numero de suivie de colissimo. Merci
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 9 jours
Génial, merci beaucoup pour votre retour de compliments 🤩 Sachez que notre service informatique travaille pour rétablir les suivis colis ! Aucune inquiétude, le nécessaire devrait être opérationnel très prochainement 😀
7 nov. 2023
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Equipe de pro !

A quoi reconnait-on une équipe de pro ? C'est lorsqu'on rencontre un souci, elle se mobilise pour résoudre ce souci techniquement et commercialement. C'est le cas chez euro4x4parts.
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Réponse de euro4x4parts.com
16 nov. 2023
Bonjour et merci pour votre retour de compliments Monsieur Joudiou 😀 Ravie que tout se soit bien terminé et de vous savoir satisfait Au plaisir de vous retrouver Laurence 🌸
il y a 9 jours
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Plusieurs années que je me sert chez euros 4 4 toujours bien servi et les délais de livraison sont respecté rien à redire Félicitations cordialement
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Bonsoir et merci pour votre retour et fidélité Monsieur Breuil !! Merci pour vos encouragements 😀, nous sommes ravis de votre satisfaction et de pouvoir vous offrir ces services de qualité Au plaisir de vous retrouver
1 nov. 2023
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La disponibilité des pieces je commande depuis pas mal année pour mon vitara qui va avoir 21ans et les pièces corespondes bien et de bonne qualité
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3 nov. 2023
Nous sommes ravis de participer à l'entretien de nos parcs 4x4 :)
6 nov. 2023
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Rapidité et acceuil de réponse…

Rapidité et accueil de réponse téléphonique. Précision des réponses. Livraison dans le respect des délais annoncés. Devis par téléphone.
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Réponse de euro4x4parts.com
9 nov. 2023
🤩 🥳 Nous passons l'information à notre service !! Merci pour eux
il y a 4 jours
 Avis validé

Très bien, que ce soit le produit ou le traitement.

1er commande pour moi. Produit conforme à ma commande. Tarif intéressant. Livraison rapide. Que du positif. je recommande euro4x4parts.
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 3 jours
Merci pour tous vos compliments Monsieur Louche ! Nous sommes heureux de votre satisfaction et d'avoir pu vous offrir ce service de qualité . Au plaisir de vous retrouver alors 😀
17 nov. 2023
 Avis validé
Le service est excellent et je recommande europart 4x4, livraison rapide et toujours disponible pour les renseignements éventuels
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 9 jours
Top, merci beaucoup pour votre si gentil commentaire Merci pour vos compliments et fidélité Monsieur Drago 😀 N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs. À bientôt !
16 nov. 2023
 Avis validé

Garage Teyssier

La fusion de japocat et euro 4x4 parts serais idéal pour nous ! Cela simplifierais nos recherches . Et augmenterais nos paniers .
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Cependant il est nécessaire d'apporter certaines précisions à votre avis. En effet, depuis maintenant quelques temps, Euro4x4parts et Japocat font partis du même groupe, cependant la relation s'arrête la ! Il ne faut pas oublier que nous sommes 2 entreprises et 2 entités bien distinctes. D'où les deux modes de fonctionnement et ce qui s'en suit. Bonne journée et à bientôt
10 nov. 2023
 Avis validé
Contact avec une personne de la vente pour ne pas faire erreur en commandant les pieces pour mon vitara car il va sur 21ans
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Réponse de euro4x4parts.com
13 nov. 2023
Bonjour Et merci pour votre retour ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous recontacter. On est là pour vous 😀 A bientôt
10 nov. 2023
 Avis validé
Facilité de recherches des produits, suivi régulier pour la livraison, rapidité de service : Excellent
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Réponse de euro4x4parts.com
10 nov. 2023
Merci beaucoup ! :)
8 nov. 2023
 Avis validé
Compresseur bi cylindres équipaddict produit de qualité idéal pour mon 4x4 Livraison trés rapide
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Réponse de euro4x4parts.com
10 nov. 2023
Merci beaucoup pour ce retour ! Heureux de vous savoir satisfait À bientôt 😀