euro4x4parts.com

Avis:

Service fiable. Euro4x4 a un site qui a beaucoup évolué : la lisibilité est bien meilleure, les indications de stocks sont à jour, il faut juste s'assurer de la compatibilité des pièces (un peu de recherche sur internet ou juste appeler le service téléphonique pour confirmer). Même si les pièces "génériques" sont un peu douteuses en terme de qualité, au moindre problème le SAV intervient. Et ÇA, c'est très appréciable. Juste une chose : le système de fidélité a disparu il y a quelques années, c'est bien dommage!

Je recommande vivement l'entreprise Euro4x4parts pour son sérieux et son professionnalisme. J'ai récemment acheté un kit de rehausse de 4 pouces chez eux et j'en suis pleinement satisfait. Le matériel est de très haute qualité, la livraison a été rapide et l'emballage particulièrement soigné. C'est une enseigne de confiance pour tous les passionnés de tout-terrain. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

En ce qui vous concerne, tout a été parfait : les pièces commandées, votre colis posté et arrivé comme prévu. Par contre, n'utilisez plus les services de Colissimo, c'est une honte! Le colis est arrivé le jour prévu sur la plateforme de Perpignan. J'ai attendu tout le mercredi comme indiqué par un message de Colissimo. En fin d'après-midi, nouveau message précisant que le colis ne pourrait pas être livré ce jour. Le lendemain jeudi, même scénario pour finalement recevoir un message disant que mon colis ne pourrait pas être livré. Hors de moi, je me suis rendu à la plateforme de Colissimo, 30 min aller +30min retour, où les employés m'ont dit que mon colis était toujours là et qu'il n'avait pas été enlevé pour livraison. Ils me m'ont donné enfin contre signature.

Un stock bien fourni avec beaucoup de références. La recherche par type de véhicule est fiable, mais il faut parfois vraiment vérifier la compatibilité des pièces (en fonction de la version du moteur ou du châssis du même modèle). Site sur lequel on peut s'appuyer, ainsi que sur le service clientèle qui est toujours là pour répondre aux questions. D'autre part, quand il y a défaillance d'une pièce, ou que la qualité n'est pas au rendez-vous (attention à la qualité du "générique"), le SAV fait toujours le nécessaire et ça, c'est inestimable, surtout aujourd'hui!

J’ai commandé un embrayage pour mon 4x4. En rentrant ma plaque, le site indiquait que l’embrayage était compatible. Une fois reçu, je me suis aperçue qu’il était trop petit. J’ai appelé immédiatement pour le renvoyer et en commander un autre. Le monsieur m’a dit que tout serait remboursé. Une fois la nouvelle commande effectuée, il m’a finalement annoncé que les frais de retour ne seraient pas remboursés (32 €, et j’ai pris le moins cher). Point relais impossible puisque, selon eux : « nous sommes des professionnels, nous ne faisons pas ça ». Ils m’ont toutefois renvoyé l’article sans frais supplémentaires, d’où les 3 étoiles. Mais j’aurais aimé que le monsieur m’informe du non-remboursement du retour avant ma nouvelle commande. Il m’a répondu que si je n’étais pas contente, je n’avais qu’à laisser un mauvais avis… Très étrange. "Euro4x4Parts" (https://www.euro4x4parts.com?utm_source=chatgpt.com) reste tout de même un très bon site avec des prix accessibles. Je ne mets donc pas une mauvaise note, mais c’est dommage de devoir payer les frais de retour pour une pièce non compatible et non installée. À cause de cette expérience, j’hésiterai sûrement davantage avant de recommander chez eux.

Comme d'habitude très satisfait de euro4x4. Malgré des livraisons plus que douteuses de la part de Chronopost.... malgré des frais de port supplémentaires pour une livraison expresse.... c'est dommage. Sinon je ne serai pas contre un petit autocollant à votre couleur pour mettre sur mon toy 🤘🤠🤘

Réceptif car j'ai commandé un article en fonction de la marque, du type, de l'année et ça m'a sorti un article non conforme. J'ai appelé, ils ne le font pas mais par contre, ils devraient le signaler sur le site car tout ne s'adapte pas. Ici bouchon de remplissage d'huile sinon bon renseignement de la part du conseiller pour le retour car remboursement de la pièce non conforme. Merci de leur compréhension.

Affiner les délais annoncés pour la livraison des pièces lors du règlement : Les balais d'essuie-glace étaient livrables sous 3 jours et le capteur d'angle du volant sous 3 mois, la livraison s'est finalement faite sous une quinzaine de jours - ce qui est une excellente nouvelle pour le capteur d'angle ! Seul remarque (qui au final ne change pas grand chose mais qui est plus honnête) : indiquer le délai de livraison dès la présentation de la pièce. A bientôt !

Bonjour, Toute les pièces commandées sont arrivées parfaitement emballées et dans les délais indiqués sur le site. Bonne expérience par téléphone également. Me permet d'entretenir mon véhicule avec des pièces d'origine et de bien préparer le voyage à venir. C'est aussi un très bon point de savoir que vous pouvez envoyer des pièces à l'étranger en cas de besoin pendant le périple.. Cordialement, Mickaël

J'apprécie particulièrement l'efficacité de l'équipe et la qualité de son accueil. La presque totalité des mes pièces de rechanges viennent de chez vous et je suis toujours étonné de la connaissance de mes interlocuteurs et leur facilité à me renseigner. Connaissances personnelles ou aides techniques à disposition peu importe, ils sont au RDV. j'ai récemment eu besoin de faire un échange de pièce qui s'est gérer en 2 minutes, retour de la pièce défectueuse et expédition de la nouvelle ! c'est top, bravo, nous avons besoin de PRO comme vous.

Produit qui a l’air solide, on sent de suite la différence sur la direction comparée à l origine. En revanche l’adaptation sur le Patrol Y61 nécessite de poser devant la barre panhard (celui d’origine est derrière). Il est donc un peu plus exposé, à se rappeler en tt. Idem pour le bouton de réglage qui se retrouve en bas car impossible à mettre sur le haut. Le support sur le point fixe de la barre panhard demande à être raccourcis car le bouchon de vidange du pont ne passe plus (facile à faire avec une scie à métaux). En résumé, un produit qui respire la qualité mais un axe conique a revoir pour total compatibilité.

Le site est bien fait même si il manque une fonction qui permette de préparer un panier et de le valider plus tard. On peut quand même sélectionner des favoris et les retrouver ensuite. Une commande peut être expédiée en plusieurs envois d'autant plus que les lieux de stockage sont multiples. Donc vous recevez le filtre à huile venant d'un site et le filtre à gazoil d'un autre site.

le produit commandé etait le bon,mais par contre attendre 1 mois pour recevoir ma commande je trouve ça excessif surtout qu'a aucun moment on ne m'a envoyé un email pour me rassurer,c'est moi qui ais contacter le site pour demander ou en etait ma commande.Alors bien sur que je reviendrais sur le site en cas de besoin vu le peu de nombre qui propose des pieces pour mon 4x4,mais un peu plus de communication ne serait pas superflu.merci.

Erreur de commande de ma part sur des modèles de disques avant pour hdj80. Sav excellent car reprise du matériel et commande par téléphone en prenant le temps du choix des pièces. Réception sous 3 jours. Parfaite expérience. D'ailleurs je suis prêt à vous faire de la pub sur le 4x4 avec un beau sticker 🤘🤠🤘

Bonjour, Suite à ma dernière commande (Snorkel) Il y avait un manque de pièces de quincaillerie, j’ai pu joindre votre service SAV au téléphone et plus particulièrement Nicolas P qui m’a fait parvenir les pièces en colis express. Je vous remercie infiniment pour ce dépannage. Installation a pu se faire sans problème. Merci , et oui je recommande votre société pour son professionnalisme.!! Cordialement. Olivier THIRION.

Depuis plusieurs années je prends des pièces chez Euro 4x4 comme d’habitude, fiabilité, performance, réactivité, professionnalisme toujours au rendez-vous. Merci à vous d’exister depuis de nombreuses années.

Piece envoyée très rapidement et suite à une erreur de commande j'ai reçu un bon de retour immédiatement. Nouvelle commande reçue avant la date prévue, service très réactif. Le seul bémol est que j'ai reçu un avoir et que j'en ai pas l'utilité pour le moment. Je recommande ce site sérieux et réactif.

Suite contact avec la société , réponse rapide du vendeur, produit en parfait état malheureusement un peux cher mais vu l'âge du vh pus de 30 ans pièce de collection pour la livraison très rapide ,pièce commandé ,payé livraison dans l'instantané Bravo et merci encore

Correspond tout a fait à mes attentes Site très clair et délai annoncé pour les pièces hors stock Conseil par téléphone très sympathique et le technicien a pris le temps de me renseigner Je recommande

Très bon service et livraison rapide. Point a améliorer sur les articles qui ne sont pas disponible immédiatement . Mis à part la confirmation de commande il n’y a aucune com sur les articles commandés qui ne sont pas dispo de suite.