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euro4x4parts.com
Avis:

1 818 avis au cours des 12 derniers mois19 526 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 1 oct. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
euro4x4parts.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

9 oct. 2023
 Avis validé
Euro 4x4 parts est le site que j'utilise en permanence pour l'entretien et les réparations de mon Toyota Hilux 32lnb8 de 92. Le site le plus complet jusque là et un service client impecable qui m'a bien aidé à plusieurs reprises. Vu qu'on me demande les quelques points a améliorer : - avec un véhicule de plus de 30ans certaines pièces deviennent dur a trouver voire impossible alors que certaines sont des pièces d'usure. Triangle de suspension inférieur, rondelle de réglage de parallélisme. Si d'une façon ou d'une autre il était possible de boucher les trous du catalogue ce serait super et je serais prêt à payer plus cher ces pièces qu'on ne trouve plus. - les livraisons express par Chronopost arrivent systématiquement le dernier jour de l'intervalle ou en retard d'un jour ou plus peut être que d'autres transporteurs plus fiables ou plus rapides sont a envisager. - les descriptions des produits sont parfois sommaires et apprenant au fur et à mesure des explications plus complètes des conseils ou astuces serait un plus indéniable. Vos articles sont souvent excellent pour ça d'ailleurs. En tout cas bon boulot et merci pour vos services a bientôt

l'avis le plus négatif

11 nov. 2023
 Avis validé
Message urgent important engageant la sécurité. J ai cde et reçu dans un délai correct ma dernière commande,le problème est que l un des étriers le droit ,était bien dans le colis principal,non détérioré,mais la boîte de cet étrier était nettement abîmé et ouverte à l intérieur bdu colis principal. C est au montage en atelier que la surprise arrivé,il manquait une pièce dans la réalisation de cet étrier,c'est a dire le raccord cuivre dans le logement qui vient recevoir le tube d'arrivée du looked,montage impossible fuite des freins etc etc,nous avons extrait l'ancien raccord de l ancien étrier et replace celui ci ,je roule avec un étrier neuf de chez vous et un raccord qui a 10 ans,un bricolage de survie. Je pense a un problème de fabrication en usine,ou déjà un retour d un autre client,ou une mauvaise manipulation,par choc,mais cela est peu probable car ce raccord joint est rentré en force dans le corps de l'étrier,en tout état de cause,il n y a pas eu de contrôle qualité usine ou insuffisant,ou de contrôle en vos ateliers. Ce qui est étonnant car j' ai toujours été satisfait jusqu à présent de votre société. Il serait agréable de m envoyer un étrier droit complet et en état,afin de remplacer ultérieurement le mien qui est bricole pour pouvoir freiner.je tiens à votre disposition des photos a ce sujet. Je pense a une erreur accidentelle,qui n altéré pas nos relations,mais que je trouve indispensable à vous signaler, merci.
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Avis pour euro4x4parts.com

8 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de euro4x4parts.com
18 mars 2024
🌝Top !
7 mars 2024
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Réponse de euro4x4parts.com
18 mars 2024
Merci pour vos étoiles ! :)
3 mars 2024
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Réponse de euro4x4parts.com
18 mars 2024
Merci 😀
2 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de euro4x4parts.com
18 mars 2024
Nous sommes ravis de votre satisfaction Au plaisir de vous retrouver
24 févr. 2024
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Réponse de euro4x4parts.com
1 mars 2024
👍 merci !
21 févr. 2024
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Réponse de euro4x4parts.com
23 févr. 2024
Merci 😀 !!
16 févr. 2024
 Avis validé
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20 févr. 2024
🤩
JF
Jérôme F.
Cossé le Vivien
19 févr. 2024
 Avis validé

manque visserie

Bonjour, c'est le 2eme Kit que je monte sur nos pick'up, rien a dire sur les délais de livraison et la qualité du matériel, cependant il me manquait 2 vis sur 4 pour la fixation suspension/platine. Ces vis on un filetage spécifique, j'ai donc perdu 2 heures a parcourir des magasins locaux pour trouver 2 afin de finir le montage...
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Réponse de euro4x4parts.com
21 févr. 2024
Bonjour et merci pour votre retour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé par cet oubli des deux vis dans votre kit. Nous aurions dû être plus attentifs à ce détail. Si nous avions été informés, nous aurions pu vous les envoyer en express, avec une livraison avant le lendemain midi. Quoiqu'il en soit, nous prenons note de votre expérience et nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter de tels incidents à l'avenir. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. À bientôt malgré tout :)
16 janv. 2024
 Avis validé
La livraison est rapide les pièces sont bien dans l'ensemble mais sa reste cher, je souhaiterais acquérir un Pare-chocs rival ou rhino pour mon Toyota hilux vigo mais le coup de revient et trop important je ne peux pas acquérir
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Réponse de euro4x4parts.com
17 janv. 2024
Cher Client, Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions vivement de votre intérêt pour nos pare-chocs Rival et Rhino pour votre véhicule. Nous comprenons que le coût de l'acquisition puisse être un facteur déterminant dans votre décision. Nous tenons à souligner que nos produits Rival et Rhino sont conçus avec un engagement envers la qualité et la durabilité, assurant une protection optimale pour votre véhicule. Cependant, nous comprenons également l'importance de respecter votre budget. Afin de vous proposer des solutions adaptées, nous vous invitons à recontacter notre service commercial ; nous pourrions ainsi explorer des options alternatives qui pourraient mieux correspondre à vos besoins tout en respectant votre capacité financière. Dans l'attente Bien cordialement 🌟 Recevez nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 🌟
13 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide Pièce conforme Sav très réactif, ils viennent de me rembourser une pièce par avoir,j aurais mis 5 étoiles si cela avait été recredite sur mon compte directement
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Réponse de euro4x4parts.com
14 févr. 2024
Oh mince quel dommage d'être passé à côté de cette étoile !! Sachez que l'avoir généré le 12/02 n'est juste que le document comptable qui annule la facture d'achat initiale ! Le remboursement attendu a été fait dès le lendemain 👍 !!! Merci quand même pour votre évaluation 😀
DC
DANIEL C.
genevrieres
19 janv. 2024
 Avis validé
pour accéder aux éclatés de pièces pas toujours évident. Plusieurs produits proposés malgré l'identification du véhicule faire attention aux année quant on sélectionne.
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Réponse de euro4x4parts.com
19 janv. 2024
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous prenons en compte vos suggestions 👍 pour améliorer l'ensemble ! N'hésitez pas à contacter notre service si vous avez le moindre doute pour votre prochaine commande, notre équipe vous conseillera avec plaisir 😀 🌟 Recevez nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 🌟
18 janv. 2024
 Avis validé
Euro4x4parts est comme toujours fiable et avec de bons produits. Seuls les les services de transports sont à revoir en ce qui concerne les horaires de livraison
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Réponse de euro4x4parts.com
18 janv. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la fiabilité et la qualité de nos produits chez Euro4x4parts. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous 👍 Concernant les horaires de livraison, nous comprenons vos préoccupations mais il est important de noter que nous faisons appel à des services de transport tiers pour les livraisons, sur lesquels nous n'avons pas un contrôle direct.... Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir 😀 🌟 Recevez nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 🌟
19 janv. 2024
 Avis validé

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Aimé : rapidité du traitement des commandes Faire mieux : SAV pas assez réactif lors des soucis, je suis d'ailleurs en attente de leurs rappel depuis 2 jours!
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Réponse de euro4x4parts.com
19 janv. 2024
Bonsoir Et Merci pour votre fidélité, confiance accordée et retour positif sur la rapidité du traitement des commandes 👍 Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le service après-vente. Nous prendrons immédiatement des mesures pour accélérer le processus et nous vous contacterons rapidement pour résoudre vos soucis. Bon week-end à venir 😀
31 janv. 2024
 Avis validé
Le faites de mettre les schémas avec est bien pour commander ont est sur d'avoir les bonnes pièces et c'est assez rapide pour être livré
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Réponse de euro4x4parts.com
13 févr. 2024
Merci pour votre retour :)
15 janv. 2024
 Avis validé
cela fait des années que je suis client beaucoup de progrés sur l' éventail des pièces et leur dispo je me sert de plus en plus souvent
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Réponse de euro4x4parts.com
17 janv. 2024
Merci pour votre retour positif et fidélité ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et que notre gamme vous plaise 😀 Un grand merci également pour la confiance accordée, au plaisir de vous retrouver ! 🌟 Recevez nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 🌟
12 févr. 2024
 Avis validé

Rien à dire service à après-vente, super

Rient à dire surtout les pièces que j’ai commandé très bonnes qualité en pièce d’origine je recommande euro 4x4 parts
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Réponse de euro4x4parts.com
14 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif 👍 ! Et nous sommes ravis de votre satisfaction Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien 😀
1 févr. 2024
 Avis validé
J’ai trouvé la pièce que je cherchais, mais à un tarif excessif, 55 euros pour deux vis et écrou !!
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Réponse de euro4x4parts.com
19 mars 2024
Bonjour, Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de la pièce que vous avez trouvée. Nous tenons à souligner que nous proposons plusieurs gammes de prix, y compris des options génériques qui offrent une qualité égale à l'origine à un coût moindre. Il est vrai que les prix peuvent sembler élevés, mais nous nous efforçons de maintenir des tarifs compétitifs par rapport aux concessions, où les coûts peuvent être encore plus élevés. Nous vous remercions de votre retour, et nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement
15 janv. 2024
 Avis validé
colis bien emballer livraison rapide et pièce commander 100/100 compatible
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Réponse de euro4x4parts.com
17 janv. 2024
Merci pour vos étoiles et ce retour positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😀 A très vite 🌟 Recevez nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 🌟
19 janv. 2024
 Avis validé
Vos prix sont excessifs, ce qui est bien dommage.
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Réponse de euro4x4parts.com
19 janv. 2024
Bonjour Monsieur Tixier Merci pour votre commentaire retour. Nous comprenons que la perception des prix peut varier d'une personne à l'autre. Cependant, nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour maintenir des prix compétitifs tout en offrant des produits de haute qualité 👍. Bien à vous 😀
30 janv. 2024
 Avis validé
Qualité correcte , livraison très bien
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Réponse de euro4x4parts.com
13 févr. 2024
Super merci !