Bonjour, lors de ma dernière commande, j'ai fait erreur lors de la livraison, pendant qu'un autre produit m'avait été livré .J'ai donc fait une réclamation et vs m'avez très gentiment renvoyé la commande voulue. Mais c'est a ce moment que j'ai compris mon erreur ! En ouvrant la première boîte d'emballage reçue ! La première commande était donc bonne. C'est moi qui ai fait erreur ! Aussi, je voudrais vous régler la seconde commande que vs m'avez renvoyé gracieusement . Comment puis-je procéder ? Merci d'avance. Cdlt
Pas le même description, plein de fourches, cheveux trop court
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Réponse de coiff-express.com
1 févr. 2024
Chère madame Boumahrouk,
je suis très étonnée de votre avis concernant la tête maléable achetée sur notre site. Je vous ai eu personnellement au téléphone afin de bien vous expliquer et vous rappeler au cas ou vous ne l'auriez pas vu dans la description de l'article qu'il s'agissait d'un modèle d'expo d'où son prix soldé à -60%. Cela semblait vous convenir parfaitement mais visiblement vous avez changé d'avis....Magré tout nous avons accepté à titre commercial de vous reprendre l'article et de vous le rembourser.
Cdt
30 janv. 2024
Avis validé
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28 janv. 2024
Avis validé
PRODUIT TRES BIEN
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20 janv. 2024
Avis validé
Très sérieux
Le sérieux et la rapidité du traitement de la commande. Continuez !
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15 janv. 2024
Avis validé
Rapidité par contre colis abîmé ouvert à réception
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29 déc. 2023
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
Un seul mot : IMPECCABLE
Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre rapidité d'envoi et mes articles sont parfait😊👍
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26 déc. 2023
Avis validé
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26 déc. 2023
Avis validé
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25 déc. 2023
Avis validé
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19 déc. 2023
Avis validé
La rapidité de la livraison, le colis super bien emballé. Je recommande fortement.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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