batt24.fr

Avis:

Commande passée le 14 avril Produit disponible et livraison rapide d'après le site mais malheureusement je n'ai toujours pas reçu ma batterie moto

J'ai commandé des batteries le 31 avril et toujours aucun message mails et toujours pas livrer Et vous avez débité

pas de livraison aucun suivi

MR BONIFAIT PASCAL N° de la facture RE1747835 Ordre N° 1N1770999 Numéro de commande fr4491305 Numéro client K1358899 Date 12.04.2024. Bonjour, c'est quand aberrant de recevoir la facture, de demander de vous noter, de ne pas répondre au message envoyé. En sachant que ma batterie devait arriver le 08/04/2024 alors que nous sommes le 12/04/2024 et que je n'ai toujours pas reçu ma commande et que je suis toujours en attente d'une réponse de votre part. cette commande sera la dernière pour moi. Mr Bonifait Pascal

Nous sommes le 15 avril et ma commande du 8 avril n'est toujours pas expédiée., malgré que le produit soit en stocks J ai adressé un mail qui est toujours sans réponse. Décevant

Ne respecte pas les délais, cela ne semble pas nouveau mais le règlement a bien été encaissé et toujours pas de batterie à l’horizon, ça ne fait pas sérieux.

Donner des dates précises de livraison et suivi de l’envoi très régulièrement. Pas encore reçu. quand aurai-je mes batteries !

Livraison trop long…site pas bien fait …

Toujours pas reçu ma batterie !!!

Dommage ! la première partie de l' envoi méritait 5 étoiles; suivi de la marchandise: très bien; délai: bien respecté tout était parfait. Malheusement lorsque que le livreur a descendu le carton tout un coté été mouillé, une fois posé il a sortit son couteau, coupé les liens et ouvert le carton La batterie était fendue du centre jusqu' au coté. Il m' a demandé si j' acceptais le colis, j' ai dit non et a noté les faits sur son bordereau de livraison. il a repris le carton, l' a remis dans son camion et est repartit. Depuis 14 jours aucune nouvelle malgré l' envoi de 5 mails pour expliquer la situation. J' ai téléphonais aussi au transporteur: la procédure c' est le renvoi au distributeur dans la huitaine. Aucune réaction de Batt24 Mon véhicule est en panne et j' ai absolument besoin de la batterie avant la fin du mois de mars 2024 Pouvez vous faire avancer faire avancer la situation; merci à l' avance PS vous pouvez avoir accès au suivi de la batterie avec l' inscription "dégat" sur celui ci au 1 mars 2024

20 € de frais plus frais de port pour retourner une batterie même pas déballée, belle relation client!

format de numéro de TVA ne correspond pas à l'européen , impossible de créer un compte pro.

Une erreur sur le marché commercial allemand. L'affaire traîne depuis le 3 octobre. À ce jour, je n'ai pas reçu mon argent pour la batterie qui n'est jamais arrivée. Malgré a bonne volonté, j'ai dû me rendre dans une autre ville pour un retrait chez DPD. Je n'ai pas pu voir le colis. Il a été renvoyé à l'expéditeur, car trop lourd. Dès le début de la transaction, le vendeur montre un niveau d'ignorance hors du commun. En premier lieu, un retard dans l'expédition, puis aucune réponse à une question par e-mail, des informations succinctes après l'envoi du colis, sans fournir d'explications sur le retard. En revanche, des remarques prétentieuses envers le client. Après l'intervention de Paypal, un autre manque de professionnalisme. Je ne souhaite à personne d'avoir de l'expérience avec cette pseudo-entreprise.

J’ai commandé une batterie pour ma moto au prix très avantageux de €38.72. Malheureusement, suite à mon erreur, les dimensions de la batterie ne conviennent pas à mon véhicule. J’ai donc demandé un retour. Le vendeur a bien accepté ma demande mais avec les frais de renvoie qui s’élèvent à €19.90 ce qui dépasse 50% de prix d’achat qui n’est pas du tout acceptable ! Surtout prenant en compte que envoie était gratuit ! Je me retrouve avec une batterie neuve donc j’ai aucune utilité. Bravo batt24.fr!

Le carton est arrivé intact sans aucun impact de choc extérieur . En ouvrant le carton j'ai trouvé une batterie cassée sur un coin et fendue sur le dessus ce qui prouve quelle est tombée avant d'être mise dans le carton. Je n'ai pas pu joindre le fournisseur car je pense qu'il est encore fermé cette semaine et au téléphone le répondeur est en allemand donc difficile de comprendre

Bonjour je met une étoile uniquement pour le tarif car cela fait plus d'une semaine que j'ai commandé et aucun retour par contre l'encaissement a bien été effectué. Le site est très difficile à contacter et ne réponde même pas. J'ai reçu un mail comme quoi la société est au tribunal de grande instance en Allemagne. Zéro nul je vais demander un remboursement.

tenir juste vos délais d'envoie des commandes, ce ne sont pas des jouets, on a peut etre besoin de travailler, ou, changer de livreur DPD sont zéro