Isabel Bernard

Avis:

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à vos commentaires, j'ai immédiatement créé un dossier et l'ai lié à votre numéro de commande. Nous allons examiner le problème de manière approfondie. Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération pendant que nous travaillons sur votre dossier. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part dans votre réponse à notre courriel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous disons à bientôt. ^HJ

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément que vous avez subi lors de votre commande. Nous avons créé un dossier avec votre numéro de commande afin d'enquêter sur la situation. Notre équipe examinera attentivement votre dossier après avoir reçu la réponse à notre courriel. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous cherchons à approfondir ce problème. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part dans votre réponse à notre courriel. Une fois de plus, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt ! ^HJ

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à vos commentaires, j'ai immédiatement créé un dossier et l'ai lié à votre numéro de commande. Nous examinerons la question de manière approfondie dès que nous aurons reçu votre réponse à l'e-mail que vous nous avez récemment envoyé. Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération pendant que nous travaillons sur votre dossier. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part dans votre réponse à notre courriel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous disons à bientôt. ^HJ

Comme c'est très malheureux comment cela s'est avéré. Toutes mes excuses pour cela. Nous sommes heureux de voir que nous avons été en contact avec vous et espérons que vous pourrez désormais retourner votre colis rapidement. ^MB

Merci pour votre avis. Comme c'est très malheureux comment cela s'est avéré. Toutes mes excuses pour cela. Nous sommes heureux de voir que vous avez maintenant reçu un message de notre part. Si vous avez des questions à ce sujet, nous serions ravis de vous entendre à nouveau. ^MB

Nous nous excusons pour les désagréments causés par ce retard. Selon le lien de suivi, le colis a été livré le 5 septembre. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider. Une fois de plus, nous vous présentons nos excuses pour ce retard. ^HJ

We apologise for the inconvenience caused by the item being on sale online while sold out. We appreciate your feedback and will discuss this internally to ensure such situations are avoided in the future. Customer satisfaction is very important to us, and we take your comments seriously. If you have any other questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We are ready to help and resolve any issues. Thank you for your understanding.^HJ

Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous avez subi. Nous comprenons à quel point il est ennuyeux de recevoir un courriel indiquant que l'un des articles que vous avez commandés est en rupture de stock. Il s'agit d'une erreur de stock systématique et nous nous efforçons d'éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Nous comprenons que ce n'est pas le service que vous attendiez et nous espérons vous servir mieux à l'avenir. Nous vous remercions de votre réaction. ^HJ

Merci pour votre avis. Comme c'est très malheureux comment cela s'est avéré. Toutes mes excuses pour cela. Nous sommes heureux de voir que nous avons été en contact avec vous et sommes heureux de rechercher une solution. ^MB