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mes-epi.fr
Avis:

60 avis au cours des 12 derniers mois235 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 6 avr. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
mes-epi.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 oct. 2023
 Avis validé
Super réactif, je mettais trompé de pointure lors de ma commande, je me suis rendu compte après la validation. échange par mail pour rectifier ma bourde, réception du colis, bonne pointure de chaussure, pas besoin de réexpédier le colis donc pas de perte de temps.

l'avis le plus négatif

22 juin 2023
 Avis validé
En attente d'une livraison, je me suis aperçue que ma commande était bloquée malgré le paiement accepté. Après appel de l'entreprise (2 fois), il s'avère que la commande a été bloquée car un des articles n'était pas disponible. Or commande urgent pour certains des articles disponibles. L'expédition devrait être faite même en partiel quand le reliquat arrive en décalé
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour mes-epi.fr

2 avr. 2024
 Avis validé

Bon site

Rare sont les sites qui proposent l'article que j'ai acheté
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Réponse de mes-epi.fr
il y a 11 jours
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous faisons notre maximum pour vous proposer un choix varié de produits de qualité afin de répondre au mieux à tous vos besoins en EPI. À bientôt sur mes-epi.fr
28 déc. 2023
 Avis validé
nous tenir au courant de l avancée de la commande
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Réponse de mes-epi.fr
15 janv. 2024
Bonjour, merci pour votre belle notation. Nous regrettons d'apprendre que le suivi de votre livraison n'a pas répondu à toutes vos attentes. L'équipe mes-epi va travailler en 2024 à améliorer votre suivi de commande. À bientôt sur mes-epi.fr
10 janv. 2024
 Avis validé
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Réponse de mes-epi.fr
15 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour de qualité concernant votre expérience sur notre site. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous indiquer ce que vous auriez souhaité afin de parfaire votre visite ?
2 juin 2023
 Avis validé
Conforme à mes attentes . En mieux ce serait un prix encore plus abordable .
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Réponse de mes-epi.fr
14 août 2023
Bonjour, merci pour ce retour, concernant les prix nous faisons notre maximum pour nous adapter au contexte et aux attentes clients. Nos prix évoluent régulièrement et de nombreuses offres promotionnelles sont régulièrement proposées sur mes-epi.fr. À bientôt.
9 nov. 2023
 Avis validé
La taille des gants dépend bcp du modèle
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Réponse de mes-epi.fr
11 janv. 2024
Bonjour, merci pour votre bon retour sur la qualité de notre site et service client. Nous sommes au regret d'apprendre que vous avez eu des difficultés à sélectionner facilement la taille de vos gants, nous avons un guide des tailles disponible et travaillons actuellement à en fournir une version plus efficace. À bientôt sur mes-epi.fr
30 nov. 2023
 Avis validé
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Réponse de mes-epi.fr
11 janv. 2024
Bonjour, merci pour votre bon retour concernant votre expérience sur notre site internet. Pourriez-vous nous exprimer ce qu'il vous à manqué pour donner un 5 étoiles ? Ceci dans un soucis d'amélioration continue. À bientôt sur mes-epi.fr
25 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de mes-epi.fr
11 janv. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre notation, nous sommes ravis de constater que votre expérience sur notre site c'est bien déroulée. Pourriez-vous nous exprimer ce qu'il vous a manqué pour vous apporter pleine satisfaction ? Excellente journée et à bientôt sur mes-epi.fr