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l'avis le plus positif
2022-03-09T12:59:33Z Il y a 3 mois
Bonjour,
Très bon contact clientèle et efficacité. J'ai eu un problème après avoir passé ma commande, pour trouver les relais colis près de chez moi. J'ai donc téléphoné et effectivement vous avez un souci technique. Vous m'avez donc, pour le même montant, livré mon colis chez moi et même en avance de ce qui était prévu.
Bracelet conforme à ma commande, rendu joli. Je l'offre à mon cher et tendre ce we après 10 ans de vie commune. Pour le moment, tout est parfait. Merci et excellente journée. Bien cordialement. Christelle
l'avis le plus négatif
2022-05-03T05:56:34Z Il y a 23 jours
Rien à redire sur ma commande le porte clé géo map est de très bonne qualité. Le problème se trouve au niveau de la livraison j’ai payé 10€ de livraison pour l’avoir en 24h, la commande étant un cadeau de dernière minute il me le fallait absolument, la commande a été expédié dans les temps et à même été livré dans les temps sauf que le livreur alors que c’était une livraisons boîte aux lettre n’a pas voulu mettre le colis dans la boîte aux lettre et à décidé de mettre un avis de passage pour que je puisse récupérer le cadeau que le lendemain.. donc cadeau loupé 10€ dans le vent. Je sais que ce n’est pas de la faute d’happy bulles mais quand il faut faire attention au transporteur qu’on choisi..
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Il y a 20 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre porte-clés vous plaît !
Cependant nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un jour de retard malgré le délai annoncé. En effet, votre colis a été expédié de notre atelier le lendemain de votre commande et aurait du être déposé à votre domicile comme prévu par le mode de livraison choisi.
Notre Service clients vous recontactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur la situation. Passez une belle journée. L’équipe HappyBulle
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2022-03-09T12:59:33Z Il y a 3 mois
Bonjour,
Très bon contact clientèle et efficacité. J'ai eu un problème après avoir passé ma commande, pour trouver les relais colis près de chez moi. J'ai donc téléphoné et effectivement vous avez un souci technique. Vous m'avez donc, pour le même montant, livré mon colis chez moi et même en avance de ce qui était prévu.
Bracelet conforme à ma commande, rendu joli. Je l'offre à mon cher et tendre ce we après 10 ans de vie commune. Pour le moment, tout est parfait. Merci et excellente journée. Bien cordialement. Christelle
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2022-05-03T05:56:34Z Il y a 23 jours
Rien à redire sur ma commande le porte clé géo map est de très bonne qualité. Le problème se trouve au niveau de la livraison j’ai payé 10€ de livraison pour l’avoir en 24h, la commande étant un cadeau de dernière minute il me le fallait absolument, la commande a été expédié dans les temps et à même été livré dans les temps sauf que le livreur alors que c’était une livraisons boîte aux lettre n’a pas voulu mettre le colis dans la boîte aux lettre et à décidé de mettre un avis de passage pour que je puisse récupérer le cadeau que le lendemain.. donc cadeau loupé 10€ dans le vent. Je sais que ce n’est pas de la faute d’happy bulles mais quand il faut faire attention au transporteur qu’on choisi..
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Il y a 20 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre porte-clés vous plaît !
Cependant nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un jour de retard malgré le délai annoncé. En effet, votre colis a été expédié de notre atelier le lendemain de votre commande et aurait du être déposé à votre domicile comme prévu par le mode de livraison choisi.
Notre Service clients vous recontactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur la situation. Passez une belle journée. L’équipe HappyBulle
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2022-05-17T15:29:24Z Il y a 8 jours
Commande non reçue par son destinataire (pour qui c'était un cadeau). Plutôt que de me renvoyer l'objet (un porte clé à 20 euros), ils me demandent de faire toute une procédure de réclamation à la poste... Sympa pour le destinataire qui (1) n'a pas reçu son cadeau et (2) doit s'occuper la paperasse. Je ne recommanderai rien sur ce site tant qu'ils ne travaillent pas avec des livreurs de qualité et ne font pas preuve d'un peu de bon sens.
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Il y a 7 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Notre Service clients traite actuellement votre dossier de contestation de livraison, nous vous invitons à poursuivre vos échanges avec eux directement, soyez assurée que tout est mis en œuvre pour résoudre cette situation. Belle journée. L'équipe HappyBulle
2022-05-10T08:09:45Z Il y a 16 jours
Le collier noirci ma peau au bout de seulement 3 jours . Je ne me suis pas lavé avec … je suis très déçu pour le prix qui est élevé , d’avoir aussi peu de qualité . J’aimais pourtant beaucoup le design. Il va être bon à jeter dans pas longtemps
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Il y a 13 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par la qualité de votre chaîne. Nous espérons que la solution qui vous a été apportée par notre service client répondra au mieux à vos attentes. Belle journée, L’équipe HappyBulle
2022-05-02T08:02:57Z Il y a 24 jours
Colis toujours pas reçu
Malheureusement alors que j’avais pris les devant, je ne le recevrai pas en temps et en heure, c’est dommage
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Il y a 21 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis.
Notre Service clients que vous avez déjà contacté reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de faire toute la lumière sur cette situation.
Belle journée. L'équipe HappyBulle
2022-05-23T22:37:58Z Il y a 2 jours
Je n’ai jamais reçu le colis alors qu’il devait arriver en 48h…
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2022-05-18T07:42:45Z Il y a 8 jours
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2022-04-18T05:21:03Z Il y a 1 mois
le bracelet fille pour une enfant de 6 ans très moche et en taille nourrisson ?? le bracelet garçon 10 ans moche aussi
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Il y a 1 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que les bracelets reçus semblent être trop petits. Soyez cependant rassurée, nos bracelets disposent d'une taille ajustable comme le précisent les descriptifs des modèles commandés (10 à 18 cm pour le cordon Liberty et 11 à 20 cm pour le cordon uni). Notre Service clients va donc vous contacter dans les meilleurs délais afin de vous indiquer comment adapter la taille du bijou. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2022-02-13T06:19:25Z Il y a 4 mois
Commande passée avec livraison express... cadeau retourné à l'expéditeur malgré une confirmation de livraison.
Surprise fichue pour un anniversaire.
Déçue.
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Il y a 4 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Notre Service clients a d'ores et déjà pris en charge votre demande afin de vous proposer des solutions au plus vite. Belle journée. L'équipe HappyBulle
2022-02-16T07:40:20Z Il y a 4 mois
Plus de 10 jours et toujours pas reçu de colis
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Il y a 4 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous espérons que la solution qui vous a été apportée par notre Service clients répondra au mieux à vos attentes. Belle journée. L'équipe HappyBulle
2021-12-14T08:33:08Z Il y a 6 mois
Quand on voit une médaille et une chaine sur votre site, on ne peut pas comprendre que votre image est "grossie".... et en recevant cette médaille, je me suis imaginée que c' était fait pour une enfant de 4 ans, tellement la médaille est petite !!!!!
Et même, je suis aussi, très déçue de sa présentation dans une banale petite boite en carton ..... où d' ailleurs elle "disparait" cette médaille avec sa chaine. Oh combien il aurait été plus " vrai" de présenter le tout avec sa boite, je me serais rendue compte de la grandeur, et je n' aurais pas acheté ce produit !!!!
Très dommage donc pour moi et la jeune fille qui va la recevoir pour ses 18 ans !!!
Cordialement,
C.Morel.
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Il y a 6 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception. Toutefois, les dimensions de nos produits sont toujours précisées dans l'intitulé et la fiche descriptive de ceux-ci. Notre service client va vous recontacter dans les meilleurs délais. Belle fin de journée, l'équipe HappyBulle
2021-11-24T06:37:54Z Il y a 6 mois
Je suis très déçue car j'avais fait certaines inscriptions sur ma bague soit les dates de naissance de mes enfants en chiffres romain. or, j'ai reçu la bague avec la première date complète et la deuxième sans l'année. Je ne peux pas la porter ça fait ridicule et miche.
Lors de la commande on aurait du me dire que mon inscription était trop longue pour que je puisse modifier mon choix. Sur une bague à 60€ c'est la moindre des choses. Aujourd'hui je ne peux pas le renvoyer et je ne peux pas ma porter. J'ai perdu beaucoup d'argent
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Il y a 6 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par le bijou reçu. N'hésitez pas à poursuivre directement vos échanges avec notre Service clients qui va vous recontacter à ce sujet. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2021-12-02T13:53:36Z Il y a 6 mois
A la question ... comment graver une image rectangle sur un support rectangle ?
Demandez à HappyBulle, ils n'ont aucun doute sur la réponse !
Résultat, 84E de porte-clés ridicules à la poubelle. Ils m'ont quand même proposé de corriger leur erreur en gravant ces portes-clés dans le bon sens moyennant une nouvelle facture (et 20% de ristourne !)
Conclusion, c'est au client de payer l'erreurs du fournisseur ...
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Il y a 6 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par le bijou reçu. N'hésitez pas à poursuivre directement vos échanges avec notre Service clients qui va vous recontacter à ce sujet. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2021-08-19T04:56:06Z Il y a 10 mois
Hyper déçue !!! À première vue tout avait l'air parfait même niveau prix, mais je n'ai jamais recue ce colis j'ai un bapteme le 28 août et je me retrouve sans rien pour mon fils parce que bien évidemment les prix sont 2x plus cher en boutique et qu'il faut 15 jours de gravure, écœuré et comment gâcher le baptême d'une famille ! Je déconseille
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Il y a 10 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés de constater votre déception. Nous espérons que vos échanges avec notre service client vous apporterons satisfaction et restons disponibles afin de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, l'équipe HappyBulle
2022-01-05T15:13:52Z Il y a 5 mois
Un colis commandé pour offrir qui n'est jamais arrivé. Malgré la preuve de la facture d'achat et de nombreuses démarches, le service client ne veut rien entendre : pas de remboursement possible. Donc on facture aux clients, mais on ne les rembourse pas lorsqu'ils ne reçoivent pas leur commande, c'est purement inacceptable.
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Il y a 5 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à poursuivre vos échanges avec notre Service clients qui attend actuellement un retour de votre part afin de résoudre cette situation. Soyez assurée que tout est mis en œuvre pour solutionner cette situation inhabituelle. Passez une belle journée, l'équipe HappyBulle
2021-06-15T05:12:39Z Il y a 1 an
L’article est arrivé défectueux et le service client est lent
Résultat je ne sais toujours pas aujourd’hui si ils vont me le remplacer me rembourser et dans tous les cas je n’aurais rien pour la fête des pères
Je ne recommande pas du tout ce site et j’en ferais part autour de moi et sur le net
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Il y a 1 an
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre article soit arrivé endommagé. Notre service client vous a toutefois apporté une réponse précise à votre réclamation. Nous espérons donc que la solution proposée répondra à vos attentes. Bel après-midi, l'équipe HappyBulle
2021-12-21T06:18:32Z Il y a 6 mois
Colis qui devait être remis à domicile, mail informant que le.colis ne sera pas livré, colis remis dans une poste a Marseille , aucune nouvelle .... Toujours pas récupéré a deux jours de Noël. Nul
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Il y a 6 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Soyez assurée que notre client va vous recontacter dans les meilleurs délais. Belle journée, l'équipe HappyBulle
2021-07-06T01:09:10Z Il y a 1 an
Pas du tout dans le délai pour la livraison et le service réclamation ne en parlons même pas.
Ne sert à rien, n’apporte aucunes réponses aux questions posées.
Je ne recommande pas ce site
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Il y a 1 an
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges concernant l'acheminement de votre colis ne vous aient pas apporté satisfaction. Notre service client va donc revenir vers vous. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour faire toute la lumière sur la situation rencontrée. Belle journée !
2021-12-06T06:41:15Z Il y a 6 mois
Le colis est parti le 29 nov je n'ai toujours rien reçu le 5 décembre Dommage le cadeau était pour un anniversaire le 2 décembre !
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Il y a 6 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis à temps. Notre Service clients vous recontactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur la situation. Passez une belle journée. L’équipe HappyBulle
2021-12-01T08:09:23Z Il y a 6 mois
Commande bon reçue. Le SAV attend 1 semaine de plus avant de faire quoique ce soit. J'ai paye plein tarif pour rien... Très déçue.
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Il y a 6 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que l'acheminement de votre colis ait pris du retard. Toutefois, nous vous invitons à poursuivre vos échanges avec notre service client qui répond à vos messages sous 24h ouvrés. Belle fin de journée, l'équipe HappyBulle
2021-12-18T13:04:48Z Il y a 6 mois
Vous vous êtes trompé de nom sur le collier!!!!!!! J’ai demandé nadine et Habib et ya ecrit nour et habib!!!
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Il y a 6 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception. Notre Service clients vous a d'ores et déjà contacté à ce sujet et nous vous invitons à poursuivre les échanges directement avec eux, le bijou ayant été gravé conformément au texte enregistré lors de votre achat. Soyez assuré que ceux-ci mettront tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, L'équipe HappyBulle
2021-05-31T02:12:14Z Il y a 1 an
Cadeau parfait pour une maman. Livraison très rapide. Un souvenir magique d enfants pour une maman.
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