La maison est très très jolie, elle a l’air de bonne qualité. Ma fille s’en donne à cœur joie et s’amuse des heures avec sa maison.
La livraison a été encore assez rapide, donc bonne surprise aussi.
Le seul petit bémol, je ne recevais pas de mail pour confirmer la commande ou le statut de la livraison, mais après des échanges avec le service clientèle, j’avais un compte rendu de la situation.
service apres vente repodant immediatement, comprenant et resolvant rapidement la demande. Envoi et livraison en un temps record.
Efficite du transporteur.
Sans faute du debut a la fib
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il y a 13 jours
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Parfait ! Des volets en plus serait top
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il y a 13 jours
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17 avr. 2024
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2 Expériences d’achats positives. Articles de bonnes qualités
Livraisons dans les délais
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16 avr. 2024
Avis validé
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12 avr. 2024
Avis validé
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28 mars 2024
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Livraison conforme et rapide
Bien expliqué
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28 mars 2024
Avis validé
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19 mars 2024
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Les vis du toboggan sont trop petites, le bois se fissure en vissant
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Réponse de Toysandgarden.fr
20 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre explication. Nous vous contacterons pour trouver une solution ensemble.
16 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide et rapport qualité prix excellent !
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13 mars 2024
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Envoi rapide
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3 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide.
Très soucieux de la satisfaction client.
Interlocuteur pour répondre à nos attentes
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17 févr. 2024
Avis validé
Livré rapidement!
Facile à monter.
La maison attend ses propriétaires !
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10 févr. 2024
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Envoi rapide.
Information sur la commande et la livraison parfaite.
Beau geste commercial
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25 janv. 2024
Avis validé
Mauvais emballage, article abîmé
Bonjour, j'ai commandé un mini billard, celui ci était mal emballé. C'est à dire qu'il n'avait pas de carton initial, juste le carton de transport, sans aucune protection à l'intérieur du carton deetransport. Du coup le colis a été endommagé durant le transport et un coin du billard est abîmé.
Un double emballage aurait été bienvenue
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13 janv. 2024
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La rapidité de l’envoi mais également le respect des délais annoncés
Emballage très bien
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2 janv. 2024
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La commande s'est très bien passée. Livraison rapide juste avant Noël, et pour du lourd (balançoire + toboggan).
Ravi de ce que j'ai acheté également, qui est de la bonne qualité, et pour un bon prix, vu que ma commande dépassait 250 EUR, je n'ai pas eu de frais de livraison.
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26 déc. 2023
Avis validé
Produit conforme et livraison rapide, emballage fortement abîmé
Le produit est conforme à la description. La livraison a été très rapide mais le carton était éventré à 2 endroits. Idem pour le polystyrène intérieur.
Le produit aurait pu être percé. Le livreur a également fait le constat.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.