La maison est très très jolie, elle a l’air de bonne qualité. Ma fille s’en donne à cœur joie et s’amuse des heures avec sa maison.
La livraison a été encore assez rapide, donc bonne surprise aussi.
Le seul petit bémol, je ne recevais pas de mail pour confirmer la commande ou le statut de la livraison, mais après des échanges avec le service clientèle, j’avais un compte rendu de la situation.
Respectez les délais de livraison. Article commandé, payé, non livré
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24 juin 2023
Avis validé
Je ne peux rien en dire ,je n'ai toujours pas été livré!!!
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Réponse de Toysandgarden.fr
27 juin 2023
Bonjour Madame Malon,
Nous vous remercions d'avoir rappelé hier. Comme nous vous avons expliqué hier, le transporteur a essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises pour un rendez-vous, mais n'a malheureusement pas réussi à vous joindre.
Nous avons échangé nos numéros de téléphone et nous avons vu sur le site du transporteur ce matin que votre commande est en cours de livraison aujourd'hui.
Nous espérons que cela résoudra le problème et que vous serez livré comme prévu.
Si cela ne devait pas être le cas, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravie de vous aider.
Cordialement,
Toys and Garden Team
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.