Après informer le site pour un problème sur mon robot ...aucune réponse..
Bizarrement sont plus rapides pour valider les commandes !! Même le dimanche !!
Excellent contact avec les clients, informations claires , délais respectés.
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Je suis très déçu de mon achat car le robot est arrivé très bien emballé c’est sur mais il n’a jamais fonctionné il a fallu que je me débrouille pour trouver un magasin qui puisse le prendre en garantie et là on se rend compte que la demande de garantie n’a pas été enregistrée , et maintenant il faut attendre la pièce .
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il y a 9 jours
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il y a 11 jours
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il y a 11 jours
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Site sérieux !
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il y a 12 jours
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Bonjour,
j'ai bien reçu le paquet. Par contre j'avais commandé un outil pour couper les petite arbres/arbustes, mais il manquait deux ecrous (écrou de préssion, écrou de fixation) plus une protection de vis. Du coup, il serait bien de votre part d'informer l'acheteur qu'il a besoin des vis pour fixer l'outil, ça voux fait une vente en plus
Commande d'un kit S husqvarna, qui a été livré rapidement, le contact avec le commercial compétent a aussi été important.
Société sérieuse , je ne manquerai pas de recommander si besoin.
Merci.
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24 avr. 2024
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Professionnalisme et efficacité
J’ai apprécié le professionnalisme et l’efficacité de matériel à batterie.
Prix très compétitif pour le coupe bordure que j’ai acheté.
L’envoi a été très rapide
A recommander
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21 avr. 2024
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20 avr. 2024
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Excellente expérience d'achat
On a toujours un petit doute lorsque l on commande sur internet. Agréable surprise avec ce site. Prix compétitifs, conseils techniques par chat mais aussi par téléphone si c est trop complexe. Services et conseils très appréciables. Produits commandés vérifié. Très très bonne expérience.
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13 avr. 2024
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12 avr. 2024
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Bon rapport qualité prix, rapidité de livraison, le contact par téléphone
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10 avr. 2024
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Service client très réactif. Livraison sans problème.
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9 avr. 2024
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Très bon contact avec votre service après vente.
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8 avr. 2024
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Rapide et efficace. matériel reçu avant d'avoir été débité
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2 avr. 2024
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Après informer le site pour un problème sur mon robot ...aucune réponse..
Bizarrement sont plus rapides pour valider les commandes !! Même le dimanche !!
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Réponse de materiel-a-batterie.fr
2 avr. 2024
Bonjour, M. Creno,
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, vous nous avez contactés par mail le jeudi 28/03 et par téléphone le vendredi 29/03.
Avec le week-end de pâques, notre service technique n'a pas pu vous rappeler.
Nous venons de demander à nos techniciens de vous rappeler sous 24h.
Vous pouvez également contacter nos équipes au 04 42 12 39 39
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle.
Cordialement,
Le service relation client
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.