showroomprive.comAvis:
8 837 avis au cours des 12 derniers mois2 200 980 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
19 nov. 2023
Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.
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l'avis le plus négatif
22 nov. 2023
Avis validé
Les délais de livraison ont été tenus. Cependant, je dois renvoyer la quasi totalité de la commande car les articles sont soit trop petits, soit trop grands alors que j'ai pris les mêmes tailles à chaque fois. En plus, la qualité ne semble pas top top mais ça il faudra le constater à l'usage et au lavage. Enfin, des frais de retour à 6,50€ je trouve ça vraiment excessif, "heureusement" je retourne beaucoup d'articles donc ça les amortit mais bon c'est fait pour dissuader de renvoyer des produits.
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S6
Sylvie 6.
Hilsprich
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Avis pour showroomprive.com
il y a 4 jours
Avis validé
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il y a 4 jours
Bonjour Annick,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
En effet, votre message a illuminé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres.
À très bientôt sur nos ventes !
Armbola
il y a 4 jours
Avis validé
Ma commande s'est parfaitement déroulé du choix sur le site à la réception. Parfait. Je recommande.
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il y a 4 jours
Bonjour Virginie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site.
En effet, votre message a égayé notre journée.
À très bientôt sur Showroomprive.com !
Arimbola
il y a 4 jours
Avis validé
Bien, mais ça aurait pu être très bien
J'ai aimé la qualité des produits, ,La commande aurait été notée très bien si elle était arrivée comme prévu le 7,Elle était prévue pour un cadeau d'anniversaire et malheureusement elle n'est pas arrivée à la date prévue. Dommage.
J'ai une commande en cours ,j'espère que celle-ci arrivera à date, parce que le bénéficiaire sera reparti , et je devrai l'annuler
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il y a 4 jours
Bonjour Dominique,
Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles.
Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes.
Je vous assure que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service !
Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire.
À bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 4 jours
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il y a 4 jours
Bonjour Violette,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 4 jours
Avis validé
Les tailles ne correspondent pas
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il y a 4 jours
Bonjour Saida,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la taille de vos produits ne vous conviennent pas.
Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires.
Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Valisoa
il y a 4 jours
Avis validé
Parfait 👍
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il y a 4 jours
Bonjour Séverine,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 4 jours
Bonjour Nadège,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 5 jours
Avis validé
Très contente car la commande est arrivée bien plus vite que prévue et les chaussures sont au top
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il y a 4 jours
Bonjour Stephanie,
Vous nous faites part de votre satisfaction quant aux produits commandés.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes et sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 5 jours
Avis validé
tout c'est bien passé
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il y a 4 jours
Bonjour Marie-Christine,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée !
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 4 jours
Bonjour Nathalie,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 5 jours
Avis validé
Une très belle expérience en tout cas
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il y a 4 jours
Bonjour Falone,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée !
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 4 jours
Bonjour Marie,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 5 jours
Avis validé
Je ne peux pas donner mon avis. C'est un cadeau. Dimanche je pourrai donner mon avis .
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il y a 5 jours
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre message. 🤗
Nous comprenons tout à fait que vous ne puissiez pas donner votre avis pour le moment, puisqu'il s'agit d'un cadeau.
Nous serons ravis de recevoir votre retour après que vous ayez eu l'occasion de découvrir le produit.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations une fois que vous aurez pu donner votre avis.
Nous vous souhaitons une excellente soirée ! 🙏
Hary
il y a 5 jours
Avis validé
Facilité pour commander.
Livraison dans les délais.
Attention au visuel du produit qui ne correspond pas intégralement au produit reçu.
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il y a 5 jours
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la facilité de commande et la livraison dans les délais.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas intégralement au visuel présenté.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service et éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Cordialement,
Hary
il y a 5 jours
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il y a 5 jours
Bonjour Yamna,
Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience globale avec nous a été positive.
À très bientôt sur Showroomprivé ! 👋
Hary
il y a 5 jours
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il y a 5 jours
Bonjour Linda,
Un grand merci pour votre évaluation ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience sur Showroomprivé.
Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense.
Nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité à tous nos clients, et votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette voie.
À très bientôt sur notre site ! 🙇♂️
Hary
il y a 5 jours
Avis validé
Ce site est intéressant car les avantages l'emportent sur les éventuels inconvénients.
Il est simple de commander , la livraison est rapide dans l'ensemble , les articles petits ou grands sont bien emballés et protégés enfin il est facile de retourner un article si on s'aperçoit a la réception qu'il ne convient pas , pour toutes ces raisons je n'ai pas de critiques sérieuses a formuler.
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il y a 5 jours
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et votre confiance en notre plateforme. 🙏
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les avantages que nous offrons, notamment la facilité de commande, la rapidité de livraison, ainsi que notre politique de retour simple et efficace.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité à tous nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé ! 🤗
Hary
il y a 5 jours
Avis validé
parfait
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il y a 5 jours
Bonjour Claire,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 5 jours
Bonjour Marie,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 6 jours
Avis validé
Site très agréable, facilité de prise de commande,par contre il est difficile de signaler une livraison non effectuée ou un retard.
Dernière commande Fila , baskets de qualité conformes à la description et la qualité au rdv.
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il y a 6 jours
Bonjour Fabienne,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences sur le site.
Je vous assure que j'ai bien pris note de votre remarque et vais la remonter auprès de notre service supérieur afin d'améliorer ce point.
Si besoin, nous restons à votre disposition.
Arimbola