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Avis:

Bonjour Mahamat, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service. Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement. Harima

Bonjour Nour, Je regrette vivement que cette commande ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Merci pour votre évaluation :) Bon week-end de la part de toute l'équipe ! Tafitasoa.

Bonjour Olesya, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Aussi, afin de vous aider, je vous prie de nous préciser votre réclamation lors de la prochaine enquête de satisfaction qui sera envoyée. À bientôt! Cordialement, Kiady

Bonjour Kahina, Je suis sincèrement navré d'apprendre que la paire de chaussures ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous restons attentifs aux avis, positifs comme négatifs, pour faire mieux encore et toujours. Sachez également que si vous souhaitez un remboursement, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison. Pour plus d'informations à ce sujet, je vous conseille de suivre de lien https://www.showroomprive.com/nouscontacter/faqcontent.aspx?sectionid=67&subsectionId=77 En vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Kiady

Bonjour Béatrice, Je suis sincèrement navrée d'apprendre la réception de votre commande dans un état défectueux. Je vous présente mes excuses pour cette situation. Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet. Noro

Bonjour Maha, Merci pour votre évaluation. Souhaitant obtenir plus de précisions sur la raison pour laquelle vous avez évalué notre site, je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous à ce sujet. Valisoa

Bonjour Souhila, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Si vous avez si vous avez une remarque à faire, n'hésitez pas à nous apporter plus de précisions. En vous souhaitant une excellente fin de la journée. Noro

Bonjour Olushi, Je suis navré d'apprendre que vous avez été livré d'un ensemble parure collier et boucles d'oreilles défectueux dans votre commande. Je comprends votre situation et vous prie d'accepter mes excuses au nom de Showroomprivé. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau du conditionnement ou de la livraison a dû se produire. Afin de recevoir rapidement le remboursement de cette commande, il vous suffit de nous retourner celle-ci. Rassurez-vous, le retour sera entièrement à notre charge. Cordialement, Tafitasoa.

Bonjour Lydie, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous à ce sujet. Valisoa

Bonjour Marie, Je vous présente mes excuses pour cette erreur dans votre commande. Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous à ce sujet. Valisoa

Bonjour Siham, Je suis navré de lire que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande. Je prends en charge votre réclamation et je tiens à vous contacter en privé sur ce sujet. Bien à vous, Tafitasoa.

Bonjour Véronique, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, Harima

Bonjour Véronique, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, Harima