Très bon accueil téléphonique.
Service commercial compétent, attentif et très Très bon suivi de la commande jusqu'à l'acquisition du véhicule. Cette société m'a été recommandé par un ami et je la conseille sans hésitation.Merci également à KP.....
je pense avoir fourni toutes les explications et justificatifs concernant mon avis mais étant limité à 400 caractères, ce qui n'est pas le cas dans la réponse d' auto ies je ne peux malheureusement pas vous les fournir dans l'avis mais je suis étonné qu'auto ies ne le fassent pas car eux ne sont pas limités apparemment . auto ies est plus attentif aux avis négatifs qu'aux appels des clients !!!
Très bon contact, suivi très efficace et prévenant.
Il manque un point important. C'est sur le suivi de maintenance du véhicule.
Je ne sais pas quand je vais devoir porter la voiture en révision...
Si non, pour le reste c'est parfait.
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Réponse de Auto-IES.com
3 sept. 2024
Monsieur
Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie d'avoir fait l'acquisition de votre Peugeot 3008 au sein de nos services.
Nous prenons bonne note de vos remarques et vous remercions de nous en faire part.
En effet, concernant la prochaine révision de votre véhicule, vous pouvez retrouver tout le suivi sur votre espace mypeugeot.fr (entretiens, révisions, factures etc).
Nous restons également joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 17h pour répondre à toutes vos questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Chloé, Service Clients
10 sept. 2024
Avis validé
Parfait
Voiture commandée le samedi et livrée à Magny en Vexin le vendredi suivant. C'est le plus rapide qu'il a été possible de faire.
Tout s'est déroulé parfaitement. Domage que la livraison dans le 64 coûte près de 900 euro.
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Réponse de Auto-IES.com
16 sept. 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Vous avez pu récupérer votre véhicule en seulement 4 jours ouvrés entre le moment où la commande a été validée et la livraison et nous sommes fiers de lire que tout s’est parfaitement déroulé.
Concernant les frais de livraison, le montant reflète un service de livraison personnalisé et rapide (compte tenu des 840 kilomètres qui séparent notre parc de votre domicile). Nous faisons en sorte que chaque véhicule soit livré dans les meilleures conditions possibles, en toute sécurité et dans les délais les plus courts d’où le coût.
Bonne route à bord de votre nouvelle Toyota Corolla Touring Sport.
Lauryne, service clients
17 sept. 2024
Avis validé
Très bonne transaction avec Auto-IES
J’ai acheté chez Auto-IES une voiture 0 km en stock.
J’ai apprécié le grande réactivité du commercial en charge de la transaction.
La livraison a été rapide. Véhicule impeccable.
Je recommande Auto-IES.
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Réponse de Auto-IES.com
19 sept. 2024
Cher Client,
Nous sommes sincèrement touchés par votre gentil commentaire !
Jérémy s'est fait un plaisir de vous accompagner dans ce projet.
Nous vous souhaitons de très belles aventures à bord de votre Peugeot 208, et espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
Mégan, pour le Service Clients
5 sept. 2024
Avis validé
Un excellent mandataire .
Tout s'est très bien passé, du premier contact à la réception du véhicule (Toyota Corolla TS). Une très grande rapidité avec ce véhicule en stock dont j'avais besoin en plein mois de juillet.
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Réponse de Auto-IES.com
9 sept. 2024
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact à la réception de votre Toyota Corolla TS, se soit déroulée parfaitement.
C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à votre besoin rapidement, même en plein mois de juillet en vous livrant en 4 jours ouvrés sur notre site de Magny en Vexin
Au plaisir de vous revoir et bonne route avec votre nouveau véhicule !
Mégan pour le Service Clients.
12 sept. 2024
Avis validé
A répondu totalement à mes attentes
Véhicule conforme et livré très rapidement. Interlocuteurs toujours disponible avec une communication à chaque étape de la livraison. Je recommande.
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Réponse de Auto-IES.com
13 sept. 2024
Cher Client,
Merci pour ce super retour !
On est ravis que votre Hyundai Tucson et la livraison rapide aient parfaitement répondu à vos attentes.
18 % de remise + 1 450 € d’équipement inclus en une semaine, c’est une bonne affaire !
Nous serons ravis de vous accompagner une nouvelle fois lors d'un futur achat.
Mégan, pour le Service Client.
13 sept. 2024
Avis validé
Proximité, compréhension, efficacité
Entreprise sérieuse et engagée auprès de ses clients, même anciens
Très pro et efficace
Bravo
Restez comme vous êtes : parfait 👍
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Réponse de Auto-IES.com
16 sept. 2024
Cher Client,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous, tant sur notre engagement que sur notre professionnalisme.
Nous espérons que votre nouvelle Peugeot 208 vous apportera entière satisfaction sur la route !
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
À très bientôt !
Mégan, pour le Service Clients
4 sept. 2024
Avis validé
TRANSACTION PARFAITE
Contact facile, bons conseils, démarches facilitées. Accueil sur site parfait et explications sur le véhicule parfaites.
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Réponse de Auto-IES.com
5 sept. 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de nos services, la satisfaction clients étant pour nous très importante.
Nous vous souhaitons de beaux trajets à bord de votre nouvelle Renault Clio.
Lauryne, service clients.
21 sept. 2024
Avis validé
Livraison sans souci. Suivi très sérieux tant au niveau administratif que comptable de l'achat de la voiture.
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Réponse de Auto-IES.com
23 sept. 2024
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et vos 4 étoiles.
Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier d'une remise de plus de 6700€ sur votre véhicule et de vous avoir informé en moins de 3 jours que vous pouviez prendre le rendez-vous qui vous convient pour la livraison de votre nouvelle Renault Captur.
Vous avez évalué la prestation de livraison à 5/5 (propreté intérieure et extérieure, accueil, explications sur le fonctionnement).
Nous vous souhaitons de beaux trajets à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne, service clients.
16 sept. 2024
Avis validé
La communication est parfaite, tout se passe tel que c'était prévu avec précision avant.
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Réponse de Auto-IES.com
17 sept. 2024
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces mots chaleureux !
Nous sommes ravis que la communication ait été à la hauteur de vos attentes et que tout se soit déroulé comme prévu, avec précision.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits à chaque étape.
Un grand merci également pour votre fidélité avec ce deuxième véhicule ! Comme on dit, jamais deux sans trois… alors à très bientôt pour la prochaine aventure automobile !
Mégan, pour le Service Clients.
13 sept. 2024
Avis validé
Ravis
Tous c est très bien passe .De la commande à la livraison .Rien à dire je conseille
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Réponse de Auto-IES.com
16 sept. 2024
Cher client,
Toute l'équipe Auto-IES.com vous remercie pour votre achat d'un Renault Arkana 0km avec 23% de remise.
Vous avez opté pour une livraison sur notre site de Magny en Vexin et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Nous vous souhaitons de belles aventures au volant de votre nouvelle voiture.
Mégan, pour le Service Clients
13 sept. 2024
Avis validé
Réactivité, disponibîlité, écoute
Tout a été refilé en très peu de temps
Super équipe à tous les niveaux
Merci
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Réponse de Auto-IES.com
16 sept. 2024
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé rapidement et efficacement. Toute l’équipe est enchantée de vous avoir accompagné dans l’achat de votre Renault Captur 0km.
Mégan, pour le Service Clients
16 sept. 2024
Avis validé
Excellente experience client !
Bon process
Et équipes sympathiques
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Réponse de Auto-IES.com
17 sept. 2024
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience client a été excellente et que vous avez apprécié notre processus ainsi que la sympathie de nos équipes.
Félicitations pour votre achat de la Fiat 500 électrique avec une superbe remise de 40% !
Nous espérons que ce véhicule vous apporte entière satisfaction, tout en vous permettant de rouler de manière plus écologique.
Bonne route à bord de votre nouvelle Fiat 500 électrique !
Mégan pour le Service Clients
13 sept. 2024
Avis validé
Réactifs, honnête sur l'état du véhicule, tout était conforme.
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Réponse de Auto-IES.com
16 sept. 2024
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre transparence concernant l'état du véhicule.
Nous sommes également heureux que tout ait été conforme à vos attentes lors de l'achat de votre Kia Sportage d'occasion avec 25% de remise sur notre site de Magny-en-Vexin.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochain achat, et profitez bien de votre nouveau véhicule !
Mégan pour
3 sept. 2024
Avis validé
Processus simple, professionnel et fiable du début à la fin.
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Réponse de Auto-IES.com
3 sept. 2024
Chère cliente,
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
Nous vous souhaitons de belles aventures à bord de votre Nouvelle Renault Clio et sommes fiers d'avoir su assurer la vente et la livraison à domicile de votre véhicule en seulement 5 jours ouvrés ! Avec une remise globale de plus de 12% ... c'est une affaire qui roule. Nous espérons vous revoir très vite chez Auto-IES.com
Chloé, Service Clients
16 sept. 2024
Avis validé
Contact Impec able.livraison très bien
Aucun souci
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Réponse de Auto-IES.com
17 sept. 2024
Cher Client,
Merci infiniment pour votre excellent retour !
Nous sommes heureux d'apprendre que l'achat de votre Fiat 500 électrique 0 km s'est déroulé sans accroc et que la livraison à domicile s'est parfaitement bien passée.
La remise de 30% est un avantage que nous sommes ravis de pouvoir offrir, et savoir que tout s'est bien passé de votre côté est notre plus belle récompense.
À bientôt sur la route !
Mégan, pour le Service Clients
16 sept. 2024
Avis validé
Réactivité, rapidité, suivi du dossier....RAS.
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Réponse de Auto-IES.com
17 sept. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la réactivité, de la rapidité et du suivi de votre dossier.
Profiter d'un Dacia Duster neuf avec 20% de remise et une livraison à domicile, c'est un excellent choix !
Nous espérons que ce véhicule vous apportera entière satisfaction lors de vos trajets.
Excellente route à bord de votre nouveau Duster !
Mégan, pour le Service Clients
13 sept. 2024
Avis validé
Accueil écoute disponibilité tarifs attrayants
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Réponse de Auto-IES.com
16 sept. 2024
Chère cliente,
Nous vous remercions pour vos 5 jolies étoiles.
Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficié de 37% de remise pour l'achat de votre Fiat 500 cabriolet.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Beaux voyages à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne, service clients.
27 sept. 2024
Avis validé
Excellent accueil et professionalisme
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Réponse de Auto-IES.com
30 sept. 2024
Cher Client,
Un grand merci pour votre retour et vos 5 jolies étoiles.
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli sur notre site d'Hauterive et savoir que votre expérience client a été excellente et que vous avez apprécié notre professionnalisme est important pour nous.
Félicitations pour l'achat de votre Dacia Duster, nous espérons que ce véhicule vous apporte entière satisfaction.
Bonne route à bord de votre nouveau véhicule !
Lauryne, service clients.
11 sept. 2024
Avis validé
Le bon rapport qualité prix
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Réponse de Auto-IES.com
12 sept. 2024
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre nouvel achat et pour cette très belle note. Nous sommes ravis de voir que vous nous avez fait confiance à nouveau et que vous êtes toujours satisfaite de nos services.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle Peugeot 208 !
Lauryne, service clients.