Avis clients pour Auto-IES.com



Très bien

4.82/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 578 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Auto-IES.com a déjà collecté 5 369 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
20.04.2019
20.04.2019
Très bon contact autant par téléphone que sur place
5.00
Très bien

Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
18.04.2019
20.04.2019
Un seul mot "SUPER"
5.00
Très bien

Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
20.04.2019
20.04.2019
Prestation parfaite, très bon accueil, bons conseils, réactivité. Bravo Auto IES
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
19.04.2019
19.04.2019
Conseillés dispo et agréables
Voiture conforme
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
19.04.2019
De vrais professionnels qui ont le soucis du client.
5.00
Très bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
18.04.2019
18.04.2019
Je suis entièrement satisfaite de mon achat et de la réactivité de mon interlocutrice.
Le seule chose que je n ai pas encore reçu c est le livret d utilisation mais il ne devrait tarder.
Très bon site
Bien cordialement
4.67
Très bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
18.04.2019
Satisfait des prestations d'auto-ies. Personnel très professionnel. Rien à redire.
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
17.04.2019
Service parfait en tout point, pendant tout le processus
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
17.04.2019
rapide et efficace sur la livraison (en stock) . Le lieu de retrait de marchandise n'est pas très pratique d'accès
4.67
Très bien

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
17.04.2019
Bonjour, malgré nos craintes d'acheter un véhicule neuf sur internet, l'expérience est un grand succès. Interlocuteurs pros, dispo, infos précises et rapides. Lundi : Acompte, Mardi : immat. provisoire, Jeudi : cherché la voiture (chèque bancaire). Réception de tous les docs en recommandé dans la semaine et l'immat. définitive en moins de 10 j. Comme concessionnaire même mieux. Franchement le TOP.
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
17.04.2019
Véhicule neuf au meilleur prix possible, service client joignable et basé en France.
Je recommande vivement à toutes les personnes qui reste septique en voyant les prix.
C'est possible et vous ne regretterez pas.
4.67
Très bien

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
16.04.2019
Excellents contacts,très bon suivi et bonne réactivité.Reprise de véhicule un peu faible;
A signaler,grimace de Citroën pour une portière avant gauche mal réglée endommageant de ce fait une baguette haut de porte à l'ouverture(véhicule sous garantie constructeur).
5.00
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 17.04.2019
Cher Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Je suis heureuse que votre pb de baguette ait été pris en charge sous garantie. Vous avez opté pour notre solution de reprise qui supprime tout les risques/désagréments liés à une vente entre particuliers. Slts dévouées. Votre assistante Alexane

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
16.04.2019
Rapidité, clarté des explications, délais respecté, disponibilité, courtoisie
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
16.04.2019
tout a été parfait je n'ai rien à redire
4.33
Bien

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
16.04.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
15.04.2019
Chez auto IES il n’y a pas que le prix. L’accueil téléphonique de Gwladys et de Maryline, les devis, la prise en charge administrative, la livraison. Tous les niveaux sont sans faille. Mon dossier, pour un véhicule en stock 0 km a été bouclé en moins de 24 heures et la livraison possible 48 heures plus tard. Véhicule livré parfaitement conforme au devis.Quand c'est bien il faut le dire.
5.00
Très bien

Date de publication
15.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
15.04.2019
tres serviable et aimable bon professionnel
4.00
Bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
13.04.2019
13.04.2019
Autant le service de livraison est parfait, autant le service téléphonique est insuffisant.
4.33
Bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
13.04.2019
un bon suivi pendant la vente et après, livraison avant la date prévue.
A l'écoute du client, je suis satisfait de mon véhicule. Je recommande le site de auto-ies
5.00
Très bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
13.04.2019
C'était une première et suis satisfait a 100. La transaction s'est effectuée totalement par internet et téléphone et le suivi a été au top, car régulièrement informé de l'avancé de la commande.
La livraison s'est effectué au jour J, sans retard et ni problème.
Les différents interlocuteurs ont tous été très aimables et très réactifs.
En résumant, Auto IES est au top du top des mandataires auto
5.00
Très bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
13.04.2019
Très sérieux, rapide et efficace. Prix et service en rapport.
5.00
Très bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
13.04.2019
satisfait,conforme à mon attente
4.67
Très bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
13.04.2019
RAS
4.67
Très bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
13.04.2019
tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
12.04.2019
Très bon accueil .
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
11.04.2019
Ma deuxième acquisition via Auto-IES confirme ce que j'avais déjà vécu avec la première : efficacité, réactivité et fiablilité et avec le respect des prix annoncés. Deux petits axes d'amélioration : 1° Pouvoir être joignables un peu plus tard dans l'après-midi (impossible passé 16h30) 2° Avoir une présentation du véhicule à la livraison un petit peu plus poussée. Sinon, un sans faute.
5.00
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 15.04.2019
Cher client, je vous remercie pour votre commentaire. Nous avons pris bonne note de votre suggestion, notamment sur des explications un peu plus poussées sur le fonctionnement du véhicule. Je reste à votre disposition si besoin. Salutations dévouées. Votre Assistante Delphine.

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
10.04.2019
11.04.2019
Véhicule de mon choix, à un prix attractif. Livraison un peu longue compte tenu du véhicule en stock, mais dépendant du délai de livraison du transporteur. Remise en mains du véhicule très professionnelle. Service client très réactif et très pro. Seule petite observation: Le véhicule livré avec carburant minimum (réserve) ce qui oblige à chercher la station d'essence la plus proche. Top quand mêm
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
11.04.2019
Personnel très professionnel - Gentillesse et efficacité - Livraison avec 2 mois d'avance sur le planning prévu.
5.00
Très bien

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
10.04.2019
10.04.2019
Je recommande le Mandataire Auto I.E.S à chaque fois que l'on me pose la question " Ou as-tu acheté ta nouvelle voiture" et tout autour de moi quand le moment est propice.
La seule petite remarque "dommage qu'il ne fasse pas certaines marques"
Si non tout est parfait; rien à reprocher; à refaire dans l'avenir pour un nouvel achat
5.00
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 11.04.2019
Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre évaluation et votre amabilité. Nous sommes en recherche permanente de nouvelles marques, gammes… pour tenter de satisfaire le plus grand nombre. Salutations dévouées Votre assistante Martine.

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
04.04.2019
10.04.2019
Tres satisfait

Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
10.04.2019
Voiture Propre, contact avec le commercial par téléphone rapide m, papiers fait rapidement
4.00
Bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
09.04.2019
Bien. Surtout le suivi personnalisé. Centre de livraison de Forbach : accueil moyen, voire médiocre
4.33
Bien

Réponse de Auto-IES.com : 10.04.2019
Cher Client, Je vous remercie de votre avis. Je vous réitère toutes nos excuses pour cet accueil très éloigné de nos standards. Nous avons fait le nécessaire auprès du centre pour que cela ne se reproduise plus. Salutations dévouées, votre assistante, Maryline P

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
09.04.2019
Tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
09.04.2019
je suis tout à fait satisfait de vos services
5.00
Très bien

Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
06.04.2019
07.04.2019
Très bien. Je recommande
4.67
Très bien

Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
06.04.2019
07.04.2019
Bon service.
4.67
Très bien

Date de publication
06.04.2019
Date de la commande
06.04.2019
06.04.2019
La livraison de mon véhicule s’est très bien passée. Le chauffeur était même en avance sur l’horaire prévu. Il a pris le temps de bien m’expliquer tout le fonctionnement de mon véhicule et les astuces diverses.
Ensuite le suivi de la livraison a été immédiat.
C’est sûr que je recommanderai Auto ies pour le sérieux du devis à la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
06.04.2019
Date de la commande
06.04.2019
06.04.2019
Grand professionnalisme, sérieux et aucune surprise sur l'achat. Le Top pour ma part.
5.00
Très bien

Date de publication
06.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
06.04.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
05.04.2019
Un accueil.
Une disponibilité.
Un prix.
La qualité.
Un service de bout en bout.
Un professionnalisme à toute épreuve.
Bref une exception notable dans le monde du commerce et de la vente.
Pas vu mieux ;-)
5.00
Très bien

Auto-IES.com avis clients

Auto-IES.com

Vente de voitures neuves et occasions récentes

Mandataire auto: Auto-ies, le choix parmi + de 15 marques jusqu’à -35% sur votre voiture neuve ou d’occasion récente. Possibilités de financement crédit ou LOA, de reprise de votre auto,de livraison à domicile. Certifié ISO 9001 et avis client NFZ 74-501.

Contact
ZAC Les Ancises - Rue des Ancises
03300 CREUZIER LE NEUF
France
serviceqse@auto-ies.com
Auto-IES.com
Vendeur
IES SAS
ZAC Les Ancises - Rue des Ancises
03300 CREUZIER LE NEUF
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de CUSSET 449 120 799
Autres avis pour Auto-IES.com:

Statut au 21.03.2016
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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