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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Auto-IES.com
Hier
excellents collaborateurs depuis le début jusqu'à la livraison!!!
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Il y a 3 jours
Nous avons fait une très bonne expérience avec Auto IES. Ils sont très bien organisés et très professionnels. Ils sont facilement joignable et à l'écoute.
Le véhicule était prêt pour le rendez-vous. Nous n'avons pas mis la note maxi pour le véhicule car il y a un défaut constructeur d'alignement de l'aile par rapport à la porte qui demande un réglage sous garantie.
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Il y a 3 jours
ravie des service bonne disponibilité ,accueille chaleureux Mercie a toute les équipes pour leur engagement.
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Il y a 3 jours
le client est bien accompagné et les délais sont courts si le client est réactif.
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Il y a 3 jours
Tout est parfait de l accueil à la livraison du vehicule
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Il y a 3 jours
Excellent service avec un suivi client sans faille.
La carte grise définitive ainsi que le manuel de l'utilisateur m'ont été envoyé par la poste quelques jours avant la livraison du véhicule.
Finalement ma Renault Captur m'a été livrée 2 jours avant la date prévue avec un professionnalisme qui n'a rien à envier a un concessionnaire.
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Il y a 3 jours
Rien à dire sur auto ies mais dommage que la personne qui présente et donne la voiture à Bassens ne soit pas aimable !
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Il y a 4 jours
J'ai racheté pour la 3ème fois une nouvelle voiture chez auto ies, après une twingo 3 et une 208, cette fois c'est une Clio 4. Comme les fois précédentes je suis très satisfaite de mon achat. Du 1er contact téléphonique jusqu'à la réception de la voiture au centre de Miramas, tout s'est très bien passé. Toujours autant satisfaite de Auto ies. RV dans quelques années pour une nouvelle voiture.
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Il y a 5 jours
Le contact initial jusqu'à la commande reste très bon. La livraison a été catastrophique, avec une communication tout à fait défaillante et un retard inadmissible. Sur le site de livraison, le service a été très bon.
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Réponse de Auto-IES.com
Il y a 4 jours
Cher Client, Merci de votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément subi. Effectivement, votre commande a été livrée avec du retard. Pour pallier ce problème vous avez bénéficié d’indemnités de retard prévues au contrat avec un geste commercial complémentaire. L’évaluation de livraison nous parait sévère puisque votre note sur le PV est à 5/5. Slts dévouées, MP
Il y a 5 jours
Service client toujours disponible et rapide. J'étais attendu pour la livraison et la voiture était prête, propre et telle que sur les photos du site.
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Il y a 3 mois
Equipe très professionnelle...
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Il y a 5 jours
Sérieux & rapidité
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Il y a 6 jours
Achat conforme à mes exigences, le service est réactif et dynamique durant chaque étape. L'originalité est dans l'esprit, l'ambiance y est sereine, rassurante mais très professionnelle. Quel plaisir de traiter dans ces conditions, Merci.
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Il y a 3 mois
Première commande chez IES. Très satisfaite. Accueil, suivi commande, personnel à l'écoute, parfait.
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Il y a 3 mois
satisfait de la livraison et du vehicule correspont parfaitement a mon attente
seul bémol nombreuses relances téléphoniques pour obtenir mon contrat de garanties supplémentaires
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Il y a 2 mois
Aucun problème. Je recommande et je renouvellerais
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Il y a 6 jours
Entièrement satisfait, très conviviaux, très réactifs .
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Il y a 7 jours
Très aimable et respect de ma demande
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Il y a 7 jours
Bon accueil
Personnel efficace et agréable.
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Il y a 7 jours
Professionnalisme, réaction rapide, à l’écoute du client.
Merci
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