Auto-IES.com - Vente de voitures neuves et occasions récentes
Mandataire auto: Auto-ies, le choix parmi + de 15 marques automobiles jusqu’à + de 35% sur votre voiture neuve, 0 km ou d’occasion récente.
Des centaines de modèles en stock, arrivage ou sur commande.
Possibilités de financement crédit ou LOA, de reprise de votre ancienne auto,de livraison à domicile ou sur votre lieu de travail
Nous avons fait une très bonne expérience avec Auto IES. Ils sont très bien organisés et très professionnels. Ils sont facilement joignable et à l'écoute.
Le véhicule était prêt pour le rendez-vous. Nous n'avons pas mis la note maxi pour le véhicule car il y a un défaut constructeur d'alignement de l'aile par rapport à la porte qui demande un réglage sous garantie.
Excellent service avec un suivi client sans faille.
La carte grise définitive ainsi que le manuel de l'utilisateur m'ont été envoyé par la poste quelques jours avant la livraison du véhicule.
Finalement ma Renault Captur m'a été livrée 2 jours avant la date prévue avec un professionnalisme qui n'a rien à envier a un concessionnaire.
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Il y a 3 jours
Rien à dire sur auto ies mais dommage que la personne qui présente et donne la voiture à Bassens ne soit pas aimable !
J'ai racheté pour la 3ème fois une nouvelle voiture chez auto ies, après une twingo 3 et une 208, cette fois c'est une Clio 4. Comme les fois précédentes je suis très satisfaite de mon achat. Du 1er contact téléphonique jusqu'à la réception de la voiture au centre de Miramas, tout s'est très bien passé. Toujours autant satisfaite de Auto ies. RV dans quelques années pour une nouvelle voiture.
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Il y a 5 jours
Le contact initial jusqu'à la commande reste très bon. La livraison a été catastrophique, avec une communication tout à fait défaillante et un retard inadmissible. Sur le site de livraison, le service a été très bon.
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Réponse de Auto-IES.com
Il y a 4 jours
Cher Client, Merci de votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément subi. Effectivement, votre commande a été livrée avec du retard. Pour pallier ce problème vous avez bénéficié d’indemnités de retard prévues au contrat avec un geste commercial complémentaire. L’évaluation de livraison nous parait sévère puisque votre note sur le PV est à 5/5. Slts dévouées, MP
Achat conforme à mes exigences, le service est réactif et dynamique durant chaque étape. L'originalité est dans l'esprit, l'ambiance y est sereine, rassurante mais très professionnelle. Quel plaisir de traiter dans ces conditions, Merci.
satisfait de la livraison et du vehicule correspont parfaitement a mon attente
seul bémol nombreuses relances téléphoniques pour obtenir mon contrat de garanties supplémentaires
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Il y a 2 mois
Aucun problème. Je recommande et je renouvellerais
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