Avis clients pour Auto-IES.com
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec Auto-IES.com
Date de publication
21.02.2019
Date de la commande
20.02.2019
21.02.2019
Très bon accueil, explications claires c'est parfait
Date de publication
21.02.2019
Date de la commande
21.02.2019
21.02.2019
Tarif intéressant, rapidité de livraison (véhicule en stock).
Mandataire sérieux et réactif. Auto-Ies m’a régulièrement informé par mail de l’avancement des opérations.
Je le recommande.
Mandataire sérieux et réactif. Auto-Ies m’a régulièrement informé par mail de l’avancement des opérations.
Je le recommande.
Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
19.02.2019
20.02.2019
très bons services de A à Z
Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
19.02.2019
20.02.2019
Tout s'est très bien déroulé
Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
19.02.2019
19.02.2019
Très disponible et très à l'écoute...
Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
22.10.2018
18.02.2019
Rien à dire de plus ,que un service de grande qualité , aimable et réactif .
Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
18.02.2019
Tout c'est bien passé
La couleur extérieur de la voiture n'était pas suffisamment explicite pour moi
La couleur extérieur de la voiture n'était pas suffisamment explicite pour moi
Date de publication
16.02.2019
Date de la commande
15.02.2019
16.02.2019
Que voulez vous ajouter lorsque tout le process se déroule de manière remarquable?
Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
15.02.2019
excellent service. Avoir une voiture de qualité, immatriculée, le tout en moins d'une semaine. Super.
Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
15.02.2019
Je suis très satisfaite de Auto-IES
Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
15.02.2019
Client pour la 5 em fois ,je n'ai jamais été déçu
Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
15.02.2019
Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison.
Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
14.02.2019
Excellent mandataire. Un bon suivi effectué pour les différents conseillers.
Véhicule reçu rapidement, dans le délais indiqué dès la prise de contact. Elle est conforme à l’offre
J’ai également reçu tout les documents avant la remise du véhicule (Carte grise définitive).
Si je suis dans le besoin à l’avenir, je n’hesiterais pas à passer une autre commande chez ce mandataire à l’avenir
Véhicule reçu rapidement, dans le délais indiqué dès la prise de contact. Elle est conforme à l’offre
J’ai également reçu tout les documents avant la remise du véhicule (Carte grise définitive).
Si je suis dans le besoin à l’avenir, je n’hesiterais pas à passer une autre commande chez ce mandataire à l’avenir
Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
14.02.2019
Chaîne du personnel très sympathique et professionnelle . De bon conseils et à l'écoute
Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
14.02.2019
nous sommes ravis d'avoir découvert IES depuis le premier contact avec le service commercial jusqu'au dernier avec le service client, en passant par la livraison. MERCI bravo pour votre sérieux.
Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
4 étoiles pour la livraison parce que le choix des horaires et des jours est très restreint
Réponse de Auto-IES.com : 14.02.2019
Cher Client, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre satisfaction. Les horaires de livraison du centre sont étendus du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Nous proposons aussi la livraison à domicile du lundi au samedi. Nous sommes désolés si ces horaires d’ouverture n’étaient pas à votre convenance. Salutations dévouées, votre assistante, Maryline P
Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
Vu le prix et l accueil rien à envier au concessionnaire . Au top
Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
12.02.2019
Très bon service
Les contacts sont très professionnelles
Les contacts sont très professionnelles
Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
12.02.2019
Dommage qu’au moment de la commande on ne nous ai pas parlé du malus du véhicule surprise lors de l’ouverture du mail pour signer les papiers pour la carte crise trop tard pour se diriger vers un autre véhicule déjà des frais engagés sur la préparation du véhicule. C’est pas cool quand vous ne vous attendez pas a payer plus de 350€ même si c’est pour l’Etat
Réponse de Auto-IES.com : 13.02.2019
Chère cliente, je vous remercie pour votre avis. Toutefois, et comme évoqué ensemble le taux de co retenu par le Ministère n’est pas encore connu. Ces incertitudes sont liées à la mise en place de la norme WLTP. Toutefois, il y a une forte probabilité que le malus ne soit pas appliqué. Dès que nous aurons leur retour je ne manquerai pas de vous tenir informé. Slts dévouées.Delphine
Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
11.02.2019
Équipe professionnelle et compétente.Rien a redire
Date de publication
10.02.2019
Date de la commande
09.02.2019
10.02.2019
Simple, carré, sans souci, tout est clair, bonne communication entre les services. Pleinement satisfait.
Date de publication
09.02.2019
Date de la commande
09.02.2019
09.02.2019
Très bien (2ième commande)
Date de publication
09.02.2019
Date de la commande
09.02.2019
09.02.2019
Professionnels jusqu'au bout
Date de publication
08.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
08.02.2019
Très sincèrement ravie... Rare d'avoir encore des services de cette qualitée du début à la fin. Merci à vs toutes et tous. Oui je reviendrai vers vs lorsque je changerais de vehicule. Un grand merci
Date de publication
07.02.2019
Date de la commande
24.01.2019
07.02.2019
Bonjour
Je connais AUTO-IES depuis pas mal d'années et toujours aussi ravi de leur courtoisie, efficacité, qualité de services, et prix excellent bien sur.
A recommander.
Cordialement
Mr HAYE
Je connais AUTO-IES depuis pas mal d'années et toujours aussi ravi de leur courtoisie, efficacité, qualité de services, et prix excellent bien sur.
A recommander.
Cordialement
Mr HAYE
Date de publication
06.02.2019
Date de la commande
06.02.2019
06.02.2019
VOUS ETE TOUS SUPERE
Date de publication
06.02.2019
Date de la commande
05.02.2019
06.02.2019
Superbe accueil téléphonique, équipe très professionnelle.
Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
05.02.2019
05.02.2019
grande souplesse pour s'adapter aux options et coloris souhaités par le client
Date de publication
04.02.2019
Date de la commande
19.01.2019
04.02.2019
Contraint de trouver très rapidement un véhicule, j'ai trouvé chez auto ies ce que je recherchais, et ce, dans un délai record : premier contact le 27 décembre 2018 pour une livraison le 4 janvier 2019. Personnel à l'écoute et aux petits soins
Date de publication
03.02.2019
Date de la commande
29.12.2018
03.02.2019
Je suis très satisfait du service apporté par Auto-IES. Le suivi, depuis le devis jusqu'à la livraison à Ambérieu-en-Bugey est très sérieux. Je remercie Gwladys et Delphine qui ont répondu à toutes mes questions, m'ont tenu informé du déroulement, des démarches d'immatriculation (très rapides) et de la prime à la conversion. Je recommanderai certainement sur Auto-IES mon prochain véhicule.
Date de publication
03.02.2019
Date de la commande
02.02.2019
03.02.2019
Petit soucis entre IES et CAPITOL, car en rendant mon ancien véhicule (L.O.A), le centre du CELLIER (44) n'avait pas de consignes de reprise de mon ancienne voiture. Il a fallu appeler IES puis CAPITOL qui n'avait pas été prévenu par IES de la reprise de l'ancien véhicule (cette décision avait pourtant été prise par nous en août 2018.
Date de publication
03.02.2019
Date de la commande
02.02.2019
03.02.2019
Très satisfaite
Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
02.02.2019
Excellent sous tout rapport
Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
02.02.2019
On doit certainement préciser qu'à l'heure actuelle, quoi que l'on fasse, on a toujours un couac, un reproche, une anomalie, un dysfonctionnement à énoncer Je dois dire que je n'ai aucun de ces propos à formuler et donc reconnaitre que l'évaluation de 5/5 est normalement méritée et donc attribuée.
Date de publication
27.01.2019
Date de la commande
26.01.2019
27.01.2019
2eme achat et toujours satisfait
Date de publication
26.01.2019
Date de la commande
26.01.2019
26.01.2019
J'ai malheureusement reçu mon véhicule avec 2 mois de retard par rapport à la date annoncée. Par contre j'ai particulièrement apprécié le sérieux du suivi par le service client et la qualité de la prestation de mise à disposition du véhicule
Réponse de Auto-IES.com : 29.01.2019
Cher Client,
Un grand MERCI d’avoir répondu à notre enquête. Votre commentaire nous va droit au coeur !
Nous sommes navrés pour le retard subi et, vous réitérons toutes nos excuses.
Nous nous tenons à votre disposition par téléphone ou par mail.
Salutations dévouées.
Votre assistante Martine B.
.
Date de publication
25.01.2019
Date de la commande
24.01.2019
25.01.2019
Excellent sous tous les points, accueil, sérieux, service... je recommande Auto-IES.
Auto-IES.com
Vente de voitures neuves et occasions récentes
Mandataire auto: Auto-ies, le choix parmi + de 15 marques jusqu’à -35% sur votre voiture neuve ou d’occasion récente. Possibilités de financement crédit ou LOA, de reprise de votre auto,de livraison à domicile. Certifié ISO 9001 et avis client NFZ 74-501.
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