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Auto-IES.com
Avis:

267 avis au cours des 12 derniers mois7 467 avis au total  

4,76
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

28 déc. 2023
 Avis validé
Très bon accueil téléphonique. Service commercial compétent, attentif et très Très bon suivi de la commande jusqu'à l'acquisition du véhicule. Cette société m'a été recommandé par un ami et je la conseille sans hésitation.Merci également à KP.....

Avis négatif le plus pertinent

3 mars 2024
 Avis validé
je pense avoir fourni toutes les explications et justificatifs concernant mon avis mais étant limité à 400 caractères, ce qui n'est pas le cas dans la réponse d' auto ies je ne peux malheureusement pas vous les fournir dans l'avis mais je suis étonné qu'auto ies ne le fassent pas car eux ne sont pas limités apparemment . auto ies est plus attentif aux avis négatifs qu'aux appels des clients !!!
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Avis pour Auto-IES.com

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16 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de Auto-IES.com
17 sept. 2024
Chère Cliente, Toute l'équipe d'Auto-IES pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec l'achat de la Peugeot 208 GT se soit déroulée à merveille. La remise de 25% et les 21 mois de garantie constructeur ajoutent encore plus de valeur à cette superbe voiture, et nous sommes particulièrement reconnaissants de votre fidélité. Profitez bien de votre nouvelle voiture et merci encore pour votre confiance ! À très bientôt sur la route ! Mégan, pour le Service Clients
16 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de Auto-IES.com
17 sept. 2024
Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre nouvelle Citroën C3 Aircross, accompagnée de cette belle remise de 30%, vous apporte entière satisfaction. La livraison à domicile est un service que nous aimons proposer pour rendre l'expérience encore plus agréable et nous sommes heureux de savoir que cela a été un plus pour vous ! Profitez bien de votre nouveau véhicule et à très bientôt sur la route ! Mégan, pour le Service Clients
AH
27 août 2024
 Avis validé

Superbe expérience!

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à l'acquisition de ma nouvelle Toyota Corolla via le mandataire Auto-IES. C'était ma première expérience d'achat avec eux, et avec un mandataire de manière générale, et je dois dire que tout le processus a été parfaitement fluide et agréable. Dès le début, la communication avec la commerciale a été excellente. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision et transparence, sans tenter d'utiliser des techniques de vente pour me forcer à l'achat. Le service client, quant à lui, a été à la hauteur de mes attentes. À chaque étape, j'ai été informé de l'avancement de mon dossier, et je me suis senti accompagné tout au long du processus. Le jour où j'ai récupéré mon véhicule, à Magny-en-Vexin, tout s'est déroulé sans encombre. L'accueil sur place a été courtois, et les explications fournies concernant le véhicule étaient claires et complètes. La voiture était neuve, avec 10km au compteur. En résumé, je recommande vivement Auto-IES pour leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur service. Cette première expérience avec eux a été un véritable succès, et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services pour mes futurs achats automobiles. Merci à toute l'équipe d'Auto-IES pour cette belle expérience !
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Réponse de Auto-IES.com
28 août 2024
Cher Client, Un immense merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec Auto-IES s’est déroulée de manière aussi fluide et agréable. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié chaque étape de votre achat de votre superbe Toyota Corolla Touring Sports Hybride 0km avec une remise de 25% ; cet avis est pour nous la meilleure des récompenses. Nous vous remercions vivement de la confiance que vous nous avez accordée en choisissant Auto-IES Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture et restons bien sûr à votre entière disposition pour vos futurs achats automobiles. Mégan pour le Service Clients.
5 août 2024
 Avis validé

Site sérieux voiture conforme

Une site sérieux, avec des personnes compétentes et réactives (partie commerciale et service client) aussi bien pour la commande que pour la gestion de la carte grise. Un stock en France avec entre le moment de la commande et la remise des clés (sur site de livraison) moins d'une semaine (samedi après midi à vendredi matin 8h30). Livraison de la carte grise le vendredi matin. Une description et photos sur le site détaillées. Une livraison de la voiture conforme à la description du site, aucune mauvaise surprise. Un prestataire pour la livraison sérieux m, qui a parfaitement préparé la voiture et explique le fonctionnement de celle-ci sur place. Quelques petites remarques, qui sont plus des détails, une livraison sur le site estimée à 3 jours dans les faits prévoir plutôt 4-5 jours compte tenu d'un envoi de documents par Chronopost express (non informé en amont) et d'un délai de préparation de 48h du véhicule. Cependant l'équipe Auto-ies a été réactive dans la préparation des papiers et documents afin de réduire le délai au maximum compte tenus de mes contraintes.
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Réponse de Auto-IES.com
5 août 2024
Cher client, Nous vous remercions pour cet avis positif concernant nos services et la qualité de gestion et de suivi de votre commande. Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes et prenons en considération les remarques notées dans votre commentaire. Nous vous souhaitons de profiter longuement de votre Citroën C4 et espérons vous revoir prochainement parmi nos fidèles clients. Chloé, Service Clients Auto-IES.com
13 août 2024
 Avis validé

Mandataire auto de confiance !

Je suis extrêmement satisfait de ma 1ere expérience avec Auto-ies.com. Du premier contact avec le conseiller commercial Jérémy jusqu'à la livraison du véhicule, tout a été parfait. L'équipe d’Auto-ies a su faire preuve d'un grand professionnalisme et de réactivité. Mention spéciale également à Chloé du Service Client, qui a suivi mon dossier avec une attention particulière qui m’a tenu informé de chaque étape avec une grande rigueur et sympathie, ce qui m’a permis de vivre cette expérience en toute confiance. Les démarches administratives ont été qu’une simple formalité grâce à son professionnalisme. Auto-ies a su répondre à toutes mes attentes, je recommande vivement Auto-ies pour l'achat d'un véhicule en toute sérénité !
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Cher Monsieur Vu, Toute l'équipe d'Auto-IES vous remercie pour ce très bon avis. Vous nous avez fait confiance en disant iiiiies à nos prix et iiiiies à notre accompagnement pour l'achat de votre Peugeot 308. Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir assuré la livraison dans les délais annoncés. Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture ! Bonne route. Chloé, service clients
28 août 2024
 Avis validé

Confiance renouvelé sans surprises

Ce n'est pas la première fois que je commande un véhicule auprès d'Auto IES. j'ai renouvelé ma confiance et j'en suis ravie. Suivi (pendant et après vente) hyper sérieux, pas de mauvaises surprises, le véhicule est conforme à la description et le prix et vraiment compétitif. Le seul bémol est pour la livraison, il n'y a que deux points (un sur Paris et l'autre sur Magny en vexin), c'est au client de faire le nécessaire pour la livraison ailleurs, sur camion plateau-service qui fait vraiment défaut, point à revoir pour être parfait!
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Réponse de Auto-IES.com
30 août 2024
Chère cliente, Merci pour ces 5 jolies étoiles. Nous sommes ravis que votre nouvelle expérience chez nous se soit parfaitement déroulée et nous sommes heureux de vous avoir fait bénéficier d’une remise de plus de 42% sur l’achat de votre nouvelle Peugeot 2008 électrique. Concernant la livraison, vous aviez choisi la livraison à domicile par convoyeur spécialisé et finalement vous avez préféré récupérer par vos propres moyens votre véhicule sur le site de Magny-en-Vexin. Pour faire suite à votre petit bémol, nous vous informons de la réouverture de deux centres de livraison afin de répondre davantage aux attentes de nos clients. Nous vous souhaitons de beaux trajets à bord de votre nouveau véhicule. Lauryne, service clients
20 août 2024
 Avis validé

Une société de confiance. Efficace et réactive.

La procédure d'acquisition de mon véhicule Peugeot 5008 BlueHDI EAT8 GT s'est parfaitement déroulée. A toutes les étapes et jusqu'à la livraison sur le site de Magny-en-Vexin, Auto-IES a régulièrement pris contact - par mail et par téléphone - pour délivrer toutes les informations utiles. Une mention particulière avec mes remerciements pour Jérémy et Lauryne qui se sont succédés dans ce dossier.
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Réponse de Auto-IES.com
21 août 2024
Cher Monsieur, Toute l'équipe d'Auto-ies.com vous remercie pour ce gentil commentaire. Nous avons été ravis de suivre votre dossier et de savoir que votre nouvelle Peugeot 5008 Blue HDI EAT8 GT vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à nous recommander si vous le souhaitez, une attention particulière est apportée à nos fidèles clients. Je vous souhaite de beaux voyages à bord de votre nouveau véhicule. Lauryne, service clients.
12 août 2024
 Avis validé
Service parfait chez Auto-IES. Réactivité et disponibilité des interlocuteurs au service commercial ou service clients une fois la commande passée. Livraison rapide une fois la commande validée. Le prix en plus... C'est déjà notre seconde voiture avec Auto-IES. Merci !
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Monsieur, Tout l'équipe vous remercie d'avoir réalisé l'achat de votre Peugeot 2008 au sein d'Auto-IES.com, et ça, pour la deuxième fois ! Nous sommes fiers d'avoir su répondre à toutes vos attentes et d'avoir livré votre véhicule dans les délais contractuels prévus. En effet, votre remise de plus de 18 000 € vous a permis de faire une superbe affaire ! Nous espérons vous revoir prochainement chez Auto-IES.com Chloé, Service Clients
13 août 2024
 Avis validé
J'aimé le suivi personnalisé dès le premier devis, l'achat, le financement et toute la partie administrative. Toute l'équipe est réactive aux sollicitations des clients. Du premier contact à la livraison du véhicule, tout est parfait.
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Réponse de Auto-IES.com
13 août 2024
Cher Monsieur Thilloy, Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie de votre confiance et vous souhaite de profiter de votre nouveau véhicule ! Nous espérons vous retrouver prochainement et vous rappelons que vous pouvez faire bénéficier votre entourage d'une superbe offre de parrainage (et oui, on est généreux chez Auto-IES.com). A très vite ! Lauryne, Service clients.
6 août 2024
 Avis validé

Excellent

J’ai récemment acheter un véhicule neuf chez auto ies et j’en suis très satisfait. Service top de la commande à la livraison, personnel très professionnel et très réactif et les prix sont attractifs. Je recommande
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Cher client, Toute l’équipe Auto-IES.com vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis concernant votre expérience d'achat. Nous sommes ravis d’avoir pu assurer la vente de votre Toyota Corolla dans les délais contractuels promis et de vous avoir fait bénéficier d’une remise de 9053 € ! Notre ambition première est la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons de belles vacances et de profiter pleinement de votre nouveau véhicule. Chloé, Service Clients
13 août 2024
 Avis validé
Très bon accompagnement que ce soit durant l'achat de la voiture, durant la livraison et même après. Ravie de mon achat chez auto ies!
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Chère Madame, Nous sommes sincèrement flattés de lire votre avis extrêmement positif suite à l’achat de votre Peugeot 208 chez nous avec une remise de 26% ainsi que d'un bonus écologique. Nous avons été ravis de vous recevoir dans nos locaux d'Hauterive. Nous vous remercions de votre confiance. Mégan pour le Service Clients
8 août 2024
 Avis validé
Opération d'achat s'est très bien déroulée de A à Z et le personnel est à l'écoute et très professionnel 😊
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Bonjour Madame, Merci pour ce retour positif (et très agréable à lire) suite à l'achat de votre Toyota Yaris. Nous sommes fiers d'avoir pu respecter nos engagements en vous livrant en seulement 4 jours ouvrés. Nous vous souhaitons bonne route et restons à votre disposition pour votre futur achat ! Chloé, Service Clients
31 août 2024
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Super..Personnel professionnels et bon service au petit soin avec l'accompagnement client.Merci
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Réponse de Auto-IES.com
2 sept. 2024
Cher client, Toute l'équipe d'Auto-ies.com vous remercie pour votre commentaire et vos 5 jolies étoiles. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier d'une remise de 21% pour l'achat de votre nouveau Peugeot 2008. Nous vous souhaitons de beaux trajets à bord de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition si besoin. Lauryne, service clients.
24 août 2024
 Avis validé
Très belle voiture, échanges très efficace et courtois, très bon rapport qualité prix
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Réponse de Auto-IES.com
27 août 2024
Cher client, Nous vous remercions pour vos mots. C'est un réel plaisir de savoir que votre nouvelle Peugeot 208 GT répond à vos attentes. Nous sommes particulièrement fiers d'avoir pu vous accompagner avec des échanges fluides et courtois, et de vous proposer une offre qui valorise votre fidélité. Profitez pleinement de votre nouvelle acquisition et des équipements exclusifs. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Excellente route ! Mégan pour le Service Clients
16 août 2024
 Avis validé
Mme Faure et Mme Mina sont super agréables. C'était un plaisir de traiter avec elles.
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Réponse de Auto-IES.com
16 août 2024
Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir fait confiance aux services Auto-IES.com en commandant votre Peugeot 208 électrique. Vous avez opté pour une livraison sur notre centre de Magny-en-Vexin qui a su réaliser une mise en main complète de votre véhicule avant de vous souhaiter bonne route :) Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous ! Chloé, Service Clients
30 août 2024
 Avis validé
Juste parfait. Rapide, efficace,et beaucoup moins coûteux. Des pros. Merci
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Réponse de Auto-IES.com
2 sept. 2024
Cher client, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été "juste parfaite" et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide, efficace, et avantageux. Félicitations pour votre nouvelle Toyota Aygo X avec 21% de remise et 850€ d'équipements offerts ! Mégan, pour le Service Clients
20 août 2024
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Superbe service ,très efficace très rapide et très agréable
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Réponse de Auto-IES.com
22 août 2024
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif  ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide, efficace et agréable. Félicitations pour votre achat de la Peugeot 2008 avec une remise exceptionnelle de 23% en seulement 4 jours au centre de Magny-en-Vexin. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle voiture. Bonne route ! Mégan pour le Service Clients.
26 août 2024
 Avis validé

Excellent

Une super expérience à tous les niveaux ! Merci !
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Réponse de Auto-IES.com
27 août 2024
Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour très positif ; nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat en leasing de votre Citroën C4 avec 34% d'économies sur notre site de Magny en Vexin. Mégan pour le Service Clients
12 août 2024
 Avis validé

Efficacité

Disponibilité, efficacité, accueil
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suit à l'achat de votre Renault Austral chez Auto-IES.com Vous avez choisi un mandataire de confiance et nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir livré un véhicule en immatriculation définitive dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir très vite chez Auto-IES.com et vous souhaitons de profiter de votre été ! Chloé, Service Clients
25 août 2024
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Réponse de Auto-IES.com
27 août 2024
Cher client, Nous vous remercions pour cette très belle note. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de 26% de remise sur l'achat de votre Toyota Corolla Touring Sport. Profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Lauryne, service clients