Auto-IES.com

Avis:

Tout! Écoute commerciale et souplesse ( modification de la commande). Service avant et après vente efficace. Suivi du client. Mise à disposition de la voiture à proximité. Service mise en main du véhicule parfait Et enfin ; Tarif interresssnt en comparaison de l’offre du constructeur.

Livraison rapide

Toujours une très bonne expérience que de commandé avec AutoIES , un peu plus d'information sur les étapes de la livraison aurait était souhaité.

délai de réception du véhicule respecté. toutes les personnes sympathiques et très professionnelles. petit regret: ne pas avoir les tapis de sol et la protection de coffre inclus dans ce modèle TUCSON exécutive haut de gamme.

Contact commercial : tres satisfaisant Contact administratif (suivi du dossier) : très satisfaisant Service Livraison : très satisfaisant Personnel professionnel et à l’écoute

Point positif... L'efficacité, le service, la rapidité, la gentillesse++ Réception du véhicule parfaite, avec un personnel pro et sympa. Point négatif... nous avons signé (bon pour accord) un devis avec un tarif..... 2 jours après, on nous a envoyé un autre devis, à accepter et signer, plus cher que le 1er devis. Apparemment... augmentation dernière minute de Hyundai (2 jours après la signature....) ?

Je ne vois pas ce que vous pourriez faire de mieux. Tout est absolument très bien, de la demande d'information jusqu'à la livraison.

Tout s'est parfaitement déroulé de la commande jusqu'à la livraison. Interlocuteurs à l'écoute et très aimables. Pour faire mieux encore, IES pourrait s'occuper d'inscrire le véhicule acheté chez le constructeur (J'ai acheté une suzuki et suzuki france ne veut pas inscrire mon véhicule parce qu'il a été acheté à l'étranger). J'ai contacté IES et mon interlocutrice m'a très bien renseigné sur la façon de procéder.

Conseiller client compétent et sympathique, descriptifs des véhicules très précis, très bon suivi de la vente et véhicule conforme aux engagements.

J’ai apprécié la réactivité et l’interaction sans lourdeur commerciale et insistance. L’offre de reprise mon véhicule aurait pu être éviter pour gagner du temps car me proposer 8k pour un argus a 16k, il faut mieux dire non tout de suite. La livraison impeccable. Il faut tenir au courant les clients dés la validation de la commande sur la suite des démarches. Il manque du détail quand on arrive à la fin du délai contractuel. Seuls les sms nous renseigne quand il arrive. Il faut pouvoir d’organiser avant et anticiper les disponibilités pour récupérer le véhicule sur les horaires de bureaux.

C est la 2ème fois que nous achetons un véhicule chez Auto ies et les 2 fois nous avons été pleinement satisfaits des prestations, tout ayant été clair. La somme correspondant à la reprise à été versée le lendemain ainsi que la somme correspondant à la réservation.2 petits bémols, la faible reprise de notre ancienne voiture et des explications un peu rapides lors de la réception du nouveau véhicule mais globalement nous sommes très satisfaits.

J'ai fait appel aux services d"Auto IES pour l'achat d'un véhicule neuf. Début des démarches le samedi 10 février sur leur site web, j'ai été rappelé directement dans l’après midi. Après de nombreux échanges par mail et téléphone, la réception de mon véhicule a eu lieu le mardi 20 février. Tout s'est parfaitement déroulé. Mes différents interlocuteurs ont été très disponibles et réactifs à toutes mes demandes. Et le véhicule est parfaitement conforme à l'annonce. Service au top !!!! Merci pour tout Je recommande fortement

Tout c'est bien passé Je recommande IES.

Sans faute

Excellent suivi de la commande et de la livraison. Réponses très rapides. Deuxième achat, très satisfait

BONJOUR PERSONNELS AGRÉABLES AU TÉLÉPHONE ET PROFESSIONNELS FELICITATIONS A TOUTES L' ÉQUIPES SALUTATIONS

j'ai particulièrement apprécié le professionnalisme des personnes affectées au service clients : réactivité, efficacité , amabilité ( un peu déçu néanmoins par le montant versé por la reprise ...) en tout cas je recommanderai votre société à l'occasion

Prestation simple et fiable, tout s'est passé comme prévu au départ. Des points réguliers sont faits et le contact est facile en cas de question. Je recommande

Très satisfait de la disponibilité et de la compétence des personnes contactées, qui ont toujours répondu avec clarté et générosité à nos questions. Le traitement du dossier a été effectué avec une extrême diligence. Nous les en remercions.