Auto-IES.com- Logo - Avis

Auto-IES.com
Avis:

195 avis au cours des 12 derniers mois7 304 avis au total  

4,73
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Très bon accueil téléphonique. Service commercial compétent, attentif et très Très bon suivi de la commande jusqu'à l'acquisition du véhicule. Cette société m'a été recommandé par un ami et je la conseille sans hésitation.Merci également à KP.....

l'avis le plus négatif

30 sept. 2023
 Avis validé
Retard à la livraison du véhicule, ça pourquoi pas. Mais retard pour la carte grise définitive, ma carte grise provisoire expire dans moins de 10j et je dois encore poser les nouvelles plaques pour lesquelles je ne connais pas le numéro d’immatriculation pour anticiper la commande de celles-ci. SAV avec une seule personne pour gérer toutes les demandes donc débordée. Demande de geste commercial sans réponse. Mauvaise expérience client pour sûre et pourtant je suis patient et calme. Ca sufffit
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Auto-IES.com

Tri  
Le plus récent d'abord
8 déc. 2023
 Avis validé
J’ai bcp apprécié la disponibilité et le professionnalisme des interlocuteurs
Signaler un avis
Réponse de Auto-IES.com
13 déc. 2023
Bonjour Monsieur Blanc, Vos compliments nous font très plaisir. Nous nous sommes ravis de constater votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de Satisfaction. Bonne route au volant de votre Qashqai hybride livré le 24/11. Je reste à votre disposition en cas de besoin, Salutations dévouées. Megan pour le Service Clients
8 déc. 2023
 Avis validé
La réactivité au téléphone
Signaler un avis
7 déc. 2023
 Avis validé

Satisfecit

C'est le premier véhicule que je commende chez Auto-IES. Dès le premier appel téléphonique le contact s'est établi à un niveau personnel. Le suivi a été très régulier, le passage du premier interlocuteur au suivant s'est fait sans aucun problème. Cela a éeé vrai jusqu'au dernier appel après la livraison, qui a été rapide, et, chose à souligner c'est toujours la même personne qui a géré le dossier et à qui je me suis adressé. L contact avec Auto-IES a toujours été très bon, tant par téléphone, par mail, que par courrier. En conclusion je recommande Auto-IES pour la qualité de leur service tout au long de la procédure. Une bonne expérience.
Signaler un avis
7 déc. 2023
 Avis validé

Accueil, professionnalisme, suivi et disponibilité à taille humaine irréprochable

Après mettre renseigné chez d'autres mandataires qui n'ont pas su me renseigner comme je le souhaitais… et visionné tous les essais du véhicule choisi C5X hybride rechargeable finition Shine + options...etc. j'ai trouvé chez auto IES un accueil exemplaire avec un suivi de qualité irréprochable sur les compétences tant techniques qu'administratives la relation humaine et la disponibilité des interlocutrices (teurs) Merci Beaucoup et Bravo SL Date de l'expérience: 27 novembre 2023 Modifier
Signaler un avis
4 déc. 2023
 Avis validé
Je suis content de l accueil que j ai eu avec monsieur jeremy perrard pour l achat de mon véhicule. Cordialement. Monsieur guiot Jackie
Signaler un avis
27 nov. 2023
 Avis validé

Deuxiéme achat parfait chez Auto-IES 8 ans après le premier.

L'achat s’est parfaitement déroulé, Grande disponibilité des conseillers jusqu'après la livraison. Le véhicule est livré très propre. Rien à reprocher.
Signaler un avis
25 nov. 2023
 Avis validé
Parfait il manque juste un peu de suivi entre la signature et la livraison
Signaler un avis
24 nov. 2023
 Avis validé

Agréablement surpris par le professionnalisme d’auto ies

Tout est fait pour satisfaire les clients . Très grande réactivité des conseillers . On vous rappelle , répond à vos mails ça peut paraître basique mais ça devient de plus en plus rare . Une fois la livraison effectuée ( pareil très bon accueil , explications sur le fonctionnement du véhicule ) on vous appelle pour demander comment s’est passée la livraison . Un grand merci à tous les intervenants lors de notre achat , en particulier M Perrard
Signaler un avis
CB
Carine B.
Rosny sous Bois
24 nov. 2023
 Avis validé

Prix attractif et vente rapide

Prix attractif Très sérieux Rapide
Signaler un avis
23 nov. 2023
 Avis validé
Service rapide et efficace ! Rien à redire
Signaler un avis
20 nov. 2023
 Avis validé
Suivi vraiment efficace, très rapide et toujours avec gentillesse. Super du début à la fin
Signaler un avis
17 nov. 2023
 Avis validé
Il y a 2 mois j’ai acheté un véhicule Peugeot 3008 neuf, j’ai été suivi par 2 personnes principalement, tout d’abord Caroline RAMETTE puis Megan AUBRY ainsi que Jeremy, je remercie ces personnes du service commercial pour leur implication, et leur professionnalisme ! Merci de votre accueil et de votre excellente prestation !
Signaler un avis
16 nov. 2023
 Avis validé
disponible a toutes les demandes sur la kadjar livraison rien a dire très bien
Signaler un avis
JB
jacques b.
Courville Sur Eure
15 nov. 2023
 Avis validé
j'aurai aimé avoir la facture avant de récupérer la voiture pour ne pas avoir à avancer la somme. La banque ne débloque pas les fonds sans facture
Signaler un avis
15 nov. 2023
 Avis validé
Tr7s bon qccueil t2l2phoniaue pour le pre;ier contqct Pqs d4qttente
Signaler un avis
14 nov. 2023
 Avis validé

Relationnel au top

Nous avons apprécié le relationnel client et le suivi du dossier.
Signaler un avis
13 nov. 2023
 Avis validé

Très satisfaits

Prix intéressant , relations agréables avec tous les interlocuteurs sans exception , précision dans le suivi de la commande avec respect des délais , des horaires , et de mes engagement d'IES
Signaler un avis
13 nov. 2023
 Avis validé

serieux

Bonne expérience , explication claires, disponibilité des interlocuteurs, rapidité, véhicule qui correspond à la description
Signaler un avis
BD
9 nov. 2023
 Avis validé
Fort d un premier achat satisfaisant en 2019, j ai renouvelé l expérience me trouvant dans l obligation de remplacer précipitamment mon véhicule suite une panne moteur onéreuse. J ai trouvé la même qualité de service, le respect de chaque étape de la vente et la livraison du véhicule conforme à mes attentes.. Conserver cette qualité de service qui vous donne un plus indéniable sur certaines concessions automobiles pour qui le client n est pas le pilier central.
Signaler un avis
FS
Frédéric S.
Beauvoir sur mer
9 nov. 2023
 Avis validé

Confiance

Commander une voiture chez un mandataire peut être une source de stress mais chez auto les tout est fait et bien fait pour que le stress se transforme en zenitude Deuxième voiture achetée et la prochaine le sera également
Signaler un avis