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HOTMER Surfshop
Avis:

519 avis au cours des 12 derniers mois3 370 avis au total  

4,85
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 9 mars 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
HOTMER Surfshop remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 oct. 2023
 Avis validé
L'équipe sympa et dynamique, ce que j'ai particulièrement aimé ce sont les rapports qualité prix défiants toutes concurrences. Une petite chose à améliorer serait le suivi de commande, informer le client par exemple que la totalité de la commande va arriver via deux transporteurs, car ne le sachant pas j'ai pensé que le transporteur avait oublié vs perdu une partie de ma commande.

l'avis le plus négatif

2 août 2023
 Avis validé
Commande kayak gonflable TAHE Air Breeze Full HP1 Points positifs : - livraison hyper rapide : 48 H - gonflage rapide des 3 structures Points négatifs : - qualité produit qui n'est pas à la hauteur du tarif : plusieurs traces de plis et de colle sur le kayak - sac imposant, très lourd (même pour moi qui fait 1,82m pour 82 kg et je suis sportif) et impossible à porter sur le dos - dégonflage et pliage rendus difficiles compte-tenu du positionnement des valves et des étraves avant et arrière - pas de poignée de transport centrale (uniquement avant et arrière = nécessite 2 personnes !) A tester sur l'eau, j'espère qu'il s'avérera naviguant et conforme à mes attentes en mer...
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Avis pour HOTMER Surfshop

8 nov. 2023
 Avis validé
Le temps pour valider un paiements par virement est trop long
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8 nov. 2023
Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en œuvre pour devenir meilleur ! Toute l'équipe Hotmer
9 août 2023
 Avis validé

1 des 2 produits commendes ne correspondait pas complètement à la description,... rien de grave 😑🤔🤓... pour le reste, R. à S.... Et... NON.... ils ne vendent pas DE FORETS😂😂😂

1 des 2 produits commendes ne co
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9 août 2023
Bonjour, Merci pour ta commande et ton avis. Désolé pour cette erreur. A bientôt sur notre site web ou dans nos magasins. L'équipe Hotmer.
21 juin 2023
 Avis validé
à l écoute et réactif, top.
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22 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre avis ! Toute l'équipe Hotmer
21 août 2023
 Avis validé
Rapidité de livraison
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21 août 2023
Merci pour ce retour positif. A bientôt sur hotmer.com L'équipe HOTMER
1 juin 2023
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bien livré et vite
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1 juin 2023
Merci Julien ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers vous pour vos futurs achats ! L'équipe HOTMER.
3 juin 2023
 Avis validé
Livraison rapide
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5 juin 2023
Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir vers nous ! Tout l'équipe Hotmer
17 déc. 2023
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22 déc. 2023
Bonjour, merci pour cet avis positif. Très belle journée, l'équipe Hotmer
15 déc. 2023
 Avis validé
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22 déc. 2023
Bonjour Didier, merci pour votre avis positif et pour votre confiance. Très belle journée, l'équipe Hotmer
10 déc. 2023
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11 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre avis positif ! A très bientôt, l'équipe Hotmer
7 nov. 2023
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8 nov. 2023
Bonjour, Merci pour votre retour, Toute l'équipe Hotmer
27 oct. 2023
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27 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif ! A bientôt dans nos magasins ou sur notre site web.
13 oct. 2023
 Avis validé
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13 oct. 2023
Bonjour Remy, Merci pour votre avis positif ! En espérant que votre planche vous plaira ! Sportivement, L'équipe Hotmer.
15 sept. 2023
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16 sept. 2023
Merci Fabian pour cet avis positif. A bientôt. L'équipe Hotmer.
21 juil. 2023
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7 juin 2023
 Avis validé
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14 mai 2023
 Avis validé
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17 mai 2023
Merci pour votre avis ! Toute l'équipe Hotmer