L'équipe sympa et dynamique, ce que j'ai particulièrement aimé ce sont les rapports qualité prix défiants toutes concurrences.
Une petite chose à améliorer serait le suivi de commande, informer le client par exemple que la totalité de la commande va arriver via deux transporteurs, car ne le sachant pas j'ai pensé que le transporteur avait oublié vs perdu une partie de ma commande.
Commande kayak gonflable TAHE Air Breeze Full HP1
Points positifs :
- livraison hyper rapide : 48 H
- gonflage rapide des 3 structures
Points négatifs :
- qualité produit qui n'est pas à la hauteur du tarif : plusieurs traces de plis et de colle sur le kayak
- sac imposant, très lourd (même pour moi qui fait 1,82m pour 82 kg et je suis sportif) et impossible à porter sur le dos
- dégonflage et pliage rendus difficiles compte-tenu du positionnement des valves et des étraves avant et arrière
- pas de poignée de transport centrale (uniquement avant et arrière = nécessite 2 personnes !)
A tester sur l'eau, j'espère qu'il s'avérera naviguant et conforme à mes attentes en mer...
Bonjour,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif.
A bientôt !
17 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de HOTMER Surfshop
17 avr. 2024
Bonjour Nicolas,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif.
A bientôt sur notre site web !
16 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de HOTMER Surfshop
16 avr. 2024
Bonjour,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif.
A bientôt !
7 avr. 2024
Avis validé
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27 mars 2024
Avis validé
Très satisfait : prix compétitifs et excellence du service d'expédition : Toutes mes commandes ont été reçues le jour ouvré suivant ma commande !
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27 mars 2024
Bonjour Christophe,
Merci pour ton retour positif !
A bientôt sur Hotmer.com.
29 mars 2024
Avis validé
Très satisfait de ma commande.
Seul bémol la livraison par chronopost sur un point relais à 20 km de chez moi.
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29 mars 2024
Bonjour Christian,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre avis positif.
Veuillez nous excuser pour ce soucis de livraison, avec la masse de colis que chronopost traite il y a parfois des erreurs comme celle-ci...
A bientôt !
18 mars 2024
Avis validé
Je recommande ce vendeur.
Envoi très rapide et produit très bien emballé. Je recommande. Rapport qualité prix excellent.
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19 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
A bientôt sur Hotmer.com !
18 mars 2024
Avis validé
Housses de surf valeur sûre, de qualité, indémodable, incontournable.
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18 mars 2024
Bonjour,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif !
A bientôt !
4 mars 2024
Avis validé
Livraison Gaastra parfaite et au mieux des délais prévus
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4 mars 2024
Hello,
Merci pour ton retour positif !
A bientôt sur Hotmer.com ;)
4 mars 2024
Avis validé
Is super Dealer
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4 mars 2024
Bonjour,
L'équipe Hotmer vous remercie.
A bientôt !
21 mars 2024
Avis validé
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21 mars 2024
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour positif.
A bientôt !
Bonjour,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif !
18 mars 2024
Avis validé
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28 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Bonne journée.
15 mars 2024
Avis validé
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Réponse de HOTMER Surfshop
28 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Bonne journée.
24 févr. 2024
Avis validé
Super surf shop. Super accueil au téléphone. Equipe de très bon conseil. Je viens d'acheter une housse UNIFIBER Pro Luxury 280 / 80. Elle est parfaite pour ma SEALION wings 2022 9 pieds !!!!
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26 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance !
A très bientôt
19 févr. 2024
Avis validé
Service client au top
Deck malheureusement indisponible, Hotmer propose un modèle supérieur en valeur pour le même prix. Hotmer, what else? (Que demander de mieux ?) Mon fils freestyler est ravi !!!
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23 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Toute l'équipe Hotmer.
10 févr. 2024
Avis validé
SAV EFFICACE
Chronopost a égaré mon colis (c'est pourtant pas facile de perdre un objet de cette taille ;-)
Hotmer a fait le nécessaire pour être indemnisé et m’a renvoyé un wish.
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12 févr. 2024
Bonjour Jean Marc,
Merci pour votre confiance !
A très vite
27 févr. 2024
Avis validé
Livraison super rapide.
Site bien détaillé pour faire son choix à distance.
Le plus:magasin à Lille si besoin d infos plus précises
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Réponse de HOTMER Surfshop
27 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance !
A très vite.
24 févr. 2024
Avis validé
Respect du délai de livraison. Frais de transport peu élevé.
Article vendu qu'on ne trouve pas ou peu ailleurs.
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26 févr. 2024
Bonjour,
Merci à vous !
A très vite
23 févr. 2024
Avis validé
Bons conseils et livraison très rapide et soignée. Je recommande
Merci à l équipe
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24 févr. 2024
Bonjour Sébastien,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre avis positif.
A bientôt sur Hotmer.com !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.