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bobshop.com/fr/
Avis:

205 avis au cours des 12 derniers mois8 939 avis au total  

4,83
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

27 oct. 2023
 Avis validé
Site bien fourni et facilement accessible. On y trouve ce que l'on cherche et les produits sont de qualité. Très bon contact avec le service client, des réponses claires et précises. Malheureusement pour moi le produit était trop petit et j'ai du le réexpédier. Quand est-ce que les fabricants de tenues cyclistes comprendront que les cyclotouristes n'ont pas la silhouette affinée voire squelettique des coureurs pros. Donc s'il vous plaît messieurs les fabricants, fabriquez en taille 4 et 5xl. C'est vraiment dommage pour moi car le maillot acheté était magnifique. Et bien, il a repris le chemin de l'Allemagne.

Avis négatif le plus pertinent

24 mai 2024
 Avis validé
Déçu du support client. J'ai commandé grace a un code offrant 10€ de remise. J'ai reçu un article trop petit... Pas de souci je l'échange et le recommande. On me fournit un nouveau code qui ne fonctionne pas. Je contacte le service client qui me dit qu'ils n'ont plus de code valides. Et que si ca ne marche pas, c'est que je l'ai utilisé ou qu'il est périmé. J'ai donc payé une carte bobshop pour rien et j'ai commandé moins cher ailleurs. Je ne recommande pas ce site
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Avis pour bobshop.com/fr/

24 mai 2024
 Avis validé
Déçu du support client. J'ai commandé grace a un code offrant 10€ de remise. J'ai reçu un article trop petit... Pas de souci je l'échange et le recommande. On me fournit un nouveau code qui ne fonctionne pas. Je contacte le service client qui me dit qu'ils n'ont plus de code valides. Et que si ca ne marche pas, c'est que je l'ai utilisé ou qu'il est périmé. J'ai donc payé une carte bobshop pour rien et j'ai commandé moins cher ailleurs. Je ne recommande pas ce site
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DD
27 oct. 2023
 Avis validé
Produit défectueux elestique au niveau des genoux trop larges qui ne sert pas. Difficultés à contacter le sav. Déçu de mon premier achat sur le site
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Réponse de bobshop.com/fr/
27 oct. 2023
Par chat nous vous avions demandé en date du 19.10 de nous faire parvenir des photos suite à votre première réclamation. Un deuxième contact par Mail vous a prié de nous retourner les articles endommagés en date du 25.10.2023. Dès que nous aurons recu ces données notre service réclamation pourra se mettre en contact de suite avec vous.