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melitta.fr
Avis:

339 avis au cours des 12 derniers mois1 465 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

13 sept. 2024
 Avis validé
tout d'abord très satisfait de ma machine modèle Purista série 300, ensuite très satisfait des différents cafés de chez Melitta, notament les séries bella crema et les barista et mention spéciale pour les café Corsini, surtout le café india. J'ajoute que j'ai réussi à trouver une astuce qui me permet de choisir et changer de café à chaque tasse. J'utilise pour cela un petit récipient en métal de volume de 37 ml, qui correspond exactement au volume de café d'une tasse. Ainsi, tasse par tasse je choisis à chaque fois quel type de café je veux. Ces petites coupelles métalliques me viennet du Danemark où elles sont vendues par 4, pour les dégustations d'alcool par exemple. J'ai distribué 3 d'entre elles à d'autres utilisateurs de mélitta 300, et m'en suis gardé une. Cette astuce est géniale et on n'est plus obligé de mettre dans le moulin une grosse quantité de café et ne plus pouvoir en changer pendant plusieurs tasses. Diamètre du socle 25 mm, Diamétre en haut:50mm, hauteur 32 mm, voir image jointe!

Avis négatif le plus pertinent

21 sept. 2024
 Avis validé
C'est dommage, je n'ai toujours pas reçu de colis malgré le suivi de la poste qui indique que le colis a été livré dans la boîte aux lettres. Bizarrement je n'ai pas reçu de confirmation par SMS comme j'ai l'habitude de recevoir de la part de la poste suivant une livraison. J'ai signalé, mais me dire d'aller consulter le suivi de commande est bien trop facile et ne ramène pas ma commande !
LD
lulu D.
Villenfrance
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Avis pour melitta.fr

7 oct. 2024
 Avis validé
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5 août 2024
 Avis validé
Réduire le temps de livraison pour un échange. Car entre la commande et la livraison tout est parfait mais en ce qui concerne l'échange, ce n'est pas ça.
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25 juin 2024
 Avis validé
Trois étoiles seulement, du fait qu'il manquait du produit par rapport à ma commande. Je précise, après réclamation les produits manquant ont été renvoyés
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15 déc. 2023
 Avis validé
La qualité de la machine très bien. Mais le café partout sur les plastiques je n'ai pas apprécié. Et le cache transparent de la cuve a grain était cassé.
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30 oct. 2023
 Avis validé
1ere livraison ratée Si je n'avais pas demandé de nouvelles, la cde serait encore probablement en attente...
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Réponse de melitta.fr
31 oct. 2023
Bonjour M. Ramos, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. De notre côté, votre commande a été préparée et envoyée directement, avec confirmation du prestataire de transport qu'elle vous était bien livrée... Dès votre message, nous avons procédé à l'envoi des produits en remplacement et une réclamation a été faite au transporteur. Nous espérons que notre action et l'envoi des produits, immédiatement faits après votre message, vous ont satisfait. Merci de votre confiance et nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'Equipe de la Boutique en Ligne Melitta
5 avr. 2024
 Avis validé

Des doutes sur le sérieux de Mélitta

Commande débitée et non reçue Mail envoyé, appel au service client Et toujours pas de réponse ni de colis
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PD
Piirre D.
Varennes sur Loire
16 mars 2024
 Avis validé
En remettant les filtres à la bonne dimension . Manque plus d'un centimètre en hauteur
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13 mars 2024
 Avis validé
Niveau d'eau de la bouilloire difficilement visible
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24 janv. 2024
 Avis validé
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