Marque de confiance
Vérifié depuis : 31 août 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, la qualité des produits, notamment du café et des machines, ainsi que le rapport qualité/prix jugé attractif. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité. Beaucoup saluent la simplicité de la commande en ligne, l'accès facile aux produits, ainsi que l'emballage soigné et l'utilisation intuitive des machines accompagnées de modes d'emploi clairs. Certains clients rencontrent toutefois des retards ou des problèmes logistiques lors de la livraison. Quelques personnes regrettent la difficulté à joindre le service client par téléphone. L'emballage fait également l'objet de critiques, certains signalant des colis abîmés ou insuffisamment protégés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismelitta.fr
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Validé
Totale satisfaction sur la qualité du café et la rapidité d'envoi.
Par contre, la qualité des cartons utilisés est toujours aussi faible et non adaptée au poids contenu.
Le carton a du être scotché par le transporteur.
Ce problème est le deuxième concernant la qualité des contenants.
Validé
ai reçu mes filtres en temps et en heure . J'avais dernièrement essayé des filtres génériques qui ne se vissaient pas convenablement dans le réservoir , cela m'a décidé à revenir aux filtres d'origine
Validé
commande de liquide détartrage et pastilles de nettoyage, arrivée très vite , comme toujours. Malheureusement cela n'a pas réussi à solutionner le problème et la machine part ce jour en réparation. En attendant son retour je suis obligé de faire du café à l'ancienne c'est à dire café moulu dans un filtre et eau chaude versée petit à petit. C'est nettement moins bon. J'attends le retour avec impatience...
Validé
Caffeo Passione
Suite à des questions sur ma machine par mail,
Le retour à été très rapide et complet,
J'ai dû acheté une pièce pour ma machine Caffeo Passione sur le site,
Prix compétitif et envoie rapide,
Validé
Très bons cafés 😋
Livraison rapide, colisage parfait, et vos cafés sont vraiment très bon, surtout le Grand Crema Bio en format 750gr, un vrai délice à chaque tasse 🏆
Et les prix sont compétitifs, je recommande 👌🏻
Validé
Très bonne rapidité de livraison. En revanche mauvais emballage qui a mal protégé le contenu. Résultat un sac de 1k complètement éclaté au fond du carton avec son contenu souillé. Heureusement bon service client qui a remplacé le sac par l'envoi séparé d'un remplacement identique, arrivé 48 heures après. Donc seulement 4 étoiles. Car à la base l'emballage n'était pas optimal.
Validé
Rien à dire, cafetière simple et efficace, tout ce je souhaitais avoir, idéal pour moi. Merci, c'est la 3ème cafetière Melitta que j'ai et je continuerai quand celle-ci aura fait son temps.
Validé
Ce moulin à café est magique, j’ utilisais un moulin classique, basique, sans aucun réglage.
Le moulin Melitta permet d’obtenir une mouture appropriée pour un meilleure café filtre, j’aurais dû faire cet achat beaucoup plus tôt. Grazie mille !
Validé
Première expérience, envie d essayer d autres marques et d autre saveur en café c est pour cela que j ai passé une commande avec différents arômes.
Validé
Café en grains délicieux et rapidement d’envoi!
Que dire hormis parfait!
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Produit convient parfaitement
Produit livré rapidement et le café est de très bonne qualité avec le sélecteur d'arôme .
Le café reste très s chaud dans le thermos.
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Très belle carafe à café, très esthétique et agréable à utiliser!
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Très bien
Produit toujours existant
Code promotion, promotion
Envoi rapide
Commande d'in produit déjà commandé (en mémoire dans mes commandes effectuées)
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Pas de soucis
Ne pas prévoir un délai si court nous sommes à la campagne !!!!!
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Excellente machine à café
Commande facile, prix avantageux, et livraison parfaite et rapide
Merci!
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Commande au top
Trouver des produits que je ne trouvais plus dans le commerce, une livraison rapide et conforme à mes attentes.
Rien à redire.
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Rien à dire tout est parfait chez Melita 👍
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très contente de ma minie cafetière
Je suis très contente de la minie cafetière que je recherchais depuis très longtemps. Et merci pour le service d'envoi rapide et sécurisé. Elle est arrivée en parfait état.
Validé
Avec ma melitta purista série 300, je peux changer de café à chaque tasse parce que j'ai un petit récipient (à l'origine petite tasse en acier inox pour tester des alcools en voyage) qui correspond à une dose de café en grain. Ainsi je peux , selon humeur et envie du moment , choisir tel ou tel type de café. J'avais particulièrement aimé le café de l'année 2024, venu de tanzanie, excellent équilibre, mais il n'est plus dans la liste. En sera-t-il de même pour celui de 2025, vénu du nicaragua?
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La disponibilité des produits le prix et l'expédition rapide et soignée
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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